90%以上的广东省外的加盟商都有退出手机连锁大鳄的打算

快速扩张的手机连锁大鳄中域电讯(下称“中域”)正遭遇一次前所未有的“反噬”。

日前，《第一财经日报》从河南、湖北、山东、福建、江西、山西、重庆等近20个中域在全国的加盟店获悉，因当初所签订的三年加盟协议期限已到期或即将到期，正面临着全国多家加盟店集体要求退出的尴尬局面。

“当时中域扩张的速度让业界震惊，大家都觉得不可思议。”一位不愿意透露姓名的广州手机连锁卖场总经理指出，加盟连锁一般销售的是独一无二的产品，而手机产品同质化现象越来越严重，随着竞争加剧、利润趋薄，手机卖场的价格优势很难体现。中域之所以造这么大的声势，应该是想学国美和苏宁，将中域托上市，之后用资本运作的手段将做大的企业再做强。

赛迪顾问公司消费电子咨询事业部副总经理蒋利峰表示，手机行业商业模式每天都在变化，连锁加盟商业模式本身就是一个尝试，能否成功、怎样才能成功，都需要时间来检验。

尴尬的应该不单是中域，更多的中域加盟商是否也成了“试验品”？

加盟商大批退出

重庆来的陈红旗(化名)为了向中域讨回2万元的保证金在东莞已经待了10天。这段时间他想了很多，包括不再做手机，转做其他行业。陈红旗的现象不是偶然的，上门到中域要求退出的也不只陈红旗一个，而是一批接一批。

河南、湖北、山东、福建、江西、山西、重庆等近20个中域加盟商均证实了陈红旗的说法。据介绍，中域是从2003年初开始在全国范围实施连锁加盟，并一直持续到2004年底(各地分公司撤清)，在这段时间里，中域到底发展了多少加盟商，可能只有中域自己知道。

根据媒体报道，2004年年初，中域董事长兼总经理李建明提出“万店计划”，截止到2004年4月底，已经开业的中域连锁店突破了1500家，已经签约等待开业的连锁店更是达到了2800多家。而中域网站提供的资料显示，目前中域拥有3000家连锁店，其中直营店1000家，加盟店2000家。

中域在当地的加盟商估计：河南的加盟店最多时候有80家，现在还有30家；山东原来有83家，现在还有20家；福建原有30~40家，基本完全退出；重庆原来有8家，现在可能只有1家；湖北姓鲁的加盟商接触了10家湖北中域加盟商，现在还有8家；江西九江原来有4家，现在还有2家左右；山西运城原有15家，现在还有10家。

“90%以上的广东省外的加盟商都想退出，问题是能否退得出来。”这些加盟商几乎是不约而同地表达了退出中域加盟商的意愿。据他们透露，中域的加盟费和保证金并不是全国统一的，而是根据地域的不同上下浮动，还分为省包、地包、城包和单店形式，其中省包几十万元、地包8万~18万元、市包5万~8万元、单店2万~5万元。

据了解，2003年5月到2003年12月是中域全国快速扩张的高峰期，由于大家都签订的是三年合同，除提前退出的外，大部分中域的加盟店在今年12月前都已或者都将合同到期。

山东烟台的周寿(化名，现已退出)透露，其实不仅仅是广东省以外的加盟商想退出，就连广东省的加盟商也想退出。在今年5月，也曾有一批广东加盟商找李建明，要求退出。据广州市手机经销商透露，广州番禺的中域加盟店很多都改成其他品牌。

原来是湖北省省级中域加盟商张华(化名，2004年2月退出)表示，当时自己花费了33万元加盟中域，并开了5个卖场，还订购了80万元的货，结果中域只配了8万元的货。

“看到情形不对，还不赶快‘闪’。”张华还透露，当时青海有个手机经销商交了150万元，最后损失惨重，在2003年10月中域在珠海召开的招商会大闹一场，最终导致那次招商会流产。

湖北加盟商向小伟(化名)也证实了这件事。

发展模式困局

“之前，我们已清了一批。具体有多少要退出，现在公司还没有统计。公司计划按合同约定办理退款手续，只要到期不再续约的客户，按合同约定办理退款手续，不存在故意克扣事宜。”中域营销中心副总经理刘东凯表示，中域一定会维护中域加盟商的利益。

尽管中域如此回复，但可能连李建明也没有想到当初的一着快棋会导致今天的局面。

其实李建明早在2005年也意识到加盟连锁并不是快速扩张的唯一有效途径，并逐步改变中域的经营模式。

从中域网站的资料显示，中域的新开店的速度正在放缓，从2005年5月到今年9月28日，新开店数量为110家，除12家在广东省以外，其余的都在广东省。

“在两年多的扩张过程中，发现网撒得太广对企业发展并不是很有利。我们将继续保持快速扩张的既有模式，但范围会缩窄至广东省内。”2004年底李建明这样对媒体说。

当时，他也公开向加盟商表示，因为手机厂家害怕中域的模式，在货源上封杀中域，导致中域的困局，所以在2005年要重点精耕细作广东市场。

“不过，他今年却说加盟商不好管理，每年一个说法，我们都烦了。”湖北加盟商向小伟说。

不过，从中域2005年以来的做法来看，明显减少了加盟店的比例。刘东凯曾公开对媒体表示，以后中域直营店和加盟店的比例将会调整到4：6，或者更高，拓展方向会以直营店的方式为主，加大直营店的比例。

“并不是加盟店不行，而是怎么做的问题。”与中域同在东莞的大地通讯相关负责人表示，大地在广东有100家加盟店，95%的都盈利，主要原因是对加盟店负责。加盟店的店长一般是大地通讯委派，而且区域经理每个月都会去加盟店清库。据悉，大地通讯的加盟费和保证金是统一的，都是5万元。

国讯通信执行总裁钟伟斌表示，目前除了中域和大地，其他手机连锁经销商都不敢轻易试水加盟的模式。由于对加盟店的约束力除了保证金，还没有其他有效的手段，管理不好将直接导致执行力的问题。

“直营店对资金要求太高，而加盟店扩张速度快，又节约资金，关键问题在管理。”广东协亨市场经理招阳波表示，为了解决大品牌区域供货的问题，协亨分为南协亨和北协亨分别向厂家采购，比如北协亨向Nokia东区采购，而南协亨向Nokia南区采购。

蒋利峰表示，中域刚开始扩张的时候就采取加盟的方式，并没有有效提升自己实力，失去了与厂家叫板的权利，无法有效地降低产品进货价。