9月16日，Ericsson宣布重组，将现有组织架构重组为网络、全球服务与多媒体3大业务部门，于2007年1月1日正式生效。

今年以来，从阿朗、诺西到北电，几乎所有电信巨头们都已经有了不小的变化，现在终于轮到Ericsson了。与其他公司不同的是，Ericsson是自己重组，而且，在整个事件中，还有一个颇为吸引人的点——“公司将再增聘500名工程师以加快研发”。当众多电信企业因为并购或者重组而裁员之际，Ericsson却发出了增员的消息，这让人们在一片电信的灰色当中看见了一点红。Ericsson果真逆势飞扬？重组前景如何？能给产业界带来哪些思考？

500名增员计划强化多媒体业务

据Ericsson总裁兼首席执行官思文凯(Carl-Henric Svanberg)介绍，Ericsson新的组织将更加以客户为中心，为了增强在技术领域的实力，Ericsson将再增聘500名工程师以加快研发，尤其是在下一代IP网络和多媒体技术领域。

重组后的公司架构是：网络业务部——包括目前系统业务部下属的无线接入、核心、传输和固定网络业务部，还将包括目前隶属其他运营部门的电缆和电源模块业务部；全球电信专业服务业务部——包括专业服务和网络部署，将继续为运营商提供技术演进和高效运营支持，为运营商提供规模经济效益、公认的专业知识和一流的运营，并可实现大幅成本节约；多媒体业务部——包括以前系统业务部门下属的多媒体部、企业解决方案部、Ericsson移动平台业务部以及Ericsson消费者与企业实验室。

从上面的变化可以看出，Ericsson正在将其结构向3个更加体现客户导向的部门调整：网络、全球服务和多媒体。而据思文凯表示，Ericsson未来的主要目标是加强挖掘多媒体新市场的力度，尤其是移动设备上的多媒体服务。据悉，新增加的500名员工计划找一些有创意激情的年轻人，从而加强对多媒体应用的开发。

据Ericsson统计，2005年，全球多媒体市场(包括IPTV、音乐、游戏、视频、广播以及固定和移动网络打印等)总值接近200亿欧元，预计到2011年，这个数值将超过1000亿欧元。目前，已经有超过25亿手机用户使用了移动宽带，而且这个数字还在继续增长中。移动网络通信在未来5年内预期将增长4倍，而在其中起着重要推动作用的，正是音乐下载、手机电视和其他一些多媒体工具。

“我们现在比以往更加强壮，到了该加速生意发展步伐的时候了，多媒体是我们确立的一个新的市场目标。”在思文凯看来，目前在通信和传媒市场，正是Ericsson加快业务开发步伐、建立市场地位的最佳时机。借此，Ericsson也将提升在手机网络和服务市场的地位，进一步拓展在新一代综合IP网络领域的优势。

就在此新闻发布的两天之后，Ericsson就宣布任命现任Sony Ericsson集团执行副总裁、销售和市场营销负责人杨怀博(Jan Wareby)为Ericsson高级副总裁和多媒体事业部负责人，于2007年1月1日上任。杨怀博曾直接参与了Ericsson与Sony的合资公司Sony Ericsson的创建工作，对索爱全球销售和营销业务的发展起着至关重要的作用，在索爱手机走向时尚的过程中起到了关键作用。由此看来，杨怀博有着丰富的大众消费品市场的经验。

重组不图新增三大方向一起抓

事实上，除电信设备部门，像Ericsson移动平台业务部以及Ericsson消费者与企业实验室这些与应用相关的部门早就有了，只是没有整合，相对比较零乱。这次重组之后，Ericsson的发展方向一目了然，设备、应用、服务一起抓，3个方向的重组涉及电信多个方面、多个层次的市场，覆盖了电信产业链的主要环节。

过去的竞争对设备厂商来说，主要体现在设备上，集中在产业链的一个点上。现在的电信竞争已发展成为产业群的竞争，产品只是其中一个环节。而新的服务模式，需要电信厂商不仅仅提供设备，要能够为运营商提供全面服务。Ericsson的重组不是新增什么产品线，也不是新增市场，而是面向电信市场及产业链进行的组织结构的重组，应该说，战略意义更大一些。

