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中国的世界级:用友软件新棋局
网友【老编】 2007-03-22 11:05:37 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
2007年伊始,王文京面前摆着一盘棋。

此时的用友恰好年满18周岁,三年一个台阶,用友已经扎扎实实地上了6个台阶,从二人的软件服务社发展成为亚太本土及中国最大的管理软件(ERP)提供商,中国最大的独立软件厂商。用友步步登高,棋局一赢再赢。站在这个新高度,用友的下一步要往哪里走?

在追求卓越的道路上,任何一个终点都是另外一个新起点。把过往的辉煌留在身后,从2007年到2009年的这三年,用友的新棋局将如何布局?用友又将目标设定在哪个新高度?高速成长的惯性将把用友带到何处?

若干年前,王文京曾说过这样一句话:“一个健康企业的每时每刻都有一个战略被有效地推进着。”日历刚刚翻到2007年这一页,用友集团宣布了新三年战略规划:把“管理软件”和“移动商务”作为公司下一个发展阶段的两大核心业务。用友集团中长期的发展目标是要成为“世界级的管理软件和移动商务服务提供商”,计划战略加强管理软件业务的发展,目标是要成为亚洲最大,世界前五;计划战略培植移动商务业务,目标是要成为中国最大,世界第一。为完成三年规划发展目标,用友集团制定了管理软件业务突破增长、提高效益、提升竞争力的具体举措;移动商务业务也制定了战略方向、资源部署、拓展计划等。

“吃着碗里的,搅着锅里的,种着田里的。快步往前跑。” 用友沿着世界级管理软件企业的成长路径继续前行!

析局

1997年,用友软件开始研发ERP软件。6年前的2001年,用友提出财务软件全面向管理软件(ERP)转型,这被称为用友转型1.0。2001年,对于中国的信息产业来讲是充满戏剧性的一年,许多IT企业尤其是硬件生产和销售厂商开始承认自己所处的市场进入了冬天,甚至有人毫无避讳的认为自己的企业深处泥潭之中。但也有一些厂商,尤其是软件厂商在来势凶猛的企业信息化大潮推动下,大张旗鼓地扛起了ERP的大旗。在这样的变革时期,用友软件在为成为中国管理软件龙头企业而努力。后来,2001年被用友人认为是:用友十三年历史中最光彩的一年。用友公司是2001年IT严冬中少有的几个迅速升级的企业之一。通过几年努力,用友软件已成功构建管理软件(ERP)产品能力、售前、实施能力以及运维服务能力,成功打造中国最大的管理软件产业链,形成了中国最大的管理软件产品研发、营销及服务体系,从而成功奠定了在中国及亚太地区管理软件行业的领导地位。来自权威研究机构的相关调研数据显示,2002年,用友软件成功超越国际厂商,成为中国最大的管理软件供应商;2005年,用友软件成长为亚太本土最大的ERP供应商。在中国管理软件市场,用友软件的市场份额超越了市场第二、第三位的总和,成为了领导厂商和管理软件技术、应用、服务等标准的事实制定者。

2007年,放眼中国以及亚洲的企业和政府等相关机构,均被卷入信息化的普及浪潮,但是中国和亚洲企业仍处在从装备现代化迈向信息化普及阶段,信息化程度目前还不高,仅为西方发达国家的1/10,这便带来巨大的管理软件及应用服务市场需求,而且潜力巨大。用友软件管理班子分析市场环境后认为:近两年,已经越来越明显地感到中国已经有了产生世界级管理软件产品和厂商的土壤。中国GDP全球排名第4并还在继续前升,工业化、城市化、全球化、信息化并行,意味着中国将逐步作为IT消费大国;再加上中国具有世界级的电信基础设施基础,意味着企业信息化的基础设施条件具备。更重要的是全球制造业,及随之而来的流通业、服务业向亚洲向中国的转移,中国企业在学习欧美、日韩企业的基础上,结合中国优势和文化,在经营和管理上越来越多的创新,有的开始国际领先,意味着中国开始形成产生世界级管理软件的土壤:世界级的企业用户基础。以制造业见长的SAP之所以产生在德国是因为德国和欧洲当时拥有世界最领先的制造业。以服务业见长的ORACLE之所以产生在美国,是因为美国具有世界最发达的金融、电信、流通服务业和高科技产业。今天这样的土壤已经开始在中国形成。全球新的管理软件产业中心将在亚洲尤其是中国形成。

在王文京看来,企业发展的产业土壤已经比较肥沃。“接下来,就需要我们的决心和努力。”他在用友成立18周年的讲话中鼓励用友人说:“18岁对于一个人来说是进入成年的标志。对于我们公司来说,是发展进入新阶段的开始。”

完全可以说,战略加强管理软件业务的发展,战略培植移动商务业务,是用友为未来长远发展而布下的一个新棋局。在解析新棋局方面,用友表现出了高瞻远瞩的战略气魄。

布局

用友公司的新三年规划,无疑是充分考虑了目前的市场背景。面对国内外的竞争压力,用友需要明确更加清晰的业务策略,对旧有的业务模式进行创新和进一步全面提高业务能力。从财务软件转型管理软件的成功让用友尝到了战略布局的甜头,此次2007-2009新三年规划可以看作是一个深化发展,是用友公司为在新的阶段实现突破性发展的公司级战略布局。那么,未来三年,用友软件在管理软件业务究竟如何布局?

