这是一个高层的盛会，我们将借此发现新的发展机遇，新的增长点，发现最为适合中国国情的、最为适合当今高新技术发展的、最能够适应中国人需要的互联网产业。

主持人：作为2005年互联网大会，最为引人关注的会场之一，互联网高层年会，是一年一度的中国互联网级别最高的企业家盛会，本次的高层年会，我们请到了一系列人们所关注的，正在拓展新的发展的企业家们来为大家做演讲，他们将讨论互联网产业与通讯、传媒、娱乐等不同产业，如何融合，新的增长点在何处。这是一个高层的盛会，我们将借此发现新的发展机遇，新的增长点，发现最为适合中国国情的、最为适合当今高新技术发展的、最能够适应中国人需要的互联网产业。

让我们预祝2005年中国互联网高层年会圆满成功，下面有请中国互联网协会秘书长黄澄清先生为大会致开幕辞。

黄澄清：各位总裁，各位来宾、朋友们，大家上午好。高层年会是互联网业界精英聚会的地方，更是交流的平台，首先我代表中国互联网协会，对来参加2005中国互联网大会，出席高层年会，表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。

2005中国互联网大会是一年一度的互联网发展领域最高级别的企业家盛会，是2005中国互联网大会最重要的分会场之一，也是9月2日大会第二天最核心的交流活动，我们在2004年互联网大会的基础上，2005年的分会场、细分市场都有了较高的提高。2005年互联网产业在与通讯、传媒、旅游、娱乐、商品交易等不同产业的融合后，形成了许多新的增长点，渗透率呈现出日趋广泛和深入，互联网产业日趋细分，价值链日趋扩展。互联网蕴藏着很多新的发展机会，本次高层年会，大家会充分感受到如雨后春笋般的景象，企业家们在探讨优秀的管理经验，分析行业发展趋势时，也可以为自己寻找新的企业发展机会。

几年前，大家所探讨的互联网行业的热点，今天多半已成为各公司主要的盈利点，同样希望今天各位所探讨新的热点，能够成为未来互联网新的增长点。

再次感谢大家对互联网大会的支持，感谢大家对中国互联网协会工作的支持与帮助，希望您的企业不仅有辉煌的过去，也将拥有更加美好的未来。

谢谢大家！

主持人：感谢中国互联网协会秘书长黄澄清热情洋溢的开幕辞。说到互联网网站，大家最为关注的就是综合门户网站，综合门户网站与数字娱乐也有着密不可分的关系，下面有请TOM集团董事、Tom.com执行董事兼CEO王雷雷先生就“数字娱乐”的主题做精采发言。

王雷雷：大家好，非常感谢互联网协会能够给我这样一个机会。我今天要讲三个主题：一是介绍Tom.com本身业务的发展历程；二是希望大家能够明白我们的商业化；三是我们的品牌、目标人群和业务定位。我们最近通过运营把有线互联网和无线互联网的结合，走向下一步的三大策略。

可以说我们比很多的综合门户要晚发布三到四年，我们在2000年7月份，那时候也是互联网泡沫甚嚣尘上的时候，可以说是生不逢时，包括我们的门户网站，到今天为止，在2000年以后能够发布门户网站可以幸存下来还活得不错的，Tom.com应该是最有活力的。可以说每一个企业不管故事多么闪亮美好，总是以收入的增长为已任的。从2000年到2004年，我们的收入是呈几何级增长的，在2004年，公司的整体收入超过了10.2亿人民币，本身网站的发展也通过不断创新的策略，不断吸引大量的人气，品牌的知名度，特别是在年轻时尚人群得到了有效的扩展。

不管美国的投资者多么期待，在美国成功的商业模式，在美国成功的像电子商务、搜索这样的商业模式，在中国能够生根、发芽，并结出丰富的果实，到现在为止，中国最有潜力的，达到了一定收入规模的互联网成功商业模式，不外乎三种：一种是网络广告，一种是网游，第三种是无线互联网与互联网门户通过内容渠道结合的无线互联网模式。在网游市场，这个数字是40亿元人民币，而无线互联网市场，它的数字达到80亿元人民币。可以说有特色的中国互联网盈利模式完全是基于中国庞大的消费者人群的网游和无线互联网，它有着快速的增长速度，稳固的商业模式以及广阔的发展空间。

