世界上任何事物都有他的生命周期，在经历了成长期、成熟期之后必然会慢慢的走向衰落，一如日升日落，潮起潮涌，通信产业自然也不能例外。

就拿目前世界上广泛使用的以GSM技术主导的2G来说，独领风骚15载，但时至今日，他的生命之灯在这个科技飞速发展的时代，开始暗了下来，淡出历史舞台将是他的最终归宿，取而代之的便是已经发展了7年之久的3G。这种取代的过程是漫长而又艰辛的，但伴随着技术与市场的逐步成熟，它的春天还是来了。可是，我们仍然不要忘了，如同2G一样，它也会有退出历史舞台的那一刻。那么，在接下来3G占据主流的若干年中，它的发展能否像2G一样，再次创造出一个通信神话，相信这7年里，发生在各国，特别是欧洲和日韩运营商身上，围绕3G生存和发展的主题，关于3G的业务开发、产业链的协调发展和打造、业务的推广等的讨论和修正，都是很值得我们进行研究和反思的。下面，笔者将为大家展开这7年史卷，拮取其中具有代表性的事件，希望读者能够在受多方因素而数次推迟拍照发放的时期内，能够以理性的心态面对3G发展。

开局不利，3G愁容惨淡

1999年3月，全球第一张3G牌照在芬兰呱呱落地，西欧的很多国家以及亚洲的部分国家开始纷纷效仿，以后的两年内3G牌照更是被空前神话，欧洲运营商们为牌照已经支付了1000多亿欧元，无力按照许可证条件铺设网络和开通业务成了很多欧洲运营商资金匮乏的后遗症。一段时间之后，世界电信业整体弥漫在低迷之中，2000年电信业泡沫的破灭让3G在欧洲遭受非议。3G发展的不景气，让欧洲运营商学会了谨慎。

当时，麦肯锡的一份报告指出，欧盟的牌照发放方式已经造成了欧洲移动通信业在2G向3G过渡中的大量新问题，包括高昂的牌照费用以直接的方式，股价贬值以间接的方式吸走电信业的资金积蓄，使3G基本建设后继乏力而迟滞；超过市场容量多发的牌照抬高了3G供应成本而使3G市场供需失衡，最终消费者也将需要有更漫长的等待、支付更昂贵的价格才能享受到3G服务。

开先河，3G发展始征途

2000年12月，在吸取欧洲失败的教训的基础上，日本以零许可证拍卖费的方式颁发了3G拍照。从而，使得日本的运营商免予担负巨额资金负担，有充足的资金建设网络。

2001年10月，日本NTT DoCoMo的全球第一张WCDMA网络开始商用，并在2G时代的i-mode基础上，推出3G业务“FOMA”。FOMA在发展的初期，虽然背靠成功的i-mode，使原来习惯使用i-mode的用户顺利过渡到FOMA，但是当时产业生态链中的网络运营商、设备供应商、终端提供商的演进速度仍然落后于3G新技术发展的要求，使得FOMA推广的客观要求得不到满足。日本乃至其他国家的3G发展也接踵进入了热潮后的低潮期。后来，为促进各方的平衡进化，DoCoMo采取了向终端厂商提供“补贴”、加快基础网络覆盖以及制定有竞争力的资费政策等措施，加快消费者对FOMA的认知度和接受度，提高了消费者使用FOMA的积极性，促进了FOMA的市场发展，形成了比i-mode更复杂的FOMA产业生态链。从2003年3月份开始，DoCoMo的FOMA用户数呈现持续快速增长势头。截止到2005年3月底已超过1100万，占其4800万用户总数的23%。FOMA服务中语音和数据业务的使用比例已达4:6，其中数据业务ARPU值已占到总收入的30%。

2003年6月，韩国的SKT基于CDMA20001 XEV-DO网络的June业务在世界上首次实现同步方式可视电话服务商用化，为实现真正的IMT-2000服务，取得第三代服务的领导地位奠定了基础。

从这个意义上说，这个时期3G的发展受到终端和技术的制约，多数业务还只是停留在概念中，并没有大规模商用化的现实意义。也再一次警示人们，3G产业生态链的协调发展，对于3G业务的繁荣发展，起着决定性作用，而这种作用也必将贯穿后3G时代。

