NTT DoCoMo伊东则昭：以3G为核心的业务开展

“2006年3G中国全球峰会”于11月15日在北京举行。该峰会是影响中国3G政策决策的“风向标”会议，决定中国3G牌照发放的具体时间表。Sohu.com IT现场直播了本次会议，以下为：日本NTT DoCoMo公司的高级副总裁伊东则昭现场演讲。

伊东则昭：我就是刚才主持人介绍的，我叫伊东。我是从日本赶来的。首先抱歉我不会讲中文，所以有很多地方不太方便。今天我要说的是以3G为核心服务方面业务的展开，日本3G客户已经超过了50%。在中国基于传统宽带业务，刚才说的web2.0等等这些已经有很大的发展，同时还有一些潜在的发展现状。今天我主要讲的并不是注重与技术层面，而是讲关于3G业务、服务这些情况给大家做一个汇报。

现在在日本有一个非常热点的话题，这是从上个月10月24号开始我们已经开始了移动号码的携带，也就是MNP已经正式开始，这项系统虽说比起世界其他国家来我们引进得稍微有些滞后，但是我们整治的环境是非常实时的，在这个意义上讲在世界上是领先水平。现在这项技术已被媒体炒作得很厉害，日本大约有用户九千万人，其中两到三成在运用这样的技术。

当初也担心是不是客人会走，会转到别的公司、别的地方去，但是过了三个礼拜发现客人并没有走掉，这三个星期移动的客户只有0.2%左右，这一点想来可能会对中国今后3G的导入有一些参考价值，我们认为在竞争方面是以什么取胜呢？我们认为服务是取胜的关键所在，关于这点回头我还要给大家做一个介绍。

另外一个情况就是在明年春天的时候，现在日本有三个运营商在运营，明年将增加两个新的运营商，这样五个运营商之间将会产生竞争。在ChinaMobile通信客户正在处于上升趋势，日本实际上是区域饱和的这样一个环境。也就是说有三个运营商增加到五个将展开什么样的竞争也是我们大家所要关注的问题。现在大家议论纷纷的问题基本上基于现在这几项。

第一个话题是MVNO这样一个话题，不久的将来日本主管这方面的总务省将会提出有关这方面的大纲或者指南，在欧美大家知道MVNO也是比较火爆，大家知道Mobile这样一个公司有三百万到四百万的客户，在欧美是不是可以算作成功呢？现在还没有结论，但是至少在竞争方面他们有一个前提，一、易存易付制度来获取客户，二、通过费用低廉这种形式来使用的方式，面向低收入人员的服务。

在日本今后所面临的情况和刚才所说的两种情况和日本是不一样的，日本没有这样的情况，因此我们认为在日本大家讨论的MVNO这样的话题还是处于一种具有限定性质的话题。接下来大家非常关注的一个话题就是下一代网络叫NGN。我们的NTT DoCoMo母公司正在想法设法要推进这一块的工作，那么也就是说正像刚才王女士所讲到的那样，在移动方面也是朝着这样一个方向去努力，通过3G的形式进一步向前发展。

同时还有一种议论是说固定网络的NGN也是在进一步向前发展，今后的发展方式一方面是固定和移动的NGN相互融合，在向这方面发展。现在日本的状况是移动网络和固定网络分别就这个问题进行议论。接下来还有一个热点话题，就是固定移动网络的融合，在英国已经有了这样一个先例，通过固定和移动网络的融合的业务模式，有人就认为这种方向是今后的发展方向，很多地区也可能会仿照这样的做法，用一个终端，用一个号码通过无缝形式提供服务，这是一个最典型的模式。

也就是说刚才说的固定电话和移动电话融合的服务形态受到人们的关注，但是还有一点，固定电话和移动电话的服务模式的另外一种也是受到人们的注意，FMS这种方式大家可能都听过，也就是说网络的互相融合，这种形式有一种柔软的说法，移动的网络会把固定的网络吞下去的模式，我想今后在服务模式方面这是人们议论的重要议题之一。

还有一点想跟大家讲一讲的就是网络中立性的状态，我刚刚从美国回来，大家都在关注中期选举的话题，比起这个话题大家更关注网络中立性状态的话题。这是一个非常深奥的问题，这里面有两个观点，也就是说一方面网络随着固定的月租费方式价格越来越便宜，所以很多网络运营商无法位置下去，网络要进一步地加强，网络增强的成本由谁来买单？由客户来买单还是由运营商买单呢？

