即日起，中国电信全球客服热线正式开通。境外商旅人士可以拨打400-888-2580获取所需的信息。中国电信开通的全球客服热线是综合性外语业务平台，为境外人士入境提供咨询、受理、通信为一体的24小时、一站式定制及信息服务。据悉，这些服务内容在初期仅限于上海范围，并且将实行免收服务费，仅收通信费。