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ChinaMobile发力IM 飞信“飞”往何处更光明?
网友【老编】 2006-12-02 12:30:33 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
持续加大对SP市场的整顿力度、公测自己的移动通讯(IM)即时平台——飞信(Fetion)以及一纸 “移动计划与QQ、网易、Yahoo!等提供互联网IM的公司暂缓续签Monternet合作协议”的内部通知,无一不被业界视为ChinaMobile发力IM的强烈信号。

然而,前有基于传统网络成长、用户群庞大的QQ、MSN等IM霸主,后有拓宽概念的Lava-Lava、Keepc等新生力量,加之SKYPE、网易泡泡、淘宝旺旺、中搜IM等若干眈眈虎视,ChinaMobile想要在IM领域内有所作为,飞信到底该往何处“飞”,无疑是个需要探讨的问题。

绝非一时之念

进入2006年下半年,ChinaMobile开始持续加大对SP市场的整顿力度。

先是“11条军规”的问世,随即,ChinaMobile开始对WAP网关进行改造,并推了对SP市场震动颇大的“二次确认”新政。

紧接着便有“ChinaMobile已经向部分分公司下令,暂停与QQ、网易、Yahoo!等提供互联网IM的公司续签Monternet合作协议”的消息传出。而关于ChinaMobile打算自己做移动IM的说法,也伴着这则消息四散开来。

这一消息很快得到了证实:记者获悉,ChinaMobile已经向旗下SP发出通知,宣布自6月起,不再新增Monternet的聊天类SP业务,对现存的即时通讯业务也不再开展各种合作,而对于同时在互联网和Monternet上开展即时通讯的SP(如Tencent、MicrosoftMSN),ChinaMobile将仅允许其无线服务延续到今年底;与之同时,ChinaMobile的即时通讯平台——“飞信”,从6月开始正式进入公测期。

实际上,向移动IM进军,绝非ChinaMobile一时兴起,而是经过了较长时期的酝酿。

早在1999年,ChinaMobile便与Tencent合作,将后者的即时通讯工具QQ与手机SMS结合,推出了“移动QQ”服务,又名“161移动聊天”,注册用户一度达到约500万。通过这项包月服务,ChinaMobile提升了其数据增值业务,也为Tencent带来了丰厚的利润……2004年底,当与Tencent为期三年的“161移动聊天”技术合作到期之时,ChinaMobile并没有同Tencent继续合作,而是开始单独运营“161移动聊天”,不过效果似乎并不尽如人意。

直到2006年初,在“2006年无线数据和增值业务工作会议”上,ChinaMobile副总裁鲁向东公开强调,“ChinaMobile2006年的工作重点和整体目标是打造移动综合的IM品牌”后,ChinaMobile的移动IM业务才再次被业内广为关注。而“飞信”6月的“浮出水面”,进一步将这一话题推向沸点。

那么,ChinaMobile这个语音通信大佬为何如此青睐移动IM?也许,诺达咨询公司刚刚出炉的《2006 ChinaMobile即时通讯产业发展研究》报告多少可以说明一些问题:“2003年ChinaMobileIM市场收入达到9046万人民币,之后一直保持30%以上的增长率,2005年ChinaMobileIM市场总体收入达到1.5亿人民币,预计2010年ChinaMobileIM收入将达到10.2亿人民币。”

意欲一统无线增值江湖?

在业内许多专业人士看来,ChinaMobile之所以选择IM市场进行出击,除了想分上移动IM领域中的一大杯羹外,更是其为了垄断无线增值市场而走的一步棋。

“即时通讯所能够吸引住的就是用户,而对于ChinaMobile而言,从即时通讯入手,能够很快把握住用户的黏着度,这样一来,等到3G牌照发放、移动IM成熟之后,捆绑于移动IM之上的包括彩信、彩铃、图片、博客、手机电视等应用都会得到充分发展。”一位专业人士这样向记者分析道。他的说法颇类似于易观国际副总裁张鹰所言的“万花筒”效应:“IM工具给移动提供一个新的营销平台,有了这个工具之后移动可以嫁接更多的工具。至于IM本身带来多少流量多少收入,这是第二位的。”

持同样观点的还有艾瑞市场咨询的分析师们。该机构认为,2006年中国移动增值业务的市场规模将达到640.5亿元人民币,而“ChinaMobile推出飞信是想通过其在移动增值产业链中的主导地位,谋求更大的利益分配权。”

在用户和平台方面下功夫的同时,ChinaMobile也在朝着移动增值内容领域大力拓展——签约华友飞乐等众多唱片公司、中入股凤凰卫视、结盟新闻集团及星空传媒……看得出,ChinaMobile是在朝着移动增值领域全面布局。

这种将内容、用户以及营销平台牢牢把握在自己手中的方式,对于ChinaMobile而言,正好避免了其副总裁鲁向东所担心的“沦为互联网通道、失去对产业发展控制”的风险,就算将来做不到在无线增值领域上“一统江湖”,也不用担心在竞争中处处“被动挨打”。

飞往何处?

籍进军IM增强未来在无线增值领域的竞争力,ChinaMobile的愿望无疑是美好的。然而,在虽然移动IM 领域的竞争尚不如传统互联网产业那般激烈,但一方面移动的“飞信”并不是完全脱离互联网单独存在,另一方面MSN、QQ两大产品已经形成了比较稳固的网络乃至移动用户群,“飞信”能否“一飞冲天”,还需要寻找到合适的角度进行突破。

在记者看来,“飞信”未来发展,还是应该紧密结合ChinaMobile在语音方面的优势。实际上这一点目前已经在飞信上有所体现了,如在飞信注册之日起便与一个ChinaMobile手机号码绑定,用户可通过PC和手机客户端进行文字交流,也可通过手机实现最多8人的语音聊天。而且移动更是发挥优势,推出包括公测期免费使用等极其优惠的资费标准来吸引用户——正是凭借这一点,不少MSN、QQ的用户开始对“飞信”进行尝试。不过据记者所知,类似的服务另一家IM工具keepc也能提供。那么,在不是独家的情形下,移动“飞信”想要进一步扩张,还得在通话质量、稳定性包括资费等方面再多花些力气。此外,略有遗憾的是,目前移动飞信还不支持PC到手机、手机到PC或者PC到PC的语音通话,当然这和当前国家在IP电话方面的政策不无关系,但对于移动这样的运营商而言,出面做这样的工作,难度总会小过单纯的互联网内容提供商们。

此外,发展移动IM,未必要和其他IM伙伴拼个你死我活,协同发展,将产业做大更有意义。因此从这一方向上考虑,“飞信”的另一个比较好的发展方向,是成为移动IM互联互通的门户。互联网上IM工具之间的互联互通,曾经引发了不少争论也未能实现,而在移动领域,所有的IM都必须通过移动运营商的接口接入,由移动的飞信来承担起这种互联互通的责任可谓顺理成章,如果能够成为各IM在移动领域的整合门户,飞信的未来自然不可限量。

不过话说回来,现在飞信所面临的发展关键,还是进一步改善用户体验,并解决好目前无法实现与联通等“非ChinaMobile”手机用户之间互通的这个问题。
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