家中老人随身携带一部小灵通，子女上班时只要登录网站就能迅速找到其确切位置，且精确至100米。这是上海市老年学学会和上海电信推出的1万部阳光敬老小灵通具有的独特功能。

“子女上班时，最担心家中老人的安全。”上海市老年学学会秘书长孙鹏镖称，患有老年痴呆症的老人，因为不会用手机和电话，尤其容易走失。“以后只要事先告知小灵通的定位密码，子女即使上班也可以上网查询到老人所在位置。”孙鹏镖表示，电信部门在本市设置了不少基站，有效定位位置在100米以内。由于设置了密码，除了自己的子女，他人无法获悉，有利于保护其隐私。

孙鹏镖告诉记者，由于此前办理渠道不通畅，来电咨询的老人几乎把电信10000服务热线打爆。经过紧急协调，市老年学学会老龄产业委决定加快社区受理点的设置，在各街道张贴受理信息告示，最快下周便可在全市铺开网点。上海电信在市区的20多家营业厅也将逐步开设办理窗口。

“如果老人等不及，可以拨打114查号台，通过电话申请，然后到指定地点领取手机。”孙鹏镖说，同时电信10000号服务热线也正在考虑电话受理事宜。