漫游资费过于僵化，无疑是目前各大运营商在高端用户市场面临的一道难题。无论是省内、省际、还是港澳或国际漫游费长久以来都保持在了一个相对高位，这显然和目前商务人士日益增加的无边界商旅实际通信需求不相配。针对这个难题，ChinaMobile近来推出了“一卡多号”业务为代表的一系列全新服务，让客户以更低的价格享受更畅快的沟通。

“一卡多号”主副号码自动切换

据统计，仅2005年从深圳到Hong Kong的客户就达到1.56亿人次，日均43万人次，频繁的往来港澳两地使得客户在港澳两地的通话需求也不断增长，为了满足这些客户的需要，ChinaMobile特意推出了全球通“一卡多号”业务。以保证客户能够享受到更周到的漫游服务和更优惠的港澳通话资费。

“一卡多号”最大的特点就是，一张SIM卡可具备多个号码，在不同地区漫游时，能自动享受贴近当地运营商的通话资费。以Hong Kong为例，全球通客户开通“一卡多号－Hong Kong”业务就可以申请一个Hong Kong万众或Hong Kong数码通的副号码，进入Hong Kong后，无需任何操作，手机将自动切换到Hong Kong运营商网络。客户的主号和副号同时在线，均能拨打接听电话、收发SMS。

资费优惠价格逼近省内通话

目前，全球通一卡多号已经开通了Hong Kong、澳门地区，全球通客户只需缴纳一定月功能费，就能在港澳漫游的时候，享受贴近省内漫游的通话资费：接听电话最低仅需0.39元／分钟，在港澳拨打内地电话，最低仅需0.69元／分钟，比过去节省90％以上。

而且，该业务还提供非常实惠的SMS服务，在港澳发SMS至内地移动网内号码，最低只需0.19元／条，接收SMS完全免费。

周到服务让你轻松自由行

除了资费优惠外，ChinaMobile还通过在港澳地区的合作运营商为客户提供了周到、体贴的服务。以Hong Kong为例，两个合作伙伴数码通和华润万众都为全球通“一卡多号－Hong Kong”客户提供了服务热线。客户办理了一卡多号后，通过副号码在Hong Kong拨打这些热线是免费的，而借助热线，客户可以了解到Hong Kong本地的一些旅游、美食、购物信息。

此外，客户还可以拨打12580可以预约办理港澳通行证，以优惠价格订酒店。在广东省内用手机登陆WAP的“广东风采－每月热点－港澳轻松游”，可获得Disney乐园、Hong Kong购物节各类商家优惠券，并下载新闻天气等。

全面考虑打出漫游套餐组合拳

在大幅优惠港澳地区的漫游资费之余，ChinaMobile考虑到其他漫游类型客户的需求，推出了一系列的套餐方案，以满足全球通客户的个性化需求。

其中，“新商旅套餐”和“新金银卡服务”能够大幅降低省内漫游资费，省内漫游话费最低仅需0.16元／分钟，而在国内拨打任何国内电话(台港澳除外)最低仅需0.27元／分钟。

而出国的全球通用户则可以通过“139”业务节省昂贵的国际漫游费。用户出国漫游时，只需在号码前加拨“139”，并以“＃”结尾，话费可低至原来的2折。目前，开通这项业务的国家已达19个，包括法国、英国、越南等中国用户前往较多的国家。

以上种种，对ChinaMobile来说，都是一次“破冰之旅”，通过便捷的服务和优惠的资费，让客户从省内不断走向省际、港澳和国际，彼此沟通更加亲密随和，沟通更加畅快，最终必然促进整个社会的和谐发展，共同繁荣。