驰讯通公司副总经理王建军,在“2006中国联通增值业务合作发展大会”上以“一个联通,一个梦想”为题谈了自己对无线增值业务的一些看法。
驰讯通旗下的五度传媒并不是门户网站,其是如何利用现有资源把SMS做好呢?王建军认为,手机用户有四亿,而互联网用户只有一亿,所以驰讯通的思路就是要着眼于那四亿的用户,以自己特有的渠道——就是媒体电视广告把业务做到专业、精细化运营。
在谈到目前的主要产品时,王建军指出,大众化的产品才是好的产品,所以开发的产品要讲究个性,但是更多要关注大众的生活。
产品的关注点,内容、逻辑和ARPU值,产生内容及代码资源的管理,现有投放产品逻辑、产品自身的内容逻辑、营销推广逻辑等都值得考虑。
关于业务模型,王建军认为,手机用户数和ARPU值,然后是结算力都比较重要;关于合作推广,王建军指出,手机已经是第五媒体,已经成为新型的媒介工具。手机的出现为媒介沟通增加了一个非常重要的平台,尤其今年手机增值业务得到了蓬勃发展;关于运营分析体系,王建军认为,任何一家公司,不光是SP公司,一定要有五个步骤,目的、模型、数据源、KPI、解决方法,这五个步骤缺一不可。
在谈到内部价值链时,王建军指出,每个员工都要有一种认同感,让他认识到自己在这个位置上的价值,他才会拼命干,才会为这家公司卖命,同时他自己也有成长的空间。“对于联通,或者对于SP,其实都是同一个梦想,我们不希望SP违规,我们希望通过我们的实力赚到价值,为用户提供更好的服务,我们在推广的同时打出我们的品牌,实现我们同一个梦想,真正做到用户是我们的上帝,留住用户就是留住我们的未来。着眼于现在才有将来,只有将现在的资源利用好了,才会有更多的资源引进来。”王建军指出。