另外一种观点说Inter网是自由的，谁都能使用，也就是说这种观点认为，成本也好，使用限制也好，首先这样认为本身就是有问题的，后一种观点他们打出的口号是维护网络、保护网络，我的开场白有点过长了，下面来讲一下3G。

这个图表当中的蓝色部分是日本全国用户的人数，红色是DoCoMo所拥有顾客的数量，右下边的部分是DoCoMo3G用户的数量，这个柱状的图表有各种各样的意味，如果讲这个图表恐怕要花三十分钟的时间。首先我在这里主要讲讲1999年开始我们开始了i—mode的新业务。这个模式导致每天有一千万用户跟我们签约的状况，右下边我们可以看到3G业务方面的展开。

我们是从2001年开始引进了3G，最初也是因为网络的用户不是很健全，所以客户增加并不是很快，2004年我们在终端方面增加了高端的九百系列，因此客户大幅度增加。也就是说由于增加了刚才说的终端设备，3G的客户呈爆发状增加，到今年年底达到65%，这在世界上也是令人惊异的高速度普及状况。

我不想讲有关技术方面的问题，我想把过去的2G业务和3G业务简单做一个比较。第一是高速化，速度增加了，这样从某种意义上来说用途也增多了。过去是以终端和号码来管理客户，现在采取的是通过一种芯片的形式来管理客户。

下面我们看到是一组频率速的图片，2G和3G的速度有十倍左右的差距，最近日本最新型IMT甚至比3G速度还要高出三倍，因此我们并不是完全追求高速化，而是频率的使用效率，追求的是这个，而且在服务方面如何加大，使它更加容易十月，在这方面做了准备工作。

我再讲一讲有关我们业务的情况。左边的圆圈表明过去手机的一些主要功能，也就是说我们过去的手机只是局限在信息沟通这方面，不管是图象还是什么，主要是以沟通为主要目的，但是我们NTT DoCoMo旨在实现的是想让它成为我们生活的一个帮手，能够在生活基础设施方面有所改善。

现在我们已经有一些在日本得以实现了，比方说手机可以代替钱包，手机可以当月票，还可以做一些钥匙等等，这些也都是我们希望能够让它实现的。我们的最终目标或者是我们的一种理想，我们什么也不用携带，只携带一个手机就够了，不用带钱、记事本什么都不用，我们为了实现这一点，先进、安心、放心是最重要的，我们面对这些正在做这方面的研究。

也就是说我们核心I—mode的技术是我们最新的技术，是非接触的芯片这样的形式，这个芯片安置在手机的后面，现在3G销售终端的80%，也就是说有1600万客户使用的终端当中都带有钱包这样的功能，我们看到幻灯片打出来的都是日本在进行广告宣传时进行的服务项目，比如说我的家在日本最北端北海道岛上居住，我周末要从东京返回家乡北海道，首先从办公室出发要坐出租车，然后坐城铁到机场，我们在出发之前通过PC预约机票以及电车票，然后就拿着手机，通过手机坐列车，也就是我们上飞机前没有票，直接通过手机完全可以代用，我只有一个手机就能够返回我的家乡北海道。

我们还可以看到信用卡，我们DoCoMo同时也是一个金融公司，DoCoMo有一个金融公司，刚刚开始不久客户也就一百来万，当然作为信用卡本身卡片是有的，但是这个卡片已经嵌入到了手机当中。时间关系我不多讲，这里讲的是最近DoCoMo开始销售的900系列高端的机型当中所包含的机能。

我们现在只有一个机型是这样，再过一个来月左右将增加好几种这样的机型。我们右边可以看到这是一个可以观看电视的终端手机，其中日本在地上播的电视一共有13个频率，我们手机有一个专用频率，我们叫做onesim，最近我们在电车当中看到有些人一边看电视，一边非常高兴的样子。

我们在服务业务方面还有一个关于音乐下载的服务内容，当然3G都可以随时下载音乐，我们其中还有一项内容，就是Napster这样一种新的音乐环境，这项服务是通过计算机把音乐下载下来，通过外部储存装置再连接到手机上，可以随时收听。

我们刚才说了还有网络检索的这样一个功能，音乐也好、视频也好，随着功能的强大，我们更需要搜索、检索这样的功能，大家知道像Google、Yahoo!，都可以在这上面进行检索。我们这样做的目的通过计算机、通过谷歌进行检索，比如说我们这个检索的目的不仅仅是通过PC检索，通过GPS也可以搜索出来附近的一些餐厅、音乐厅等等这样一些地方，住在当地的人们检索某一个地区很容易，不会有什么问题，像我们这样经常出差，经常到外地的人来讲，觉得这个功能非常出色，得天独厚。

