运营商，请管住吃拿卡要的黑手！

一 择号费

运营商发送给SP的号码一般是四位到五位，如3333，95868等等。作为SP一般都希望拿到一个吉利好记的号码，所谓吉利号码就是数字中带8带6的，那肯定要多花钱。这个钱得送给运营商专门负责号码发放的相关负责人，否则你就等着拿很一般很难记的号码吧。而一个吉利好记的号码也更容易被用户所记住，因此，从拿号码开始，就已经有了竞争。在许多时候，由于大家都拿钱在那排队拿号码，你有钱也不一定能拿到最好的，全看老板与运营商相关负责人关系如何了。

二 SMS群发费

在运营商没有规范SMS群发之前，SP要向某地区发送大量群发信息，必须要取得运营商的同意和支持。由于群发是SP最主要的营销手段，因此，谁优先在某地区发送群发信息，谁就更有可能争取到更多的用户。在一个地区用户数量固定的情况下，你的用户多了，后进入者争取到用户的机会相对就要小很多。而且，由于SP的内容同质化现象十分严重，大家的节目游戏都差不多的情况下，竞争非常激烈；同样的内容一个SP做了群发，另外一个就没有群发的可能性了。

因此，SP们削尖了脑袋都得想办法让运营商支持自己群发。由于此前SP市场增长空间大，每月都会有新的SP受利益吸引加入这个队伍。运营商的服务器进行几十万条群发SMS需要一定的时间，因此，每月每个地区运营商允许的群发数量实际上是非常有限的。所以，你要想取得群发支持，必须得给付一定的额外费用。这笔费用负责SMS群发的那位技术人员有一份，他的上司有一份，负责审批的人有一份。

而且，在SP付了群发费与额外费之后，你也不能保证运营商到底给你发了多少条？负责群发SMS那位技术人员有没有按照SP的要求进行发送，或者是暗中少发几万条，作为SP是不知道的，也不敢过问的。同时，因为要照顾到一些大的SP的业务量要求，因此，小SP许多时候是钱也花了，人家还不一定给你办这事。

三 节日大战

现在商家都非常重视节日消费流。作为SP来讲，如果能够借节日潮流吸引到用户，SMS量的增长是非常可观的，基本是平日的好几倍甚至好几十倍。因此，谁能抓住节前的时机谁就比别人往前跑了一步。

节前大家的眼睛都盯紧了这个市场，运营商也借此要选择几位SP进行地区性的合作。由于运营商具有最终决定权，因此，到底选择谁就非常讲究了。这里面大有文章可做。首先，选择哪家SP进行合作，要想上的SP得花钱；其次，选择上了也不一定就好，还得看投放到哪个地区。地区不好，SMS业务量就很一般。

不用猜，肯定得有活动费。象什么五一，十一，这些大假都不消说，类似中秋，元旦，情人节等等节日，SP就更得把请客送礼的功夫做足了。若是请客的菜肴、酒水、地点比别家稍差一些，你就等着业务衰落吧。甚至有提桑拿要求的，你都得一一满足。

四 分成与象征性惩罚

SP与运营商的关系是互生互荣，SP业务好了，运营商的收入才会可观。一般情况下，每家SP与运营商的分成比例一般维持在85：15，但有一家SP在某地区与运营商的分成比例是5：5。在开始整顿SMS乱收费的时候，运营商规定，对一个用户乱收费罚款5000。国内有名的一些SP都相继受了惩罚，罚金分别是几万到几十万，而五五分成那家，只是免征性的罚了5000。

五 保密的问题

如果你是家小SP，如果你的节目内容非常独特而别家又暂时没有，如果你已经取得了非常可观的收入，你也不敢掉以轻心，因为还有许多你不知道的事情在运营商那里发生呢。所有SP的内容都会在正式运营前通过运营商的审核，对于一些制作精良的节目，运营商那里都保存有非常详细的节目资料。但是，不要以为这个节目资料只有运营商知道，如果你不在材料中注意保密问题，没多久，同类型的节目很快就出现在别家SP的节目单上。

因为，如果负责审批节目的某位铁哥们缺乏节目内容，运营商里面的负责人是可以轻而易举将你的内容拿给他人去作参考的。笔者曾经亲眼看见一家小SP公司的老总的办公桌上摆着某家知名SP的节目内容制作资料，厚厚的一大本。

正是因为这样，SP的利润被某些无形的黑手一步步蚕食了。为了让自己花出去的钱不打水漂，SP开始想尽办法从用户手里拿回这些额外的费用。乱七八糟违规的事情就发生了。SMS强行默认订制啊，取消订制强行收费啊等等，用户的报怨自然一天比一天大。

治病讲究治病源，在病源没有理顺的情况下，即便是对全国的SP进行整顿，始终都会有违规的事情发生。如果运营商不能履行好裁判的职责，不能够痛下决心砍掉自己内部这些吃拿卡要的黑手，最终受损的是用户，当用户利益大量受到损害后，SP市场将会受到巨大影响。

因为，用户一旦不选择你，你就什么也不是。