对各种SMS欺诈，人们首先想到的是运营商如何如何，而运营商自己也是有苦说不出。近日，ChinaMobile副总裁鲁向东称打击SP并非搞垄断，个别SP公司三成收入来自“SMS强卖”，类似抢钱，ChinaMobile挥刀整顿SP，在其看来是出于责任，而在SP看来是因为利益。为什么会出现这种分歧呢?对移动运营商来说，究竟是不是为了垄断的利益呢?对SP来说，加强监管和整顿又觉得吃不消，双方都有自己的利益因素存在，但有谁想过消费者的利益?

究竟是谁给了部分SP商抢钱的机会?是SP自己?还是运营商的放纵?用鲁向东的话说，有的SP业务有三分之一以上属于强制定制，是“抢钱行为”。因此，打击SP并非ChinaMobile要搞垄断。众所周知，SMS的崛起是移动运营商无心插柳引出来的，当初谁也没有想到一个小小的SMS能带来这么大的财富，在早期的发展过程中，移动运营商要积累人气，要推广业务的发展，因此在很多时候睁一只眼闭一只眼，但经过市场的培育期后，移动运营商发现消费者开始对欺诈SMS深恶痛绝，各种投诉纷至杳来，上当受骗的人们首先把怨气都发在了移动运营商头上，运营商或许觉得自己很委屈，毕竟这些强制SMS并不是自己主使的。但是，不要忘了，那些SP是在你的平台上进行这些强制和欺诈行为的，你不让消费者怨你那也是不现实的。

更何况，欺诈SMS的出现及泛滥和运营商的监管有密不可分的关系，移动运营商难逃其咎。有人说运营商现在加大监管力度，进行整顿，是卸磨杀驴兔死狗烹。其实，从运营商的本意来说肯定不希望SP们消失或者发展势头减弱下去，毕竟运营商从SP身上已经获得了极大的利润，怎么可能把这块丰硕的蛋糕拱手相让呢?即使运营商想插手整条产业链，但也不会一手遮天，毕竟这条产业链的繁荣和发展不是运营商一家就可以驾驭得了的。

事实上，当SP发展到今天，不监管已经不行了。来自消费者的投诉居高不下，人们对强制SMS等欺诈行为的痛恨将直接影响到运营商的声誉和美誉度。更何况，来自中国国家信息化产业部的压力也是不可避免的，如何摆平这种关系，移动运营商也是骑虎难下。唯一的出路就是对SP市场进行强有力的整顿，让那些欺诈和强制定制的行为尽量能减少到一个最低限度。只有这样，才能让消费者对运营商和SP有一个更深的印象。

如果说当初一些SP商依靠各种各样的手段获得第一桶金的话，那如今无疑是一个“还债”的过程，是对以前诚信透支的一种回馈。如果想让这个市场步入良性发展轨道，那整顿就在所难免，只有这样才能还市场一个诚信的空间，消费者也才能满意。众所周知，水能载舟，异能覆舟。如果消费者对整个SMS市场都表示怀疑并失去耐心之后，那无论是运营商还是SP的发展空间都受到制约，当然，相对运营商来说还面临着一个诚信的问题，如果投诉不断的话，那势必也要影响到其他的应用。

对运营商来说，包括ChinaMobile在内是无法垄断这个产业链的，有SP表示，ChinaMobile加大整顿力度是为了垄断市场，通吃产业链。鲁向东也表示，“明确地、公开地跟大家讲，ChinaMobile不可能通吃这个产业链，不会在这个行业里做垄断者”。未来的许多竞争可能不是企业跟企业的竞争，很可能是产业链之间的竞争。据此，他希望能够跟互联网、SP等同行共同打造一个稳定共赢的产业链。

而SP对运营商在监管地同时还涉足内容等方面的运营表示不满，据悉，在打击SP不规范行为的同时，ChinaMobile已经在向数字内容分发渠道模式转换。目前，ChinaMobile已经开始涉足MP3、彩铃、音乐下载等方面的业务。今后还将推出类似信息搜索、视频搜索以及下载等业务。鲁向东表示，今后移动运营商不可能仅仅作为一个公共通道，一定要做内容集成、内容管理、要对它的客户负责。对此，国内的一些免费WAP网站是颇有微词。ChinaMobile对免费WAP的政策让为无线网络提供丰富内容服务的公司很不舒服，也让广大手机用户很不舒服，毕竟ChinaMobile是要收费的，而免费WAP因为免费的存在也使许多手机用户体验到无线上网的快乐。可以预见的是，就如同ChinaMobile对SP的整顿出现缓机一样，如果政策制定的不合理的话，市场也是不会接受的。相信，如何更好地迎合市场才是发展的关键，无论是运营商还是SP商都是如此。