央视市场研究股份有限公司(CTR)最新的调查显示，尽管电视购物广告的有效到达率高达94%，但消费者购买后对产品的满意率还不到50%，消费者普遍希望有专门的机构来管理，以确保消费者的安全。

CTR产品满意度的数据库显示，满意度水平为“70%＋”才是良好口碑的基础，而电视购物的满意度只有49%。