常言三十年河东,三十年河西,对于现今风云剧变市场,每个企业都有可能面临寒冬,甚至饥寒交迫的内忧外患,人们大都喜欢阳光,高谈阔论,而不愿去关注大雪广漠之下的残酷。
冰冻三尺非一日之寒,如果企业永远兢兢业业,永远如履薄冰,那么也就不畏严寒,寒冷对强者来说往往蕴藏机会,因为优胜劣汰自然法则。因而未雨绸缪是度过寒冷最高法则。
如果真的面临寒冬,那采用只是权宜之策,那就是“三把火”。
第一把火“节流”,控制费用,企业的费用就如海绵里的水,企业越大水分越多。重要是以下几块:采购费用,招待费用,差旅费用,办公费用,这四大块是最有空间。企业经营效益不理想,首先就是老总带头控制招待费用,明确到各部和分公司的月度费用预算,超支坚决不报,不必要的宴请能省则省。挤费用之水,但坚决不要动“工资奖金”,对于那些赚员工血汗钱的三流企业,否则会动摇企业基身,企业此是需要的是员工齐心协力,而不是众叛亲离。
第二把火“开源”,稳定销售,销售好比逆水行舟不进则退,越是行业不景气之时越要重视老客户,要知道维护一个老客户成本要远远低于开发一个新客户;再就是紧抓终端销售,只有终端出货才能保证整个渠道通畅,也才能稳定住企业在市场地位。
第三把火“瘦身”,压缩企业编制,在行业大好之时企业难免也所不切实际自我膨胀,组织机构增多,人员编制扩大,不良资产沉淀。
裁人对任何老总来说都是一件最痛苦的事情,所以企业不要轻言裁员,这将使企业背上“不仁”之名,企业失民心就会使数十年的企业文化功亏一匮,即使想辞掉一部分人员,也应该是对企业价值不大的人,而不应伤害了优秀的员工,隐藏自己的真实想法,不要轻谈“裁员这把双刃剑”,通过企业流程再造和绩效考评实现企业精兵简政,不动声色的达到优胜劣汰企业组织优化目的。整编之时首先要进行业务流程分析,合并不必要的分工,进行岗位定岗;其次,人均效率分析,拿出企业标准人均效率,要求各部门和分公司按此标准进行岗位定编;最后,各部和分公司按些标准进行人员考核达标,不达标自然淘汰出局。以上步骤是过程,但在企业操作实际实施中可以结合企业自身情况来定夺,不一定都要实施,否则这种休克疗法本身就是最大浪费和自杀性行为。这种缩编行为实施一定要快和悄悄进行,否则就会造成人人自危,人心惶惶,影响企业正常经营则得不偿失。
寒冬的来临,企业就要准备好过冬的粮食,那就是“现金流”,把昔日繁荣昌盛之时“积累”的脂肪,如超期欠款(根据企业正常回款期限制定的款期,超过这一期限的应收款项),个人借款、押金等其他应收款,以及对企业不再实用所谓“固定资产”,如车辆、房屋、设备等。
正确心态对待寒冬,视寒冬为练好企业内功大好时机,挖潜节流,提高企业竞争力。所谓“寒冬”实际上是行业性风险,对此各企业要有充分的警觉和应变之策,为此也正是有了所谓的做大就“多元化”之热,每年至少要进行一次行业前景评估和预测,提前做好过冬粮草或迁徙之策。对于SP来言,行业前景主要取决于以下几个方面:
1、国家信息产业和运营商政策变化。
2、产品跟新换代周期,又分为技术推动型和市场需求型,对于手机产品则完全是技术推动型从大哥大到掌中宝,单音铃声到合弦,黑白屏到彩屏,通话到照摄像和MP3,再到未来的多媒体终端。
3、消费更新换代周期和消费需求持续性,如满足人类衣、食、住、行、通信的是基本需求其生命力是无容置疑的,但住和行相对应的产品属性是耐用消费品,而衣食则是快速消费或者说时尚消费。
4、市场竞争程度,SP行业也是历经少数SP—暴利—SP增多—平均利润—价格竞争—压缩渠道—SP减少—行业革命循环更替,随着SP增多产品均价一路走低,那么当价格低到一定程度就不足于支持渠道利润空间了,这是对于SP行业来说就形同“鸡肋”了。
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