近日,Tencent公司起诉掌中无限公司侵权和不正当竞争,并索赔500万。这个被称为即时通信的互联互通第一案,QQ与PIKA的PK,使本已沸沸扬扬的即时通信市场更引人关注,因为涉及到了互联网IM和手机IM的互联互通。
事由为,掌中无限的PIKA有登陆QQ的功能,和免费捆绑移动QQ,对此Tencent认为掌中无限PIKA擅自和QQ用户的互联互通构成侵权行为,由此导致“移动QQ用户的注册数量明显减少,营业收入也大幅下降”。
如果,Tencent把移动QQ用户的减少归咎于PIKA的此项功能,就有点牵强了。现在互联网的商业模式就有以免费提供服务的方式发展用户,而且用户的规模下降主要是自身功能的不完善。目前在国内无线IM市场中,Tencent的移动QQ占据了超过60%的市场,MSN也超过了20%。虽然,这些早期发展起来的IM,用户的使用习惯增加了转移的成本,但如果服务没有创新没有满足用户的发展要求,一些填补市场空白的IM终究会发展壮大起来。在竞争激烈的即时通信市场,垄断是不可能的,某研究机构发布的研究数据预测,2006年,中国IM市场规模将达到25.8亿元。作为又一大“金矿”,谁不想掘金去主导这个市场?目前,在公测中的ChinaMobile的“飞信”,就被业界认为将带来即时通信市场的洗牌,其功能与QQ、MSN十分相似。除了具备聊天软件的基本功能外,用户还可以通过PC、WAP、手机等多种终端同时登录。还实现手机与电脑之间MP3、图片和Office文件的传输,并能提供“语聊”服务。各家都在把自己的IM打造成移动信息的综合服务台,一个不能实现互联互通的IM是没有太大市场发展的。在艾瑞咨询的一份调查中显示:47.9%的网民对即时通信工具最不满意的地方,就是即时通信软件之间不能互联互通,而71.43%网民希望不同即时通信软件间能够实现兼容。
现在,我们每个人一般都会有几个IM号,而大多数人都会说常用的有QQ、MSN,另外可能会用的有网易泡泡、Googletalk、Yahoo!通……,为什么我们会用这个IM,而不用那个IM?因为每个用户都有自己的使用原因,主要的选择标准有:获得的方便;接入方式的多样灵活;使用沟通的流畅;安全保密性强。除了这些基本的要求外,网络的互联互通是不可避免的趋势,而各家IM就要在功能的丰富、个性化等方面较量了。
一个有活力的市场从来就是开放的,因为市场的发展需要竞争,产品服务的价值实现终究需要用户的需求来检验。在移动互联网的发展中,各方都需要通过开放的心态去寻求合作得到发展。并且,在此事件中也看到了在移动移动互联网的互联互通方面的相关法规的缺失。将引起中国正在新制定的电信法中对此问题的考虑,以作出明确规定保障互联互通各方的利益。这对互联网技术和产业的发展都有重大意义。