互联网的迅猛发展正在悄悄地把人们的日常生活变得网络化，基于互联网技术的公共事业费支付、生活资讯查询、视音频内容娱乐、交互游戏乃至教育医疗等与人们日常生活息息相关的信息服务正在互联网上被开发和应用，给用户提供了更便利的生活方式。根据CNNIC互联网发展报告，2004年前以获取信息作为上网最主要目的的网民所占比例一直遥遥领先，接近网民的一半左右；到了2005年,以休闲娱乐作为上网最主要目的的网民所占比例最大，达到37.9%，其次才是获取信息，占37.8%，并且休闲娱乐所占比例仍在呈递增趋势。网民上网目的的变化在一定程度上表明网民对互联网的使用更加多元化，不再只集中于某一项功能。

总体来说，视频、游戏等娱乐类应用以及贴近生活的信息资讯等宽带多媒体业务正在成为宽带发展的主要驱动力。目前在宽带多媒体业务的使用上，主要体现出以下的发展趋势：

从个人到家庭的趋势：影视、游戏等娱乐业务不再只是一个人独享，而是在家庭成员间共享。各类信息资讯更是满足家庭不同成员的需要。

从书房到客厅的趋势：在书房侧重于工作学习，在客厅侧重于休闲生活，面向家庭共享的业务自然要求从书房迁移到客厅。

从小屏幕到大屏幕的趋势：电视机的大屏幕和清晰画面，为视频和游戏等业务带来更好的业务体验，并且随着电视机制造水平的提高，电视机显示图文信息也已经变得很容易。

宽带是一个以规模为基础的产业，只有庞大的用户基数才可能使得整个产业链共赢和良性循环。在用户业务需求向多元化发展的同时，在系统提供商、网络运营商、业务/内容服务商、终端设备制造商这个产业发展链条中，终端正在成为整个产业“木桶”中的“短板”，由此带来的短板效应制约了宽带产业向多元化进一步发展。

众所周知，当前的宽带业务终端以计算机为主，宽带业务也自然以计算机作为主要的承载终端。计算机开放的架构和强大的兼容性，为在它上面进行应用开发提供了良好的软、硬件环境。绝大多数的宽带应用，通过在计算机上安装应用软件就可以实现，例如安装了VoIP软件，就可以实现PC-TO-PC的通话，安装了游戏软件，就可以进行网游。然而，不同的应用，软件实现方式不同，软件提供商开发的界面也不同，使用流程也不同，这就大大提高了宽带应用的用户使用门槛，即使用户只需要使用某个专门的应用功能，也要首先掌握一定的计算机操作技能，这在无形之中就把广大的老年人以及低教育程度、对计算机不熟悉的民众排除在了宽带应用的大门之外。同时，计算机在因其通用性获得广大应用支持的同时，也导致在特定业务要求方面缺乏专用性。例如在视音频播放方面，通用的计算能力和小屏幕显示尺寸，显然无法满足高端用户对于高清晰度视频回放的体验要求。

显然，单一计算机形式的宽带业务终端已经无法满足用户日益增长的多元化业务需求。近几年，Microsoft的“MediaCenter”(媒体中心)、Intel的数字家庭战略以及盛大的“用遥控器上网”，都不约而同地阐述一个观念：通信技术和消费电子、IT的融合是一个不可阻挡的趋势，而融合和智能将成为宽带业务终端的基本发展方向。

首先，终端功能上需要融合。终端从书房到客厅，将最先可能与电视机这一中国老百姓最熟悉的信息终端发生联系，并把电视和计算机的优势最大限度地结合在一起。这意味着终端需要在信息、娱乐等方面实现共享和互通。随着宽带互联网在家庭中开始以主角的身份进入客厅，融合了计算机功能的电视机将成为家庭通信和娱乐的主控者。在这种情况下，融合了计算机功能的电视机就同时带有消费类电子、IT产品以及电信终端的特征。

其次，由于融合带来的多业务体验，要求终端是高智能的。终端的智能化主要体现在以下几个方面：

1)集成了传统的电信功能和强大的信息处理功能，对不同业务具有很强的控制和自适应能力，可以接收更多的信息源发来的信息并整合处理和发送。

2)对网络的适应性大大增强，不仅能够匹配和接入多种业务网络，还能够根据网络情况进行动态调整，能够配合网络侧完成一定的运维功能，从终端层面进行服务质量保证。不仅能够适应面向连接的通信和广播业务，还能够适应面向非连接的信息服务。

3)具有更为丰富的信息输入接口，可以接驳现有各种家庭信息终端并进行内容的展示。同时又具有更加“傻瓜化”的用户操作模式，使得用户使用的门槛降低。家庭不同年龄段的成员都能够通过简单的用户界面，如遥控器，在一台终端上同时体验多重业务。

4)专用业务性能突出，例如在对处理能力要求高的视频编解码方面，具备专用的解码单元，能够满足高清晰的要求。

宽带业务终端的发展趋势，是在整个社会信息化发展的背景下，由用户的多元化需求决定的。其根本目的是满足不同层次社会人群的信息需求，丰富用户的业务体验，让用户以更家庭化、娱乐化的方式享受丰富多彩的宽带业务内容。