我们刚才说到了把各种功能加在手机里面，但是最担心的还是安全问题，比如说手机丢了，银行的信用卡丢了可以挂失，手机丢了到底怎么办？我们做的一个突破口是什么呢？生物认证方式，生物认证其中包含很多内容，比方说我们打开手机需要语音、指纹、面容、面孔等等。

我们通过这一系列的业务、服务，我们以什么样的市场作为我们的目标，这个图将显示我们未来市场的情况。当然我们的核心内容还是提供基础设施、网络设施，通过这种形式作为我们收益的核心内容。我们也认为光靠这些核心事业的收入，将来让它进一步扩大有一定的难度，因此我们想除了这个核心业务之外，围绕着周边的产业，和这些部门联合起来互相协作增加未来收入。

第一，以菲利卡为中心的业务，我们可以看到三井住友卡的这几家公司，有的是通过合作，有的是通过联系让他们通过支付的形式进行合作。除此之外，还有罗森等超市系列，在里面的销售柜台都有读取终端的读取器，通过这种形式来进行共享支付的业务。

第二，广播电视领域的业务，我们将迎来这样的时代，地上的播送好象是通过第二次播送才能发送出去，到2008年将放宽对广播的限制，这一块将在2008年以后获得更大的发展。

第三，关于内容方面的领域，前两天我们和日本一个非常大的门户网站乐天联合出资建立了一个拍卖网站，还有CA移动是一个网络推广方面的公司。

第四，国际电子领域。曾经我们DoCoMo公司在几年前和一个公司出资做一些事情，当时也是不太成功，我们进行国际领域的开拓和出资一方面获取投资的回报，同时还要考虑到日本每年有一百多万到国外观光旅游的客人，通过国际漫游业务提供服务获取我们的利益。

第五，周边技术方面的情况，我们在这方面也是从软件方面、芯片等方面进行合作。去年我们围绕着这五个领域一共投资3100亿日元，我们今年还打算有非常大的投资，而且今后希望把这些投资逐渐回收，还处在回收的状态。

关于3G网络的建设速度、规模等等情况，这张图里都有标示，我们3G网络覆盖率已经超过了传统上的2G，我们不光讲究的是覆盖率，讲究的是深度，比方说有些地方已经覆盖了，随着内容的增加进一步进行了增强，增强这一块是我们所做的工作。今年我们将投资九千个亿，其中有很多是对于刚才说的深度方面进行投资。

我们现在都提到3G，DoCoMo的3G和国际上的业务是怎么样关联在一起的呢？语音通话漫游覆盖率是142个国家和地区，也就是参加联合国的大部分国家都已经覆盖，另外通过i—mode这样的形式漫游一共有81个国家和地区，我今天到了北京机场，我打开手机一看，我的公司有关工作方面的事情就有三个这方面的联络，我们说GPS和日本的DoCoMo进行联网，其中有三个进行了结算，因此我现在到国外出差的时候也就只带手机了。

其他3G漫游提供的领域一共有37个国家和地区，同时可以进行电视电话漫游在37个国家和地区中有28个可以做到。我们都知道在日本国内电视电话的普及和需求增加并不是很多，但是在海外，比如说希腊等还是有很大需求的，我们可以通过电视进行电视通话。

正像刚才我讲到的那样，我们所期待的、将来想希望实现的网络高速化，这个图显示了这样的内容，现在正好是处于HSDPA这样的阶段，也就是说我们将在2010年实现S3G达到100mpz的功能，更重要的是我们包含了S3G，也就是超级3G在内的整个这一块都可以用一个网络来提供服务，我们觉得通信速度达到1G的速度，我们采用另外一种频率模式，这种情况也可能是必然的，也可能是这样的。今后对于深蓝色的部分，对于运营商来讲将是一个深不可测，奥秘无穷的这样一块领域。

左边的WIMAX我们DoCoMo公司在进行实证的实验当中，我们认为WIMAX虽然在使用方法上有一定的难度，不太好使用，但是我想它是可以和S3G、4G同时进行兼容和使用的技术，我一直想多省略一点，跳着讲，但是还是没有把握好时间，实在抱歉，我的讲演到此结束，谢谢大家