群雄争霸，运营商3G时代跑马圈地

2003年，欧洲10个地区市场相继推出了WCDMA商用网络，使得当年的3G市场呈现出了快速成长的特点。其中，最具代表性的H3G（和记黄埔电讯）获得了Hong Kong、英国、意大利等11个国家和地区的3G牌照，大半个欧洲已经被纳入其“势力范围”，并与欧洲几家大足球俱乐部签署合作协议，提供以足球为代表的体育信息及视频下载等增值服务，但其主营业务依然是语音，而且当时绝大多数用户因为低廉的通话费才选用H3G的网络，没有绝对的差异化竞争优势，这就造成了，它的高端数据业务在市场上暂时还没有形成很大影响，这使得以数据业务应用为基本特征的3G面临很大的发展困境。另一方面，由于其当初空降进入移动通信领域，网络覆盖率偏低，服务质量明显不如竞争对手的GSM，也是导致他至今依然亏损的主要原因。

2004年，WCDMA发展更加迅猛，欧洲很多运营商相继将网络投入商用。自此，在熬过最冷的电信业寒冬之后，3G业务市场上的新特点日渐明朗，3G发展已经具备了稳定的产业环境，其用户市场也终于摆脱了漫长的启动期，呈现出强劲的增长势头。3G再次成为全球运营商关注的焦点。

2004年中值得一提的运营商还有英国的Vodafone，在全球电信市场持续复苏、3G技术和业务加速发展等综合背景下，这个老牌GSM运营商对3G的态度也由谨慎转为积极，以迅雷不及掩耳之势，在欧洲多数地方建立了自己的3G网络，并且推出正式的商用服务。截至到目前，Vodafone已经持有12个国家的WCDMA牌照，并已在11个国家开通了基于WCDMA R99的3G网络。在发展3G数据业务的过程中，Vodafone将3G数据业务初期的客户群体定位在那些经常用笔记本+无线数据卡上网中小企业和商业用户，这正是最能够拉动业务收入增长的人群，同时，这类用户也是对服务质量和网络可靠性是要求最高的，任何一个企业用户的不理想体验都有可能会让整个业务断送。而且，考虑到当时业务和终端都不成熟情况，Vodafone采取先提供数据卡服务，让这部分高端用户得到满意的3G数据体验。这种稳妥的做法，确实为其在发展前期就吸引了一大批高端客户，而随着用户3G体验依赖度的加深，3G手机终端的成熟，越来越多的用户开始转而采用3G手机。只不过，由于其欧洲3G业务发展远远滞后于H3G，虽然在3G初期运营中定位在高端，但随着用户数量的增加，没能迅速地向低端拓展，致使其用户群体数量有限，也因此限制了其后来在3G业务方面的市场推广，导致在3G产业的综合运营成本降低的今天，弊端逐渐显现出来。

顺应发展，把握3G商用契机

在经历了长达6年的蛰伏之后，如今的全球3G已经迈上了其高速发展的征途，全球3G已进入全面商用阶段，无论是3G用户数量，还是3G商用网络数量都以更快的速度增长，设备和业务市场也愈加成熟，更多3G时代的特征纷纷呈现。不仅发达国家和地区开展了3G业务；美国运营商Cingular将在2006年底部署HSDPA商用网络；日本DoCoMo公司拥有1224万用户和每月大约80万的新增用户；全球最大的移动运营商Vodafone在西欧的3G业务开展得如火如荼，西欧还有MM02、T-Mobile等公司都开展了3G业务。在发展中国家和地区3G也进入全面商用阶段：新加坡的Singtel公司、中国Hong Kong和记“3”、非洲的MTN公司和Vodafone公司等都积极开展3G业务。基本上，每个运营3G的国家都有不少于两个移动运营商来推动3G业务的发展。根据权威数据显示，截至2006年4月，全球共有71个国家和地区部署着273个3G网络商用（EV-DO和1X分别计算），比2005年底增加了28个，共有2.03亿准3G用户（包括中国联通在内的91个运营商正在运营CDMA 1x这种被称为准3G的技术的CDMA2000用户）。其中，WCDMA商用网络增加了14个，达到了108个，CDMA2000 1XEV-DO网络达到了35个，CDMA1X网络130个。预计到2006年7月末，全球3G用户总数将达到1.06亿。市场加速启动的过程颇耐人寻味，究其原因，笔者认为有以下三点：

