变革组织架构

代之以分公司平台化战略

王如晨

用友软件以一场组织架构变革开启了它的三年战略。

该公司在上海宣布，为全面提高产品、营销、服务能力，配合公司新的战略规划与业务升级，将对公司组织结构以及业务线进行调整，并组建新的事业部。

而就在一周前，该公司刚刚与全球最大的移动运营商NTT合作，投资1342万美元设立一家移动商务公司，共同拓展ChinaMobile商务市场。其中，用友出资842万美元，占66.67%。

分公司平台化战略

这是用友软件上市以来最大一次组织架构调整。

首先，从产品角度看，用友业务线组织将由业务本部模式调整为“事业部/事业本部”模式，公司将下辖四大事业本部，即ERP事业部、集团与行业客户解决方案事业本部，、小型管理软件与在线应用服务事业部、培训教育事业部。

用友软件副总裁郑雨林说，这样便改变了以往产品分割不清晰、资源难以优化的弊端，同时在研发、营销、服务等环节更有针对性。

在管理模式方面，用友则取消了以往的大区机构，建立起省区运作模式，其中分公司将采取平台化战略，对所在地区包括分销、伙伴在内的用友整体市场与业务负责。郑雨林表示，这有利于做深、做大、做强局部市场。“比如在江浙一带，中小企业很多，这样由我们分公司来操作，结合我们的小型管理软件，更有效率。”

不过，这也意味着用友区域市场的竞争未来面临更多压力。用友上海总经理季学庆对《第一财经日报》透露，目前，上海地区占据了用友近1/10的业务比例，而今年上海用友的任务是，“利润要翻一番”。

软件外包比例将达25%

随着用友与NTT docomo的合作，它已经全面进军ChinaMobile商务市场。郑雨林表示，这是用友未来的战略业务，已经预埋了两年多。

不过，他没有透露这一新业务的成熟周期，只是强调中国有4.5亿以上的手机用户，而这一市场还没有形成像PC领域那样的垄断格局。“公司目前的内部战略是：忘记管理软件与ERP。因为，现在面对的是新领域，一切都刚刚开始。”他说。

但在董事长王文京的三年进入世界前五名的目标中，管理软件仍然是最为核心的业务。而昨日的战略发布中，同样体现了其主业的新规划。

首先，用友将分类经营，进一步细化中、高、低端业务的关键策略和目标，其中，在金融、政府、电力、传媒等重点行业的高端市场，尤其要拉开与对手的差距。而低端业务，“将依然全部由渠道负责”。

其次，优化和创新模式。用友将区分类型，加强客户经营；推进伙伴战略，分公司平台化战略已为此做好铺垫。而用友也正开始走向快捷运营，郑雨林透露，公司未来25%的软件业务都将依赖外包。此外，该公司还将在人才与组织能力上强化。