首先,分类经营。用友软件进一步细化明确了中、高、低端业务的关键业务策略和目标。计划实施ERP专业化、规模化经营策略,推动ERP普及,突破用友ERP-U8及中端业务的快速增长;计划聚焦集团与行业,快速并效益化发展高端解决方案业务,在包括金融、政府、电力、传媒等重点行业继续拉开与竞争对手的差距;计划持续渠道经营,保持用友通这一面向小型企业的低端管理软件业务快速发展。

其次,优化和创新模式。用友软件将区分类型,进一步加强客户经营;继续推进伙伴战略,分公司平台化,加大战略地区投入与发展并要做深、做大、做强区域业务;建立开发商产品支持服务经营体系,积极发展实施外包;发展在线软件服务模式(SAAS);建立快速响应市场的分层研发体系;建立最佳实践开发和推广体系。

另外,强化能力。是指业务策略和模式到位后,通过各种方式进一步强化和提高各项业务能力,继续建立行业领先的人才体系和组织能力,并进一步加强公司的运作管理体系和运转效率。

为了完成业务布局,用友软件组建完成四大“事业部/事业本部”。ERP事业部,全面负责中等规模企业及中小企业的ERP软件与服务业务;集团与行业客户解决方案事业本部,全面负责集团型企业与组织及金融、烟草、电力、电信、军工、建筑与房地产、冶金等行业管理解决方案的咨询、营销、服务等业务;小型管理软件与在线应用服务事业部,全面负责成长型的小型企业的管理软件及基于网络的在线应用服务业务;培训教育事业部,全面负责企业与政府客户的管理软件应用培训、院校合作培训和管理信息化认证培训等业务。

除管理软件业务外,移动商务业务已经成长为用友软件新战略中的重要支柱。早在2004年年末,用友软件就成立了移动商务事业部,将ERP管理向手机及其他移动终端进行跨越性延伸。之后,用友软件先后推出移动门户、移动实名、移动礼品和优莓等移动商务服务,在大批企业级客户中获得成功应用;2006年4月,用友移动成功组织了国内迄今为止最大的移动商务普及推广活动“用友移动商务总动员——百万用户体验风暴”活动,在市场中形成广泛影响力;同年8月,用友“移动商街”的部分成熟功能在无锡、青岛、深圳等地展开商用试点,吸引了数万企业和商家入驻,数十万手机用户抢先体验。用友软件在本次三年规划发布会上宣布,用友移动商务业务将继续利用用友集团长期为企业管理提供软件和服务的丰富经验和资源优势,致力于将企业管理软件应用延伸到以手机为主体的个人移动终端,实现实时企业、全球商务的可移动管理,提高企业效率和核心竞争力。与此同时,用友软件还将全面整合国内外IT应用、电信技术等优势资源,整合产业链资源,基于3G移动网络建立强大的移动电子商务平台,开创“移动商街”新模式,打造ChinaMobile电子商务第一门户,汇聚上百万企业和商家以及数以亿计的消费者和顾客,形成最大、最具活力的移动商圈,并给消费者带来全新的3G生活体验。

管理软件加移动商务,用友软件双“子”相映、两翼齐飞。这不仅是用友软件新三年的重要举措,而且也将成为中国管理软件企业形成全球竞争力、在全球IT及电信服务领域谋取话语权的重要动作。

破局

用友软件在三年规划中提出要成为“世界级的管理软件和移动商务服务提供商”,这可以看作用友战略规划棋局中的破局之招,在一定程度上将促进中国管理软件从量变达到质变。

如果要形象的理解用友的破局之术,权且可作如下比喻:实施“分类经营”的业务策略,恰如棋局中的“仙人指路”,看似简单随手,却打开了进攻的一条路线,压制了对手的一侧兵力,其他厂商将很快明白“中、高、底”策略对于自身生存的直接压迫,已经闻到硝烟的味道。“优化和创新模式”直击市场和客户,可看作为用友埋了一颗“巡河车”,即可控制、阻击,又可顺势抢先一步,将直接起到提高用友的市场占有率和客户数量的作用;“强化能力”,帮助用友支起“羊角士”,攻守兼备,稳固了自身内部。

作为世界级棋手的用友,其高明之处还在于对未来高增长业务的战略培植。移动商务已经制定了战略方向、资源部署和拓展计划,它很有可能是一只杀过楚河汉界的“卧槽马”,成为全盘制胜的法宝和利器;也有可能成为一只快“车”,迅速占领制高点、所向披靡。

由此看出,新三年规划基于用友对于管理软件市场的深刻洞察,体现了用友公司作为中国管理软件领军企业,正进一步奠定核心竞争力。业内人士分析认为,此举将促进用友继续与竞争对手拉开差距,为用友长远发展奠定坚实基础,用友软件将从此走向新高度。
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