（1）3G面临的网络覆盖率、网络切换、终端等方面的障碍逐步减少，截至2006年4月，全球有1120多款的CDMA2000商用终端面市，其中包括20个品牌的226款EV-DO手机和12款数据卡。此外36个品牌的328款WCDMA终端已经面世。3G终端发展趋势良好。使得大规模商用的技术瓶颈不复存在，为业务市场上针对多种客户需求开发新应用提供了有力保证；

（2）在经历了最初过份迷恋技术引发的世界范围的通信低潮期之后，全球3G运营商已经能够理性面对3G技术演进，通过制定中长期规划，使之平稳有序发展，并时刻与市场保持良性互动，不至于重走技术与市场严重脱节的老路；

（3）3G运营商的业务体系构架和市场推广策略趋于清晰和务实，以实用为中心的移动数据业务逐步为用户所接受，运营商们也逐渐走出寻找3G“杀手级”应用的“迷雾”，认识到3G增值业务市场需求的分散性、增值产品的生命周期越来越短，仅靠一两项“杀手级”应用是不能将整个3G市场撬动起来的，必须更加贴近市场，随着社会多元化的发展而不断调整自己的产品结构。

（4）电信运营商为了在竞争中取得优势，实现公司的长远发展，必须更加重视产业链的合作共赢，积极创建合作共赢的商业模式，不断推进合作的广度和深度，并有步骤地完善包括标准提供商、设备供应商、系统集成商、终端制造商、内容及服务提供商、分销商、虚拟运营商等和运营商加用户在内的这个庞大的“生态系统”。

正是基于以上认识，为3G未来日益丰富的数据业务体系奠定了良好的市场基础。

谋发展，3G发展谱新篇

虽然3G时代，移动通信领域普遍达成内容主导通信产业发展的共识，但是对于以高带宽、高速率为基本特征的3G，仅仅是通信史上的一道分水岭，它开启的是一扇通往数据沟通世界的大门，其发展也会与技术创新和进步更加密不可分。如果说2004年之前是技术领先应用的话，那么当2004年全球WCDMA市场开始大规模推进之时，R99和R4的WCDMA在数据传输速率上的不足逐渐显露出来，384kbit/s的速率在提供包括手机电视业务等需要大带宽、高速率的业务上显得捉襟见肘。

2005年最后一个季度，基于WCDMA、CDMA2000 1X以及TD-SCDMA等3G网络的增强型技术——HSDPA摆脱了实验室的束缚，走到现网上接受测试，并且有了明确的商用时间。截止到2006年5月份，HSDPA网络已经在50个国家得到部署。它显著吸引了全球3G运营商。目前共有101个HSDPA正在部署，其中26个国家的33个HSDPA网络已经进入商业运营，市场上现有39种终端设备支持HSDPA。所有的3G运营商都期望向HSDPA演进，并以此作为了移动无线宽带的新基准线。此外，大多数的欧洲移动运营商预计将会在2006年底向HSDPA升级。

这样一种发展态势，对于迷雾重重的国内3G组网来说，即是一个挑战也是一个机遇，毕竟HSDPA不单纯是一个技术系统，它牵动的将是一条不同于R99和R4的新产业链，对于还没有大规模商用案例的HSDPA来说，在网络建设、运营方面的经验、市场推广、目标客户定位、业务设计、品牌塑造等多个方面都面临着全新的课题，投资风险明显加大。可是如果考虑到日后升级的成本问题，而采用混合组网形式的话，则又会面对网络切换和业务共享的技术要求。因此，在这方面，国内运营商还是应当从系统部署成本、终端成本、系统运维成本、IPR问题等方面入手，再综合考虑产业链的现状和未来发展情况，自主、谨慎的进行选择。