近日，中国电信集团公司总经理王晓初一行深入湖北电信，就企业经营管理工作开展调研。他指出，中国经济的高速增长、技术进步以及用户对语音以外的新型通信需求，为中国电信的发展提供了新的机遇。各级电信企业都要坚定信心，乘势而上，认真做好各项工作，确保企业转型扎实推进。

调研期间，王晓初听取了湖北电信整体工作情况汇报，并先后到武汉、黄冈、宜昌等本地网的通信枢纽大楼、农村分局、营业厅生产一线，与基层员工亲切交谈。他还听取了宽带、电话卡、号码百事通、商务领航等业务发展情况的汇报。王晓初对湖北电信凝聚人心、振奋精神，在存量保有、新业务拓展、精确管理、机制创新、持续提升企业价值等方面的工作给予充分肯定，勉励湖北电信广大员工正确认识当前形势，牢牢把握市场机遇，扎实推进企业转型，加快湖北电信发展。

王晓初结合中国电信面临的机遇和挑战，对湖北电信的工作提出了明确要求。他指出，当前，国际电信市场上运营商之间的兼并重组和固网、移动、视频业务的融合正成为普遍趋势，给固网经营带来巨大挑战。但中国经济的高速增长、技术进步以及用户对语音以外的新型通信需求为电信业的发展提供了新的机遇。中国电信各级企业紧紧围绕集团年初工作部署，根据客户需求搞好市场和服务工作。在保存激增方面，要继续稳步发展语音业务，认真做好品牌体系、销售体系、价格体系和IT支撑体系的建设，不断增强业务管理能力，提高营销的针对性和有效性。

王晓初强调，在农村市场方面，要结合农业大省的区域特征，抓住国家推进新农村建设的机遇，紧紧依靠地方党委政府的支持，加快农村通信发展和信息化建设，推出真正让农民感到有价值的信息服务业务和信息化应用项目，为缩小城乡数字鸿沟和建设社会主义新农村作出积极的贡献。在新业务和转型业务拓展方面，当前要进一步加快号码百事通和商务领航业务发展。号码百事通要加大后向客户签约力度，使信息不断丰富更新，查询更加方便快捷，刺激前向话务量增长，提高对后向客户的吸引力，实现前后向经营相互促进。商务领航要从相对比较成熟的产品开始做起，逐步拓展服务深度和领域。同时，要站在提升客户价值的角度，抓好号码百事通与商务领航业务的发展，并通过积极创新商业模式、分配机制和运作体制，大力拓展转型业务的市场发展空间。

王晓初还要求各级电信企业进一步加强基础管理工作，重点做好优化资源配置和精确管理工作，不断完善IT支撑体系，把中国电信丰富的资源用好、用足，不断提高资源利用效率和管理的精确化水平。