Tom.com一直致力于通过我们的互联网门户积累人气，扩大互联网访问量，专注于年轻用户、时尚品牌的发展，通过不断地吸引人气，通过无线互联网和有线互联网的结合，也通过运营商的商业模式和价值链，在无线互联网上产生大量的收入以及消费用户。我再次强调一下我们第二季度收入的业绩，达到历史新高，不像很多人所说的“只有美国特色的故事才能在中国互联网成功”，具有强烈中国特色的无线互联网市场可以持续发展，不管价值链、商业模式如何变化，市场犹存，而且Tom.com牢牢的控制住了价值链。

我们的品牌牢牢吸引我们的客户，把它转换成无线互联网收入，以及从SMS无线上网到娱乐服务的用户是我们本身发展门户的己任。

这是第三方根据抽样调查总结的本身Tom.com品牌定位的特征，可以说，TOM网站用户主要是以下载、收看、接收包括进入以时尚、年轻、娱乐的社区服务为主的用户。从本身典型网民的特色来讲，我们的网站致力于发展有消费能力的年轻时尚用户，大量的用户群集中在23岁到35岁，这些用户可以说从互联网使用和手机使用的行为，行为重叠面不是非常大，是我们潜在的转换成为无线互联网收费用户以及使用我们无线收费服务的大量用户群。

下面我想阐述一下Tom.com在2005年到2008年这三年里，主要针对运营发展三大核心策略。

第一个策略，我相信，每一个企业，特别是互联网企业，能够专注是非常宝贵的，不管多元化策略如何，我们希望认清自己的盈利模式，希望认清自己的优势在哪里，相信没有任何一个互联网企业，能够在每一条有收入规模的业务线上做到第一，也没有任何一个互联网企业能够在技术、服务、运营上面全面分摊资源。Tom.com从诞生之日起，一直在广泛的跟传统的内容商、传统媒体进行合作，整合大量传统内容，同时要看到一点，不管搜索引擎，即时通讯服务以及免费邮箱服务，他们在底层基础方面的重要性如何，Tom.com一直是一种开放的方式，和大量的具有后台技术和开发能力、先进技术的合作伙伴合作，例如我们跟skype合作，可以很快的进入即时通讯市场，我们相信每一种服务，我们的优势是在于运营为主，也推广Tom.com品牌，联合合作伙伴品牌的推广营销为资源所需，技术方面我们希望更多地和具有实力的平台运营商合作伙伴进行合作。

下面我举两个案例，主要是合作方面的案例，TOMskype可能现在在中国是知名度非常高也非常有竞争性的一种即时通讯服务，本身skype通过在全球的大量使用，口碑传播人口，可以说skype在语音通讯方面具有独特的优势，本身TOM网站在中国具有非凡的运营实力以及本地化的运营经验，特别是在无线互联网以及运营商合作、增值服务方面，跟skype具有很强的互补性，我们相信在TOMskype的合作中，还是要紧跟运营商的策略，本身很多skype里面的服务是跟中国增值服务市场、运营商、SP、互联网门户、内容提供商、服务提供商的价值链的延伸有息息相关的联系。

还有一个案例是我们的音乐频道，我们可以自豪地说，TOM的音乐频道，无论是在音乐的专业人士和本身喜好音乐服务的网民方面，都是中国最有潜力、最有实力、访问量最高的音乐网站，可以说2000年TOM网站，就跟北京音乐台进行了强强连手，我们相信借助音乐台知名的节目以及全国22个省的联播网络，能够有效的拓展TOM974的品牌，有效的帮TOM音乐吸引更多的用户，音乐台在内容方面的品牌优势，例如中国歌曲排行榜，以及排行榜外榜，Tom.com通过在内容、社区很多数字音乐方面的整合，打造了一个在互联网方面跟传统媒体合作的强势媒体。

第二个策略，我们相信互联网网站以及互联网从业人员来自于传统媒体，传统媒体的特点在于内容的质量和内容的整合能力，我相信，作为互联网公司来讲，不光是一种让用户被动的浏览和接受大量的互联网信息，互动性和原创性也是非常重要的，我们非常重视用户角色的变化，它本身在中国经过不断的发展，用户从一个互联网的使用者、信息的接受者、被动的浏览者，被称为“信息的创造者、信息的发布者”，因此Tom.com非常重视社区原创内容的积累。我们打造一个公平公立的平台，为我们的网民提供大量的音乐、文学、图片，包括现在流行的Blog，以及用户原创Flash的上传空间，同时为用户提供更好的社区服务，我们希望通过这方面的努力，能够使内容本身和原创性、功能性结合，为我们在无线方面的内容提供大量的内容空间。

