前不久，我写了一篇东西，标题叫《不能再给小灵通机会》，后来引发了大量网友的质疑。其实，在网上，我很清楚，很多人未必会准确的理解你的意思，或者没有仔细读完文章，就发表评论了。这么多留言背后，看到的东西很简单：就是大家对小灵通这个产品的热情。

对了，小灵通在中国其实已经远远超出了一个业务产品，他在某种程度上已经成了一个符号，代表了人们对长期以来手机高资费的一种鄙视。对于这种热情我是非常赞同的，毕竟中国目前的资费水平还远远不能跟国外相比。

在上次的文章里，有人质疑我对日本小灵通的复兴问题说的不够准确，其实日本的小灵通业务发展确实值得推敲，也有利于我们不断思考小灵通这个产品的意义。于是，我非常怀疑自己是不是真的在认识上存在偏差。但是，读了不少东西后，我还是想坚持我的观点。

在现有阶段下，在3G未启动固网运营商仍未获得移动牌照的情况下，不能出台一些越线政策刺激小灵通的过分发展，比如漫游政策。最近手机资费从市话到漫游，到长途话费，都在不停的下跌，3G前夜，移动运营商正在疯狂的争夺用户。前两天，中电信的总工韦乐平说，PHS其实可以在未来FMC的融合中，实现向无线宽带的结果，这些都是不错的思路，但现在谈还为时过早，而在能实现结合转型之前，维持现状，在不增长成本的情况下提升小灵通对固网运营商的价值是必要的。

考虑到人们对日本小灵通问题的关注，下面我想仔细的说下这个东西。

对于日本的小灵通问题，我想跟大家说几点：日本小灵通复兴有两点非常重要的原因，第一个，包月服务的推出，当然在日本不叫包月这个概念，简单的说，就是，一个月内无论你打多少电话，只收取固定的钱。日本2G时代是缺失的，3G的资费政策上是采取按流量和时间收费的。而在中国，包月、各种低价套餐已经非常平常，在资费上，可以毫不客气的说，小灵通未必能比手机低多少，如果从资费上，去找小灵通的存在价值是完全站不住脚的。

另外一个，在日本小灵通的二次复兴得益于无线数据业务的广泛应用，随着日本3G业务的推出，使得数据多媒体需求已经形成一定规模。小灵通采用的是微蜂窝技术，它的优点不在于漫游，不在于移动，而在于数据的传输，无线数据成了在日本重新焕发生机的重要基础。那么在中国，起码到目前为止，无线数据的需求规模依然值得商榷，虽然我认为无线数据是很可能成为3G杀手级应用的一个。此外在中国，小灵通缺乏足够的厂商支持，以完善整个产业链条，现阶段大力发展数据业务并不现实。

最后一个，在最早的时候，日本的小灵通希望建成一个全国的网络，打造一张覆盖全国的网，后来被证明失败了，这不是它的优势，2004年，DoCoMo和KDDI都相继退出了市场。正是由于这些基础，WILLCOM在2004年重新推出了小灵通业务，并依据原有的网络基础，除了包月外，还包括在全国没有长途和漫游等政策，全国任何地方通话都采取市话收费，也就可以进入包月的概念当中，其资费相对3G低得可怜。而这些优惠条件，还有网络的覆盖基础，在国内，我们没有提供这样的机会。

在日本的问题上，我是这么理解的，我们不能从日本的复兴上，就认为中国也应该有这种繁荣景象。退一步讲，日本的小灵通短期增长现象还有待观察。技术是可以复制的，小灵通也可以不断升级，也可以去寻求3G的数据速度，但是，对不起，在中国，小灵通没这个机会，也没这个基础。

在3G启动前夜，无论是移动不断降低各种资费，以套餐形式吸引大量用户入网，还是联通重新投资G网，一个明显的目的，就是争用户，目前小灵通的离网率已经非常高。按照今年一季度的数字，小灵通月增长速度由2005年的月平均增长速度165.4万户下降到4月份的83.3万户。在今年4月，小灵通的增长已经接近传统固定电话的一半左右。

依数字判断，进入2005年，小灵通已经开始进入成熟期，按照网络建设的一般规律，随着衰退期的进入，运营商的用户支撑成本将会增加，而小灵通本身单用户消费值就比较低，这种矛盾是运营商必须面对的。因此，小灵通现在要做的就是如何在夹缝的市场环境下寻求更好的发展机会，争夺更多的用户资源，伴随3G及无线宽带的建设，实现小灵通的平台迁移。