关于对部分梦网合作伙伴恶意高额欠费骗取结算款处罚的通知

我公司分析欠费数据时发现，齐齐哈尔地区有500多张卡，因梦网信息费产生高额欠费，单张卡最高欠费达到1438元。进一步分析数据发现，上述卡都在6月底到7月初短时间内产生高额信息费，表现为：在漫游状态同时拨打多个语音杂志业务号码；短时内大量点播梦网SMS业务；短时间内定制彩信包月业务。上述行为都是利用移动公司梦网信息费稽核系统用户状态变化的时间差骗取结算款（具体用户号码以及用户详单见附件1）。

这批欠费用户产生的梦网信息费涉及到北京新浪互联信息服务有限公司、北京联众电脑技术有限责任公司、北京互通无限科技有限公司、北京星潮在线文化发展有限公司和深圳Tencent计算机系统有限公司等28家SP公司，具体名单及涉及金额见附件2。

请涉及到SP核实相关数据，并在9月13日前反馈我公司。我公司拟对涉及公司作如下处理：

1、涉及到的欠费费用在我公司与相关公司计费月9月SMS信息费结算中扣除（有2家SP无SMS业务，需要将欠费交到我公司）。

2、欠费总额超过1000元的SP必须在9月15日提交情况说明。

3、我公司将与多次发生同时涉及金额较大的公司终止相关业务梦网合作。

4、由于调查时，SP都以业务中赠送游戏点卡、装备等模拟货币为理由，将上述行为解释为“用户行为”。根据《Monternet信用积分管理办法》规定按第四类违约处理，既开展代收费业务，对涉及到SP欠费超过1000元的业务扣除信用积分20分。

5、同时将继续深入调查，如证明SP恶意骗取欠费，我公司将立即上报有限公司终止本地合作。

黑龙江移动数据部
2006-09-08