近日，部电信管理局根据一季度电信用户申诉受理情况，向存在服务质量问题、用户申告强烈的26家信息服务提供商，发出书面服务质量问题限期整改通知书；同时责成相关通信管理局组织4家地方性信息服务提供商整改，以全面贯彻落实《电信服务规范》、《关于规范SMS服务有关问题通知》及《关于治理当前电信服务热点问题的指导意见》，为用户提供健康满意的电信消费环境。

集中治理信息服务市场已成为规范电信市场的重点内容之一，也是阳光绿色网络工程和整顿规范市场经济秩序的重要任务。今年，部将在三个方面集中治理信息服务市场：一是开展对利用手机SMS进行违法犯罪行为的专项治理。将适时颁布《通信SMS服务管理办法》，在总结去年治理违法SMS工作阶段性成果的基础上，联合有关部门启动打击非法制造和销售SMS群发装置的专项行动。同时，针对社会影响最坏、广大用户反映最强烈的SMS类型，开展教育警示和遏制打击相结合的综合治理工作。二是加强移动信息服务治理工作。将以规范和治理不良移动信息为切入点，监督、指导相关基础电信运营企业加强移动通信网络接入和传输管理，要求移动信息服务经营者落实企业信息安全管理责任制，强化产业链各环节的信息安全责任意识，组织开展行业自律，建立健全移动不良信息治理机制，有效净化移动通信网上的违法和不良信息内容。三是部署开展电话用户实名登记工作。将以“构建个人信用体系，服务诚信社会”为目标，适时施行电话用户实名登记制度，督促电信运营企业采取有效措施，对未登记或登记信息不全面、不真实的电话用户开展实名补登记工作，为追查SMS欺诈，遏制色情、垃圾广告，散布谣言等各种不良和违法SMS传播和蔓延，做好基础工作。

部还将启动互联网接入服务市场专项治理工作。将抓住互联网接入和传输环节，严格落实谁经营谁负责原则，加强对互联网接入服务提供商的行业管理，于6月～10月在全国范围组织开展以主机托管、虚拟主机为重点的互联网接入服务市场专项治理，加强网站备案管理，提高网站备案率、准确率，从源头上加强管理。