据查,山东鸿联信息技术有限公司(以下简称山东鸿联,企业代码915112,服务代码09500)在经营活动中出现了违约行为。4月份,山东鸿联公司通过《青岛早报》宣传其SMS业务时,未按照运营规定明示业务信息(如资费、客服电话等),导致客户在不明确资费的情况下,定制该公司的互动竞猜业务(业务代码为-MQ),产生包月信息费8元,并引发客户升级投诉。
根据《Monternet合作管理办法》、《MonternetSP信用积分管理办法》及《关于近期加强Monternet业务规范管理的通知》相关规定.现我公司决定追究该公司的违约责任:
1、扣减该公司的8月份违约积分20分。
2、自2006年8月1日0点起,互动竟猜业务实施正向二次确认2个月。
希望其他梦网合作伙伴引以为戒,认真规范自身业务,杜绝违规行为的发生,努力提高梦网服务水平。