今年的通信展在入门处就显现了增值业务的特色应用:首次开辟手机购票专用通道,专门用于手机购票的用户进入。
据悉,本届通信展所使用的手机门票系统通过WEB平台(即中国国际展览中心网站ciec.com.cn)登记,观众在登记页面上输入手机号码后,系统对观众录入信息进行验证,核实后将向观众手机发送一条二维条码,即手机门票。使用手机门票的观众入场参观时,只需在展馆验票系统前经读码器扫描收到的二维条码,即可进入展馆。
手机的移动支付功能在日韩风行到今天依然保持着活跃的劲头,而从几年前国内开始规划的移动支付、手机银行业务,却始终停滞在热炒冷用的阶段。手机购票不仅灵活方便,而且用户可以随时随地地预定门票,且不会有纸质门票的伪造以及浪费资源等问题。这项业务在国际上已经有成功应用,尽管本次通信展还仅限于ChinaMobile用户,但本届通信展的手机购票,为手机的移动支付在大众消费者中的应用做了一个无形的宣传。
此前,在移动支付的业务尝试方面,运营商也做了很多努力,ChinaMobile早在2001年就开展了手机支付业务的试点,深圳移动与深圳福利彩票发行中心合作建设了手机投注系统,开通了深圳风采手机投注业务。2002年,ChinaMobile开始在浙江、上海、广东、福建等地进行小额支付试点。浙江移动在嘉兴地区试行开通小额支付业务,提供网上支付、话费充值、自动售货机等服务。广东移动、福建移动和江苏移动也搭建了本省的小额支付平台,提供足球彩票和福利彩票投注等服务。
手机支付的一个重要方向,是使手机成为真正的“电子钱包”,比如在交通运输、超市购物、餐馆消费等领域实现“手机支付”。但现实情况是,如果需要提供更多的手机支付功能,则手机要具备相应的强大功能和实现这些功能时的便利方式,现有手机虽然已经再向着多媒体、多功能的特点集中,但移动与互联网的应用,除了WAP、CDMA1X等简单的浏览/下载功能,大多“愿景”中的业务,除了运营商、SP和手机厂商,在与各类消费机构和多媒体业务提供商之间还难以形成产业链形式。
成功的增值业务没有单纯靠技术或者运营者的努力而实现的。探求能够使移动支付实现成功的商业模式,并完善安全性、合作性等各类问题,移动支付才可能真正走出“试点”走进用户群。