【内容提要】《商业周刊》6月21日刊文指出，对于搜索巨头Google来说，如果它真的期待和网络支付领域的巨头PayPal同台竞技，那么它需要一些自己的特色功能。

据最近的报道，互联网搜索巨头Google计划在今年推出网络支付平台系统，和eBay的网络支付平台PayPal展开直接的竞争。Google和PayPal均没有对此做出评论，但是一些eBay的商家和服务提供商却有很好的理由相信搜索巨头将在今年底此前采取行动。

网络支付领域：Google姗姗来迟

事实上在2002年eBay收购PayPal之前，它就成为了eBay商家的首先支付平台，为此eBay不得不关闭了自己的支付系统。

尽管诸如花旗银行和Yahoo!之类的巨头在网络支付领域都栽了跟斗，但是PayPal却在快速成长，在eBay公司以15亿美元收购PayPal后，在不到三年的时间里，PayPal已经成为了一个几乎人人皆知的网络支付平台。许多用户和企业的交易不再通过诸如维萨(Visa)或者万事达(MasterCard)之类的信用卡，而是直接选择PayPal网络支付服务。

PayPal应用范围已经远远超出了eBay本身。到目前为止，eBay子公司PayPal已经签约了一系列的独立商家，从诸如Saylor比萨店之类的小型商家到诸如Overstock.com、Napster和苹果iTunes音乐店铺之类的大型商家。而且PayPal正在快速向海外市场进军，去年它在8个国家设置了网站。PayPal公司的总裁Jeff Jordan表示，公司的目标是成为网络支付领域的标准。目前PayPal的全球账号达到了7200万个，交易规模在以每年44%的速率增长。

为此Google必需提供一些独特的功能，必需拥有一些独特的优势，否则在和PayPal的抗衡中将处于下风。

电子零售商和eBay的商家RockBottomGolf.com的首席运营商Todd Rath声称，Google是我们最好的朋友，但是在网络支付领域，它还未能形成足够的吸引力。该网站购买了Google的关键字。

这并不是说Google不能改变游戏的规则，Google的网络支付业务(一些商家将其称为Google Wallet)拥有某些与生居来的优势，这些因素将使其启动得更快。

网络支付领域：Google拥有得天独厚的优势

尽管是网络支付领域的新手，但Google早就和数以百万的商家有了支付关系，这些商家购买了Google广告或者在其网站上刊登Google的广告，这其中包括了全球100强电子商务网站中的60家。与此同时，伴随着Google另一个谣传中的新兴业务Google Listings的诞生，这个网络分类广告业务将使Google Wallet的竞争力大增，成为替代PayPal的另一个选择。

目前Google每月8000万的访问用户中许多人是买家，他们早就在Google上搜索商品，如果有个集成的支付系统，那么这些买家购买商品将变得更加便捷-可以通过点击Google浏览器工具的"支付"按钮就完成整个交易。

更重要的是，通过自身的支付平台，Google可以了解真正销售的产品，而不仅仅是简单的点击次数。这对商家来说更是一笔具有可观价值的数据，电子商务公司ChannelAdvisor的首席执行官Scot Wingo表示，一些商家对Google的支付平台充满了期待。

然而PayPa的成长对于eBay来说至关重要，Google的网络支付平台将使eBay再度陷入困境。

自从今年初以来，eBay公司的股价已经下滑了33%，为32.75美元。原因在于第一季度eBay公司其核心市场-美国市场的收入仅仅增长了19%，这在其近10年的发展史上是最低的。

不过PayPal的收入却在去年增长了47%，并有望在今年接近10亿美元，这将弥补eBay收入增幅下滑的趋势。业内人士表示，eBay现在越来越依赖于PayPal来拉动收入增长。EBay的首席执行官玛格丽特-惠特曼也将拓展PayPal业务作为公司发展的一个头等大事。

然而随着6月20日这一消息的透露，eBay的股价立刻下滑了3%。PayPal前任销售执行官Eric Jackson表示，这将是eBay收购PayPal以来所面临的最大挑战。

网络支付领域：Google将面临艰难时光

虽然如此，要和PayPal媲美，Google将经历一段艰难的时光。首先，eBay公司成千上万的商家给了PayPal成长的基地，而Google就没有这样的基础。因此Google的业务到底能吸引多少卖家和买家还很难说。

更重要的是，PayPal每年耗费数千万美元来构筑稳定和安全的支付平台，逐个州逐个国家来疏通管理条款，并致力于削减网络诈骗的数量。事实上，PayPal数年以来致力于反诈骗技术和技巧的开发，并积累了丰富的经验。PayPal和eBay组织了1000多人的队伍来对付网络诈骗行为。使用PayPal服务的商家因诈骗造成的损失只有其收入的0.17，而在网络采用信用卡方式的商家因诈骗造成的损失为其收入的1.8。

业内分析家表示，对网络犯罪分子来说，他们喜欢攻击那些安全性有待完善的新生业务。这对于Google来说不是一个好消息。

现在PayPal正在全力以赴吸引独立商家适用其业务，事实上非eBay商家在PayPal整个业务中的比例已经达到了29%，第一季度的这些商家通过该平台的转账金额达到了18亿美元。

PayPal还有着更大的抱负，那就是网络领域成为和维萨齐名的信用卡品牌。PayPal经常不断地拿自己和银行以及信用卡公司做比较，声称其手续费用更低，而且诈骗率也低。去年PayPal还和通用消费金融公司达成了交易，为消费者购车提供服务。为此分析家相信这是PayPal向独立信用卡迈出的一小步。

无疑PayPal的成功将使Google得耗费数亿美元的资金来追赶。有业内分析家认为在网络支付领域PayPal已经做得很成功了，Google不一定会做得比它好。

与此同时，搜索巨头Google到目前为止还没有证明它的非核心业务能够获得成功。去年Google的核心业务-搜索引擎和相关广告业务为其带来了99%的收入，但是其非核心业务进展并不理想，Gmail电子邮件业务虽然被用户逐步接受，但是到目前为止依然为测试版，另外其网络购物比较网站和社区网站Orkut根本就没有吸引多少眼球。

不管怎样，Google进军网络支付领域，PayPal始终会有所损失，但是这一切不会在马上发生。

转自：eNet硅谷动力