近日,浙江省电信公司在全省11个地(市) 分公司启用“号码百事通”新的行业信息库,实现了企业信息的新分类,为日后114号码百事通工作的顺利开展奠定了良好的基础。
在浙江电信114号码百事通发展期间,该公司提出了综合信息44大类分类的设想,随着市场的不断成熟和完善,特别是后向客户的满意度日渐提高,114号码百事通品牌的扩大,也给综合信息库分类提出了新的发展方向和思路。为更好地关注查询量、及时率和信息的覆盖率,挖掘市场潜力、增加收入,吸引更多的前向客户加入到号码百事通各项业务中来。日前,浙江电信号码百事通推进组对综合信息库又提出了新的要求和目标,把原先的44大类改成了19大类,改后的信息库设有关键字查询,并拥有多层关键字查询功能。为此,114号码百事通的服务内涵更广,也更具市场吸引力和竞争力。