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关于在部分省关闭若干彩信sp服务端口的通知
网友【dreamer】 2005-07-06 09:08:19 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
根据数通[2005]128 号文“关于加强彩信业务管理的通知”,有限公司自5月1日起要求各省针对彩信业务分省追究SP违约责任,同时为防止SP在misc割接前恶意增加订购关系,自5月1日起有限公司开始启用对新增彩信订购关系由1726端口发送SMS提示的功能。

根据彩信业务分省追究SP违约责任的要求,近日各省陆续上报了一些彩信SP的违约情况,并申请关闭这些SP在违约省的服务端口,具体违约情况如下:

一、掌中万维公司(企业代码801200,服务代码1010)

黑龙江移动研发字[2005]387号文申请停止北京掌中万维科技有限公司在黑龙江省的彩信服务端口。

违约情况:掌中万维公司从5月1日起,私自对黑龙江的用户进行WAP PUSH, WAP PUSH中的地址为收费地址,只要用户浏览该地址,就会直接给用户定制彩信业务,该行为属于强行定制,几天内即有100多个用户投诉要求退费。黑龙江公司已发正式文件通知北京掌中万维科技有限公司,该公司承认上述行为,并对所有强行定制的用户逐一退费。

二、北京品尚互动有限公司(企业代码819244,服务代码3080)

黑龙江移动研发字[2005]387号文和海南移动[2005]198号文申请停止北京品尚互动有限公司在黑龙江省和海南省的服务端口。

黑龙江省违约情况:北京品尚互动公司在5月20日给用户强行定制梦网彩信业务,用户收到了通过 1726、3080等端口下发的彩信业务定制成功的SMS通知,在短时间内导致100多用户投诉,在黑龙江公司与该SP联系后,该SP承认了强行定制的事实,并按黑龙江公司要求清除了用户订购关系,对用户进行了退费。

海南省违约情况:北京品尚互动公司通过自身服务端口3080,向客户PUSH彩信宣传业务,导致大量投诉。该公司PUSH的彩信内容中注明如不回复SMS,将视为申请开通,业务名称为“我的秘书”,资费8元/月。

三、深圳浩天有限公司(企业代码817006,服务代码6388)

黑龙江移动研发字[2005]387号文申请停止深圳浩天公司在黑龙江省的彩信服务端口。

违约情况:5月17日许多用户收到 1726SMS通知,提醒定制了深圳浩天的“彩信巧手DIY”业务,导致大量投诉,仅在黑龙江省齐齐哈尔就有140多个用户投诉该公司强行定制行为。

四、上海易图通公司(企业代码801206,服务代码3737)

浙移数据〔2005〕9号文申请停止上海易图通公司在浙江省的彩信服务端口。

违约情况:4月份温州客户13777776269陈海涛、13868339936朱国达、13588964248郑玉霞向浙江公司投诉没有订制易图通业务,但被收取包月费,投诉业务为“古典美女”业务(包月费20元),经查用户详单,确认只有易图通的收费记录,没有用户使用的上下行记录。4月份浙江公司客服中心对该SP共退费54笔,退费金额1658.8元。

五、北京千橡天成公司(企业代码801221,服务代码2520)

浙移数据〔2005〕9号文申请停止北京千橡天成公司在浙江省的彩信服务端口。

违约情况:由于sp新增订购关系时1726平台会下发SMS提醒,5月18、19两天,浙江公司客服中心连续接到用户投诉,反映千橡天成公司强行订购。根据浙江公司客服中心统计,5月19日09:18开始至5月19日18:24止的投诉用户已经达到2200多人次。

六、广东怡启公司(企业代码801027,服务代码6800)

浙移数据〔2005〕9号文申请停止广东怡启公司在浙江省的彩信服务端口。

违约情况:自5月23日晚上开始,大量用户投诉收到1726下发的SMS提醒,告知其已成功订制广东怡启的彩信业务“哈哈乐园”,月费15元,用户均反映未进行订制。截止5月24日07:00,投诉量已经达到50起左右。

七、北京思凯通公司(企业代码801071,服务代码2599)

浙移数据〔2005〕9号文申请停止北京思凯通公司在浙江省的彩信服务端口。

违约情况:5月初,浙江公司用户13905710425、13905780270等收到该SP以点对点SMS方式发送WAP PUSH信息诱导用户登录思凯通网站(wap.skycom.com.cn),用户登录后点击即订阅彩信包月业务。

八、北京易讯无限公司(企业代码:801061,服务代码3123)

赣移[2005]数字第43号申请停止北京易讯无限公司在江西省的彩信服务端口。

违约情况:2005年5月1日至5月7日,北京易讯无限公司对江西省内订制该公司其他业务的用户发送业务信息的同时,追发了一条推广彩信业务的WAP PUSH免费消息3万条,并给400位回复用户定制了彩信业务。五一后,该公司擅自修改了WAP页面显示及订购关系的确认流程后,又对部分用户进行WAP PUSH,使1000位收到WAP PUSH信息的用户点击进入 WAP页面时,在没有确认SMS及资费提示的情况下,产生了彩信的订购关系。

九、北京森泰克数据通信有限公司(企业代码801048,服务代码9990)

豫移文[2005]326号申请停止北京森泰克数据通信有限公司在河南省彩信服务端口。

违约情况:森泰克数据通信有限公司利用彩信PUSH信息,PUSH信息内容极其污秽,诱导客户定制彩信,导致大量客户投诉。同时河南公司客服部门对森泰克数据通信有限公司的彩信业务进行了拨测,发现该公司业务存在内容色情、诱骗定制、违规PUSH和宣传资费模糊等多项严重违反梦网业务管理办法的问题,对彩信业务产生严重负面影响。

按照彩信业务分省追究违约责任的管理要求,根据以上省公司的申请,有限公司决定在7月10日24点统一关闭以上彩信SP在各违约省的服务端口。请以上各省公司通知相应SP共同做好关闭服务端口后的客户服务和客户解释工作。

请各省公司切实按照数通[2005]128 号文的要求,进一步加强彩信业务管理,规范彩信业务的发展。
meiguo.com 发布人签名/座右铭这家伙浪费了“黄金广告位”,啥也没签!
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