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e龙创始人张黎刚布道健康管理 业界不看好
网友【老编】 2007-03-22 10:45:02 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
没有自己的酒店和航空公司,却能帮你完成旅程中“行和住”两大事,众所周知,这是e龙、携程等新型企业利用网络给旅游市场带来的贴心服务。同样,没有自己的医疗机构,却可以帮你完成寻名医、挂号及病后康复等一系列整体健康管理,这是e龙创始人张黎刚对自己新构建爱康网的期望。而这家利用“IT加健康”新模式创业的公司日前正式吹响其大力攻占广州市场的号角。

打造“健康e龙”

记者了解到,所谓的健康管理在中国还是一个新概念,但在西方却已很成熟,除了帮助和建议病人安排就医挂号、体检等健康服务以外,许多保险公司也乐意为客户找健康管理公司,因为这类公司客观安排医疗资源,让保险公司方面节约医疗开支。

辞去CEO职位离开自己一手创建的e龙,张黎刚新创建的爱康在模式上其实和e龙很类似,即以网络平台、会员制、不经营任何实体、只做桥梁和管理。据介绍,爱康网自2004年创建以来,在全国各地已拥有80万客户,这些客户包罗企业团体和家庭成员等。

与保险公司合作也是爱康的其中一个模式,具体操作包括与健康保险打包合作提供体检、整体健康管理等。据了解,目前已有中鸿、泰康等和爱康建立等团险打包服务,下一步这类打包服务将推广到个人健康险。

爱康模式易被复制

和在机场等公共场所派发宣传小册子和卡的e龙模式所不同的是,爱康目前的会员获得主要通过和保险公司合作、整体发展公司客户以及收购类似健康信息公司等方式。在广州,爱康通过收购本土的广卫信息产业有限公司,已经达到目前20万客户容量。

对此,广东省某医药学校下属网络部李先生表示,爱康模式其实并不新鲜,因为类似预约挂号、导医等服务,国内各地有很多网站正在推广,包括很多医院本身。爱康去年收购广卫等四家健康服务公司,都有类似服务背景。因此,爱康模式很容易如当年的e龙被大量复制。

张坦承不排除这种可能性。不过他说,和爱康目前大多数“转会”而来的会员一样,国内其他健康服务公司的客户大部分只选择基本服务,即只付费百元以下用来预约挂号,这对公司经营基本无利润可言。所以,爱康将在基本服务的基础上开拓差异化服务,如和e龙携程一样让会员享受其他商品打折、和家庭医生一样健康指导等。

而华南本土一家三甲医院管理者吴先生在听说爱康模式后也表示,健康管理尽管听上去很美,但医疗行业远比IT传媒等复杂。单靠引入第三方的健康管理公司,很难改变甚至影响目前行业格局,对大众的普遍意义也就很难体现。此外,如何让大众接受新的模式带来新消费,也相当困难。

陈佳利
meiguo.com 发布人签名/座右铭这家伙浪费了“黄金广告位”,啥也没签!
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