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浅谈固网价值链和固定移动接入业务
网友【老编】 2006-12-02 12:30:33 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
2005年是国内电信行业业务同质化、价格低值化竞争的分水岭。移动资费结构和价格水平线向固话贴近、传统长话价格水平线向IP长话价格靠拢,移动电话用户在数量和本地话务量上均全面超越固网。

移动通信以其移动化、个性化、时尚化的优势正在改变着用户的消费习惯、使用习惯,固网低端用户离网趋势日益显现。根据中国国家信息化产业部公布的统计数据,固定本地通话与移动本地通话MOU的比例,由2002年的1.5:1,下降到2005年的0.66:1。

在经历了数十年的辉煌发展之后,随着互联网技术、IP业务和移动业务的迅猛发展,传统的本地、长途收入大幅下降,使得全球范围内,固网运营商都陷入前所未有的困境。

固网生存的价值链改变了吗?

回顾通信技术的发展历史,经过数百年的演变,基础语音电话业务的形式并没有发生改变,电话终端也没有发生根本的变化,用户的使用方式还是摘机、拨号、通话、挂机。改变的只是用户的使用习惯,用户更习惯于带有通信移动性、号码随身性的语音通信方式。固网生存的价值链还是直接由运营商向终端用户提供语音服务,用户直接向运营商支付话费,简单而直接。这种业务的内容完全是由用户自己产生的,今天有今天的球赛,明天有明天的见闻,就像餐饮业所寄附的“食”价值链一样,不会枯竭。不像目前互联网业务和IPTV业务那样,因为多方的利益不平衡,业务内容和形式不稳定,而导致价值链的不稳定。语音业务的需求可持续、可再生,使得运营商不担心需求的枯竭,也无需参与内容的创造,是典型的零价值链。

固网资源的核心价值

通信业务的零价值链完全是由“位置”和“位置”之间的距离,或外出的“人”和“家”之间的距离产生的。电信运营商存在的价值在于通过电信网络的承载,为用户提供了飞机、轮船、车辆都无法提供的实时便捷的沟通手段,而固定网络的号码正代表着“位置”和“家”,我们需要解决的是用户在使用该号码时的使用习惯、接通率和便利性的有效提升。

固定网络移动接入技术和FMC

传统的固定无线接入技术指的是从交换节点到用户终端采用无线接入,它实际上是PSTN/ISDN网的无线延伸。固定无线接入系统的终端仅含有限的移动性,接入方式有微波一点多址、蜂窝区移动接入的固定应用、无线用户环路及卫星VSAT网等。就承载业务而言,固定无线接入系统以提供窄带语音和数据业务为主。

而近年来兴起的固定移动接入则专指移动终端对固定交换节点的无线接入技术,其内容涵盖了NGN、B3G、Wi-Fi、IMS、OFDM技术。固定和移动网络融合(FMC),被认为是最终的网络融合,提供无差别的移动和固定服务——移动电话提供像固定线路一样的增值服务,固定电话提供全球的移动性,而且可以在一个号码、一个账单、一个服务协议的条件下提供服务,从而充分利用现有网络资源,屏蔽网络的复杂性,其业务和应用已经不再有固定和移动的差别。就核心网络角度而言,用户与接入技术无关。从目前全球FMC+NGN的网络发展趋势来看,在今后5~6年的时间内固定网络和移动网络的界限将逐步消失,固网终端将以手机终端+PSTN AP、UMA AP、SIP AP(IP_CS)、ADSL AP等各种模式存在。

小灵通终端对固定网络的接入FPC

最近中国电信和中国网通正在大力推广的“灵通无绳”业务正是一项固定网络移动接入的终端产品,其核心技术是在电话座机中集成了微蜂窝的PHS AP,配合小灵通的机卡分离,使得不带PIM卡的小灵通等同于家庭内的数字无绳电话,用户在家中可以通过固定电话线路方便接听小灵通来电,在室内享受有保障的固话质量的通话服务。无绳电话子机带上PIM卡(用户可另选号码或者和固定电话同号)就可以在小灵通网内漫游,使得无绳电话子机在离开家后可以作为小灵通手机,享受自由、清晰、价廉、便捷的通话服务。这项具有中国特色的FMC业务年初在广东、上海等城市试商用,吸引了大量的固网中高端用户,目前在网用户已经超过30万。经各试点城市的调查统计,灵通无绳业务对保有固话与小灵通的存量,以及抵制移动话务分流均有明显的作用,目标用户群固话与小灵通的ARPU值平均提高5.7%~11%。

