员工手机铃声变成广告
经理:便于开展业务,律师:不经授权有侵权嫌疑
“××公司,主营纺织品生产和销售,我公司生产的纯棉毛巾、被套质优价廉……”这不是媒体广告,而是记者拨打手机时听到的彩铃声音。记者调查发现,不但接听的人不胜其烦,手机的主人也面临着两难选择。
迷惑:一夜铃声变广告
小刘去年进入一家保险公司工作,3月21日他起床后找不到手机,于是拿起家里电话拨打手机号码,没想到床底下传来这样的铃声“XX保险公司人寿保险是您一生……”。一开始,小刘以为拨错了电话。到单位他把此事告诉了同事,结果大家发现,整个部门32名同事的手机铃声全被换成了广告。他们找到部门经理,经理只是嘿嘿一笑称,这样“便于开展业务”,就不再做解释。
小刘恼怒地告诉记者,他一周前刚从网站上购买下载了一个个性铃声,单位竟不打招呼给换成了广告。由于不敢与单位闹翻,小刘和同事们只好忍气吞声接受事实,好几次同学打电话都嘲笑他是“财迷”,接电话也不忘推销保险。
难言:亲戚出钱买铃声
本文开头的手机铃声广告属于在媒体工作的小王,一月前,他接到临沂老家一表哥电话。表哥在电话中向小王求援,他经营的毛纺厂产品库存很大,认为青岛是大城市,为解脱困境,除请小王帮忙外,还央求人缘多的小王将手机铃声改成公司广告。
小王本想婉言拒绝,表哥竟拿出500元要买他的铃声,弄得他很不好意思,只好应允。可后来,几乎每个打电话的朋友都问他广告铃声的事,让他有苦难言。
揭谜:一个铃声60元/年
记者采访移动、联通等移动电话运营商时得知,只要携带公司营业执照复印件、经办人身份证、单位公章、单位广告录音文件,就可到主营业厅办理本单位职工的彩铃业务,每部手机每月只需5元钱,如果没有制作好的录音文件,有的通讯商还提供录音服务。使用中还可进行调整,更新广告的内容,其操作程序基本与彩铃业务差不多。
律师:没有授权涉嫌侵权
小刘供职的保险公司负责人认为,这种接听手机铃声有利于净化保险市场,有些人想在多个保险公司兼职,有了这样的接听铃声,他们就没有办法了。
山东天华律师事务所律师刘金才认为,手机是私人物品,员工上班时间接听的不仅是公司客户,更多的是亲朋好友,他们和企业没有关系,企业不应将广告强加于人,因此,企业将广告语作为员工手机彩铃的做法侵犯了员工的人身权,而且还对接听人构成强制消费。如果没有经过当事人的同意,更涉嫌侵权行为,在一定程度上影响了消费者的私人生活。