策略三是Tom.com一直专注发展，不管投资者怎么说互联网和无线互联网融合有割裂，我们相信在未来的发展过程中，门户网站不光是一个简单的，利用我们互联网用户和无线消息的营销渠道，从用户的使用行为，信息的传播能力来讲，大量的用户信息通过手机无线终端来获取已经成为可能，相信有人已经使用过手机上网WAP服务，这样一种也是一种浏览器的方式，通过点击获取信息，完全和通过电脑点击获取信息的服务相似。一亿网民三亿五千万的无线用户，使用手机访问互联网的用户在超速增长。

下面我要举的案例就是本身TOM在网络音乐方面的一些新的创建和拓展，可以说，大家也知道，很多网络歌曲都在流行，像《老鼠爱大米》，像《两只蝴蝶》，它和传统音乐的差异化在于它的包装、出生、推广完全取决于互联网，取决于网民口碑和原创，而不等同于传统的音乐造星渠道，Tom.com希望能够利用本身我们网站的品牌，时尚的用户人群以及无线方面的强势，希望能够通过互联网大量的积累、搜集、发现网络歌手。经过一定的筛选和审批，再签约成为本身具有Tom.com授权的网络歌手，同时再把这些歌曲重新包装，通过我们的平台进行炒作，再包装成无线产品，通过大量的人气和内容为无线创造大量的收入。

可以说在音乐本身，我们六首以自己版权为主的网络歌曲为我们带来了将近40％的收入，这样一个案例能够体现出来，通过互联网门户积累人气、整合内容、发展原创内容，通过无线互联网业务包装成具有收入规模的内容以及收费用户，这是一条从互联网门户到无线互联网的上下价值链。

当然，本身网络歌曲和互联网公司离不开线上线下的跨媒体宣传以及跨媒体渠道合作，我们在推广我们的网络音乐平台的时候不断利用传统的渠道，不断的去拓展本身TOM网络音乐品牌的影响力，以及和各地的运营商不断的吸引眼球和用户，在传统方面的影响力。

我们相信我们的第三个策略是在打造一种新的价值链，也可以说它是在有线互联网以及无线互联网，互联网用户和手机用户、运营商、内容提供商以及唱片公私合原创网络歌曲这种以用户需求为主的数字娱乐产业价值链。

我今天的讲话就到这里，谢谢大家的时间。

主持人：下面有请新浪网董事兼执行总裁汪延先生就“创新－互联网持续发展的力量”。

汪延：我刚才来的路上，一边走就在一边想，由于时间的关系，我也不可能跟大家讲得太长，就简单的把我在路上的一些思考跟大家讲一下。

我在离开家之前可以在互联网上搜索一下，搜索此时此刻在什么地方不堵车，在北京可能目前还没有这样的地方，正是这样的搜索它组成了未来搜索引擎发展重要的一个方向，能够更贴心的进入你生活的每一个角落，让你在工作中、生活中无微不至的搜到你想得到的信息。我觉得这是做搜索的时候，或者是新浪推出爱问系统的时候最主要的目的。

如果说我们得不到关于堵车的交通信息，我们有没有退而求其次的方法，我刚才在台下的时候和263的一位先生交流了一下，他说，如果我能够经常得到这样一些人的资讯，比如我遇到一个问题的时候，或者将要做一些事情的时候，我可以去问一下。那么我想在网上肯定聚集了一大批像这位先生这样有知识的人，哪怕不是实时的，对我们来讲也是好事情。这就是我们推爱问的目的。爱问是6月30日在新浪推出来的，我们经历了大概两年的过程。

大家看一下这个基本的演示就能够有一个大概的概念，这就是我刚才所谈到的叫爱问知识人，大家可以看到，直接输入关键字，比如“口腔溃疡如何好得快”，一个非常趋近于正常的问题，人的口语化的问题，就可以得出很多搜索到的结果。而且这个引擎里有很多的分类，大量不同行业、不同专业领域的分类，如果你在这里注册，把密码输入进去，把你的问题输入进去，你就可以得到一个解答。一般我们在做搜索的时候，大家经常感受到的一个问题是，我们进去以后会发现有更多的答案，而真正的答案需要我们第二次用肉眼来进行一个搜索。那么在这儿我们就尽量的用最直接的方式，你可能最直接想要找到的结果直接呈现在屏幕的右侧，刚才大家看到了，可以搜索到明星人物，可以搜索到书籍，还可以搜索到软件，还有很多其实可以搜索的东西，在右侧可以出现包括像大百科全书的书籍，在右侧我们还可以看到一些英文的翻译，现在大家看到的是地图搜索，我们的地图搜索帮助大家找到一个地方和另一个地方，包括让大家直接看到每一个路应该在哪一个拐弯的地方怎么走、怎么拐，大概有多远的距离，到年底的时候，爱问搜索会覆盖到14个城市，再增加10个城市，到明年1季度的时候会增加至35个城市。