通过网络侧的配合,固网智能化改造迈出了终端移动化的关键一步,通过推进固网和PHS用户数据的融合,固网运营商准备利用融合套餐的形式向用户提供PSTN和PHS融合业务,并在此基础上进行PSTN、PHS、3G、宽带用户数据等多网络用户数据的统一,为今后实现用户数据的统一管理和“以客户为中心”的综合信息服务打下基础。

在此基础上,UT斯达康等主要的灵通无绳设备供应商设计了多种制式的无线综合接入模块,通过PHS、Wi-Fi、蓝牙CTP等技术增加各种移动终端的固定接入能力,使得移动终端在市区内可以作为无绳电话使用,享受高音质、高带宽、低辐射以及和固网相同的话费优惠。今年5月份起,预计将有40个城市进入灵通无绳产品的规模商用,进一步加快固网和小灵通网络的融合速度。相比欧美一些固网运营商多年来基于NGN、IMS的FMC尝试,中国电信和中国网通通过固网终端的固定移动接入、小灵通终端机卡分离实现的固网和小灵通网络双待机的零成本,从终端入手,“先终端,后网络”,更显得棋高一筹,使得这项业务在短时间内即具备了全面推广的条件。

基于固定网络的数据和位置信息业务

固定网络无线私网的应用带来的另一个主要应用是可以触发基于位置和用户信息的信息服务,如:紧急位置服务、跟踪和物流管理业务、位置商业广告等等。传统的定位服务是以用户需求为起点的,其业务模式是“我付钱买我需要的信息”;对于商家而言,他只能被动地接收用户信息需求,不能做“主动推送”服务;目前也有“WAP Push”、“小区广播”等“主动推送”服务,但这些方案都只能“盲目广播”或“跨PA切换”触发点,PA范围太大,起不到定位效果。同时,盲目广播的主动推送服务很容易造成用户“垃圾SMS投诉”,所以这些业务目前推广都不是很理想。固网AP可以通过其窄带和语音能力,提供用户所在准确的位置信息,并给进入其范围的移动终端“主动推送”SMS内容;如放置在商家门口,可以只发送该商家定义的广告内容,这样的业务无须通过公众网络,可以克服“盲目推送”的弊端。为了形成用户的利益驱动,商家还可以为接收到放置在商店门口的固网AP发出SMS的用户支付一定的“广告接收费用”,如:接收广告换取“电话费”吸引用户使用,从而达到完全等同于广告传单或路牌的效果。通过SP广告SMS充值平台,可以为电信运营商提供一个“位置信息服务费-电话费”转换的桥梁。拓展相同的业务模式,运营商还可以通过固网的QoS,推行用户实名的小额充值和小额支付。

具备固定接入能力的移动终端多样化

最后的问题是移动终端固定接入的产业链,这是目前几乎所有移动网络面临的问题。主流的通用的移动制式如GSM强势,传统的专用的终端如PHS、CDMA弱势是一个不争的事实。从这个意义上看,小灵通的固网移动双待机可以整合利用普通电话,无绳电话和小灵通的终端产业,比联通定制的“世界风”在产业规模和应用创新上具有更大的意义。

2004年12月13日,由中国电信集团、中国网通集团、ZTE、UT斯达康、Huawei、TCL、Desay等在北京成立的固网和小灵通终端联盟为固定移动技术的产业化制定了多种技术规范,如:2005年6月发布的有关灵通无绳的业务规范、《机卡分离手机规范》、《PHS专用网络协议规范》、《HomeBox家庭网关规范》和《灵通无绳业务规范》等,为固定移动融合的规模发展奠定了技术基础。

至今,已经有近10家固网和移动终端的主力厂家推出了灵通无绳产品。主流设备厂商计划进一步通过芯片封装技术将PHS、Wi-Fi和蓝牙接入芯片微缩在SD、CF卡尺寸的模组上,从而让更多的家庭网关、数字家电、数码产品、车载、家庭安防、甚至玩具厂商通过标准接口灵活、快速地进入这一行业,进一步扩大固定移动终端的产业链。

电信行业竞争的特点在于无论何种形式的竞争,其最终争夺的市场只有一个。就我们的理解,电信行业转型的根本目的在于通过对电信行业资源的优势化整合,充分发挥整体优势。固定网络运营商应该充分利用在接入市场80%以上的规模优势,着眼于构筑家庭用户、中小企业、公共固定接入点的综合性语音和数据接入平台,利用各种固定无线的接入技术,提供差异化、分布式、符合网络发展方向的通信服务。
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