今年6月获准筹建航空公司的湖北东星国际旅行社有限公司，又出“不务正业”之举———进军增值电信业务市场。

近日，信息产业部正式为东星国旅颁发增值电信业务经营许可证，批准该公司经营呼叫中心业务。这是国内首家获准经营增值电信业务的民营企业。

按照批文，核配给东星呼叫中心的电话号码是“95151”。并准许东星将该号码统一拓展至8位（95151XXX）。

而且，该号码属跨省使用的号码，每年的收费标准是24万元。业务覆盖北京、上海、重庆、沈阳、南京、郑州、武汉、长沙、广州、深圳、成都、西安。

据了解，国内目前被准许使用电信呼叫中心号码的，仅限于银行、保险、电信三个行业，如招商银行是95555、中国人寿是95519。民营企业获准使用在国内还是首次。

东星国旅电信业务发展中心总经理朱霖介绍，今后，东星国旅可以利用“95151”作为其国内统一的呼叫号码。此外，由“95151”衍生出来的8位电话号码95151001－95151999区间的999个号码，可租给其它企业经营。

为何瞅上95151？

记者龙滢

95151的到手，意味着又一个非旅游领域向东星敞开了大门。

对于这一“金点子”的来历，东星国旅方面介绍，因东星在国内很多城市均已开办业务，投资领域又多，涉及旅行社、景点、酒店、航空、车队等等。

起初，东星的想法是开通一个全国统一的电话号码，并在武汉率先开通了一个便于记忆的电话87654321。但该号码在北京却未能成功。

这样，东星便萌生了向信息产业部申请一个全国统一呼叫中心的念头。在长达2年的审批过程中，东星方面发现，涉足增值电信业务，企业的发展空间相当广阔：以拥有一个呼叫中心号码为例，它可以利用增值电信业务平台，将东星旗下的六大产业有效整合、建立个性化服务流程和体系，实现品牌、经营模式、客户认证、客户资料、计费结算等多方面的统一……

小资料

电信增值业务：是指凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高。