浙江移动关于规范全网SMS按条订制业务更改实施包月计费的通知
各位全网SMS合作伙伴:
准照有限公司《关于进一步加强梦网SMS按条定制类业务规范管理的通知》(数通〔2006〕141号)要求,SMS定制按条业务需在6月25日变更为按条点播或包月定制类业务.我省公司将对全网SMS合作伙伴原按条订制业务进行用户资费变更告知工作,具体工作安排如下:
1.本次用户资费变更告知将采用正向确认方式,即如用户需要继续使用,需重新发送指令定购,否则视为自动退定业务,群发时间为7月5日起至8日结束;
2.如遇客户查询、咨询或投诉,统一以下客服解释口径:尊敬的用户,为使Monternet资费更加透明、收费更加合理,进一步保障您的利益,现已将梦网业务定制按条业务调整为月费方式进行收费。如果您需要继续使用该业务,请按照SMS回复指令操作;不作回复的话则视作自动退定该业务,本月不发生扣费;
3.根据集团公司业务整改要求,除接入省申请且经集团公司批准保留外,对于MISC上仍存有的按条订制业务将一律做下线处理。
感谢各合作伙伴对我公司的大力支持及配合工作!