对Ericsson的重组，行业内人士有着不同的看法。电信资深人士张凌云博士认为，Ericsson及时从战略的高度对全公司产品、业务进行重组，是为了在未来市场的竞争中赢得先机。当前，许多通信设备厂商凭借外力来进行产品、市场的整合，想提升并加速技术、产品和市场的发展速度。Ericsson基于其领先的产品和市场优势，面对未来更强的“寡头式竞争”，更多的是修炼内功，整合内部资源，实现技术、产品和服务的最佳组合，以期达到在未来市场的继续领先。新的业务解决方案是未来竞争新的至高点，Ericsson对内部资源的整合主要是从战略发展的高度及时把握时机，Ericsson将电信服务和多媒体解决方案提高到和网络服务并驾齐驱的高度，体现了对电信发展规律深刻的把握和理解，是以小变来应市场万变的韬略和应对之策。

国际分析师对Ericsson的重组也表示了颇为乐观的态度。法国券商Cheuvreux的分析师Peter Knox认为，调整为3个事业部之后将使Ericsson在媒体领域获得良好的业绩增长。同时他还认为重组为多媒体业务未来的增长提供了更多的发展空间和上升空间。一位伦敦的分析师认为，很难量化此次重组对公司的影响，但是将固定网络和移动网络资产合并在一起是一个很好的信号。他认为多媒体事业部有一个非常有希望的前景，因为提供芯片集和3G手机的发展平台对于正在发展的中国而言，市场是巨大的。

诺盛电信咨询的分析表达了谨慎的乐观：尚未规范化的电信服务市场将成为Ericsson中国未来市场表现的最大变数。在中国，规范的电信服务市场尚未形成。“服务应作为一个独立核算的收入来源而非主设备销售的辅助条款”这一观念尚没有被中国运营商和厂商广泛接受。在大多运营商心目中，仅有的服务仍然是简单的维保服务，而且出于自身设备折旧和成本摊销的考虑，往往运营商不会单独为服务花钱，也可以说，服务本来就包含在设备价格中。这一特点对于急需新的利润增长点的各厂商来说既是机遇也是挑战。如何配合运营商，树立服务销售的理念，进行合理的服务内容分划，推动服务特别是管理服务的市场拓展，将成为各家厂商无法回避的问题。因此中国电信服务市场对于未来Ericsson中国的业务开展是一个最大的变数。不过，总体来看，诺盛认为Ericsson的重组值得期待。

人员吐故纳新实行有效管理

“我认为我们有理由为过去两年以来取得的成绩感到一点骄傲，但是就像我们曾经多次提到的，前进是永无止境的。现在最重要的就是发现新的利润增长点和世界潮流发展的方向，而我们所需要做的就是从中获取利润并保持其可持续性发展。”作为这项改革的一部分，思文凯说大约有1000个职位(主要是管理职位)已经受到影响。据外电消息，Ericsson去年在内部实行了一项退休计划，面对丰厚的补偿，一些中层管理者自动离开了，这样就让Ericsson可以补充新鲜血液。尤其是针对多媒体业务，有创意的人才能为Ericsson带来更大的价值。这也是Ericsson针对未来电信市场所做的有效管理。

在Ericsson的计划中，根据员工人数的配置来看，全球服务部将会是最大的部门，将会有23000名雇员。该部门主要职责是网络管理。网络部将主要负责通讯产品的销售，该部门大约会有21500名雇员。多媒体事业部将安排约4000名雇员。

重组之后的Ericsson将在多媒体市场发力，可能我们将会看到一个非常时尚的Ericsson，看到百年老店的又一次变革。

过冬的棉袄准备好了

今天来看，电信设备市场正在成熟当中，设备的性能不断提高，价格却不断下降。市场竞争的加剧，导致设备的规模和利润空间也随之下降，开拓、发展新领域成为提升公司竞争力和壮大公司的前提和必然。

Ericsson目前在全球核心设备电信市场排名第一，面临的压力可能相对小一些，但是，谁也无法躲避大环境的残酷。对Ericsson、阿朗、诺西、摩托，乃至Huawei、ZTE这些设备制造商而言，这是一个竞争加剧、以实力说话的市场。于是，一些产品线不够完整、实力不够强劲的厂商就得寻找自救之路，要么合并，要么并购，整个产业在重新洗牌。

而对Ericsson来说，购买了马可尼之后，增强了传输领域的实力，同时也提升了Ericsson在下一代融合网络中的地位。收购完成之后，现在Ericsson则是重组，面向产业链进行重新定位和布局。通过这几步，Ericsson基本部署完成，过冬的棉袄已经准备好了。

当整个设备制造商的冬天即将来临的时候，Ericsson面向电信市场的未来进行的重组与转型值得整个产业界思考。