没有自己的酒店和航空公司，却能帮你完成旅程中“行和住”两大事，众所周知，这是e龙、携程等新型企业利用网络给旅游市场带来的贴心服务。同样，没有自己的医疗机构，却可以帮你完成寻名医、挂号及病后康复等一系列整体健康管理，这是e龙创始人张黎刚对自己新构建爱康网的期望。而这家利用“IT加健康”新模式创业的公司日前正式吹响其大力攻占广州市场的号角。

打造“健康e龙”

记者了解到，所谓的健康管理在中国还是一个新概念，但在西方却已很成熟，除了帮助和建议病人安排就医挂号、体检等健康服务以外，许多保险公司也乐意为客户找健康管理公司，因为这类公司客观安排医疗资源，让保险公司方面节约医疗开支。

辞去CEO职位离开自己一手创建的e龙，张黎刚新创建的爱康在模式上其实和e龙很类似，即以网络平台、会员制、不经营任何实体、只做桥梁和管理。据介绍，爱康网自2004年创建以来，在全国各地已拥有80万客户，这些客户包罗企业团体和家庭成员等。

与保险公司合作也是爱康的其中一个模式，具体操作包括与健康保险打包合作提供体检、整体健康管理等。据了解，目前已有中鸿、泰康等和爱康建立等团险打包服务，下一步这类打包服务将推广到个人健康险。

爱康模式易被复制

和在机场等公共场所派发宣传小册子和卡的e龙模式所不同的是，爱康目前的会员获得主要通过和保险公司合作、整体发展公司客户以及收购类似健康信息公司等方式。在广州，爱康通过收购本土的广卫信息产业有限公司，已经达到目前20万客户容量。

对此，广东省某医药学校下属网络部李先生表示，爱康模式其实并不新鲜，因为类似预约挂号、导医等服务，国内各地有很多网站正在推广，包括很多医院本身。爱康去年收购广卫等四家健康服务公司，都有类似服务背景。因此，爱康模式很容易如当年的e龙被大量复制。

张坦承不排除这种可能性。不过他说，和爱康目前大多数“转会”而来的会员一样，国内其他健康服务公司的客户大部分只选择基本服务，即只付费百元以下用来预约挂号，这对公司经营基本无利润可言。所以，爱康将在基本服务的基础上开拓差异化服务，如和e龙携程一样让会员享受其他商品打折、和家庭医生一样健康指导等。

而华南本土一家三甲医院管理者吴先生在听说爱康模式后也表示，健康管理尽管听上去很美，但医疗行业远比IT传媒等复杂。单靠引入第三方的健康管理公司，很难改变甚至影响目前行业格局，对大众的普遍意义也就很难体现。此外，如何让大众接受新的模式带来新消费，也相当困难。

陈佳利