易观国际研究表明，2006年第一季度，CRBT业务整体市场规模达到16亿元，环比增长率为5%，增长速度较上个季度大幅度下降，业务已经进入低级饱和期。其中ChinaMobile的彩铃业务的市场规模环比增长率仅仅为2%，如果扣除ChinaMobile和中央电视台合作进行的春晚彩铃业务收入，ChinaMobile彩铃业务市场规模实际略有下降。



易观国际认为，造成这一状况的主要原因是CRBT业务的搜索、定制等的便捷性不足。对此，运营商已经陆续采取多项措施解决这一问题。如：SMS搜铃、彩铃复制等。

在日韩等较早开展CRBT业务的国家，业务的渗透率在50%以上，而目前国内CRBT业务的渗透率还远远低于这个水平。因此目前业务所处的是一个低级饱和期。但是业务便捷性的提高并非一朝一夕就能完成的，运营商还需将各项措施逐一全面落实。

同其它主要依靠位置营销的移动增值业务一样，CRBT业务中的自消费现象也十分严重。目前这个比例不小于30%，并有愈演愈烈的态势。

本季度某些省市的运营商未经用户许可强行开通CRBT业务，提示用户有几个月的免费期，免费期结束未经用户同意自动转为收费，引发用户投诉。这种行为不够规范，对业务的长远健康发展不利。