这段日子以来,SP里可谓是愁云满天,运营商的风水草动就能让SP们起起落落,近日专业的增值服务商论坛“SP论坛”上传出消息,称ChinaMobile有放松对SP严厉整顿的迹象。立马,掌上灵通、空中网在内的SP公司在纳斯达克的股价全线上涨。SP的喜怒哀乐完全被运营商掌控着。而且,SP们怨声载道也没用,因为运营商种种举措有依有据,更是响应了广大人民群众的呼声,整个SP们行业市场的表现也是市场运行优胜劣汰法则的必然。
首先,是SP市场不得不进行规范整治。信息产业部下发《关于规范SMS服务有关问题的通知》,ChinaMobile制定的“Monternet合作SP信用度管理办法”,再到梦网定制业务的二次确认等等监管、规范和处罚措施都在严肃认真地清理违规的SP们,先期那些不顾后果一拥而上进入这个行业,对消费者的种种欺骗性服务提供,已经败坏了整个无线增值业务市场,让很多消费者对数据业务的消费望而却步,不方便、不透明更使得消费者不敢尝试新的业务,市场的发展呼唤明明白白消费。所以,监管部门、运营商就担负起了产业链的主导作用的责任,整治、规范SP,那些靠欺骗起家发家的SP必然会被清出市场。
其次,运营商的发展、市场的发展等多方面推动着今天SP市场的缩水,单纯的SP已经不适应整个电信行业的大发展需要,阵痛过后留下的才是有实力的被市场需要的强者。现在,各大运营商都朝着信息提供者的方向转型,淡化其单一的网络渠道的提供者形象,因为光有网络还不行,运营商卖的更是一种服务,为了更好地向客户提供通信服务,使运营商作出了如此选择,竞争使然。整个数据市场发展壮大了,慢慢丰富起来但不能乱,运营商这时也应该对SP进行有效地管理了,另外,根据自身利益的需要,运营商参与其中能做得更好,也无可厚非。并且,在大家翘首以待的3G运营中,数据业务是关键点,由国外运营经验来看,运营商掌控数据业务的产业链更有利于3G的健康运营发展。应对转型的运营商,SP们也应该适时转型,自己该做什么,还能做什么,怎么做下去,要想抓住3G这根救命稻草,在这前夕,不失为SP自我调整规范谋求新发展的时机。SP的定位应该是助力于运营商的发展,市场光有运营商一家独大也是不可能的,运营商再大也不可能面面俱到。
最后,SP们要修炼内功才能不再受制于人。敢问路在何方?退出市场、并购、各转型部署,经历风雨洗礼的SP活下来再发展,就要根据自身情况定位出路方向,什么样的经营模式,而且最为重要的是要有自己的核心竞争力。众多外国资本也在借机并购SP切入国内通信市场运营,整个无线增值业务市场对SP来说还是有发展机会的,再新一轮发展中,强者自强,就要扎扎实实地作好自己的SP本职,加强产业链合作,注重研究创新,寻找新亮点,发展特色,建立好品牌,抓住产业链的最为关键的最终端-我们的通信服务消费者,我们的客户的心,成为有真正价值的SP。