根据有限公司《关于开展Monternet“业务体验、使用更放心”活动的通知》（中移有限通【2006】32号）文件要求，我公司计划在9月份开展梦网业务全量提醒工作。为尽量避免提醒工作带来客户投诉，我公司将于近期根据有限公司要求进行异常定购关系梳理工作，具体包括对沉默客户、下行条数过低客户的定购关系清理等，同时对于被清理的定购关系我公司将停止8月份的出帐，8月份的结算会受到一定影响，请各合作伙伴予以理解。现将我司清理规则公布如下：

一、SMS、彩信业务

1、二次放号时间与定购关系时间核查，二次放号前产生的定购关系剔除。
2、单条资费超过2元的订购关系剔除。
3、业务下行条数小等于3条的定购关系剔除。
4、免费业务不纳入清理范围

二、WAP、PDA、手机动画

1、二次放号时间与定购关系时间核查，二次放号前产生的定购关系剔除。
2、剔除6－7月无GPRS及17266话单的沉默客户定购关系
3、剔除6－7月有GPRS及17266话单但无对应定购业务网关日志的定购关系
4、免费及按次定购关系不纳入清理范围

定购关系清理工作将于8月30日进行，请各合作伙伴配合做好被清理定购关系的客户投诉，原则上对于投诉客户建议其通过原方式自行再次定制，如业务涉及积分的，请合作伙伴给予恢复。

不明事宜请致电13763813801确认或者发邮件至[email protected]。

福建移动通信有限责任公司
2006-08-30