简单地跟大家回顾一下，其实爱问搜索对于网民，对于新浪来讲有着不同的意义，对于网民来讲，更人性化的搜索能够让大家拥有更多的选择，但更关键的不是更多的，而是更准确的选择，对于整个互联网行业来说，出现更多样化的竞争，可以让网民有更多的选择。

再给大家重复一下，在现在这个阶段，爱问搜索当中的本地搜索，覆盖了四个城市，到2006年的第一季度，我们将覆盖到35个城市，欢迎您立即体验为您量身定作的爱问搜索。谢谢。

主持人：刚才的Flash画面非常有意义，每一棵大树上都应该不断长出新的果实，人们对于综合门户网站给予高度的关注，但是，综合门户网站也需要在各种不同的具有专业的频道来支撑，一般意义上来说，实际上没有什么真正的融合，就是把专业组合起来而已。那么专业门户网站在门户网站中扮演着及其重要的角色，专业网站及专业门户等等格局频变，新的竞争者越来越多，那么今后发展如何，下面有请263网络集团总裁黄明生先生就互联网上的视频通信及其应用。

黄明生：对不起，好象我喧宾夺主，提前了，应该是陈一舟先生的，抱歉。

（千橡互动集团董事长）陈一舟：今天是非常激动的又站到了这个位置，我今天有一个感受是，希望我们每年的会不要太火，但是能长期持续稳定的发展下去，不要像形成一个浪潮一样，一浪打下来，过了不久又下去，我是衷心希望互联网能够持续稳定的成长和发展。今天我代表千橡公司跟大家介绍一下千橡公司的业务和对行业发展的看法，首先我想跟大家讲三个互联网上公司和网站的公司。

第一个故事是美国音乐互换软件的一个公司，这个公司是一个中学生，因为他要听MP3方便，所以就做了一个软件，放到互联网上面让大家互相交换MP3的网站，这个软件一旦推出来之后，在美国中学的年轻人当中迅速流传，但是从另一方面他又有一个版权的问题，所以在一两年前美国的司法机构强行命令把这间网站强行关掉了。

这个故事告诉我们，用户在互联网的传输上起到了越来越大的作用，在这个美国音乐互换软件的公司中，用户在它的产品当中起到了举足轻重的作用。最近苹果推出了一个收费的互动音乐服务，认识到互联网是高质量宽带内容传播的一个非常主要的渠道。

第二个故事，我想讲的可能是一个大家不太非常熟悉的网站的故事，叫飞客，这个网站是全世界最大的一个图片网站，用户每天把他生活和旅游当中看到的景象用照相机照下来传到网上去，成为一个图片网站，这个网站在短短一两年中，在没有任何市场投入的情况下，迅速做到了全世界最大的图片网站，最近被Yahoo!以3500万美元收购，历史上Yahoo!所有的都是把外来的全部变成Yahoo!自己的界面，在收购了飞客以后，Yahoo!人员说这次他们不改变飞客的界面，反而要把他们自己的网站改成飞客的形式。所以飞客的这个故事对互联网的思想起到了非常大的触动。这么大的一个公司Yahoo!，愿意把自己的界面和风格改得像小网站一样。

第三个是我们公司的例子，我想讲一下Mop.com，Mop.com是我们去年3月份收购的一个网站，当时它只有两台服务器，带宽是60兆左右，经过了短短的一年多以后，Mop.com的服务器到达一百多台，它的排名在全世界第45名。这是为什么呢？我觉得我们一直以一种WI2.0的方式在经营着这个网站，在这个过程中，用户增加到了2000万。

这三个故事说明什么呢？互联网一定要稳定的，坚定的找一个方向发展，当我们看任何行业，一个行业，像三个最基本的要素，一个是这个行业所生产的产品，然后是这个行业生产商品和服务的生产方式，生产者是谁，另外一个是这个产品的服务生产出来了，怎么样促销，从这三个方面来看，Web1.0，和Web2.0，Web1.0有声音和图象，形成一种可以互动的多媒体的格式，我想大家的手机过了几年以后，都会有摄像摄影的功能，那么这种功能可以很方便的传到互联网去，现在我们的消费者有了非常创造力的手段，所以这种内容将会大量的流行于互联网。内容本身的种类正在发生翻天覆地的变化，从内容生产的角度来说，Web1.0是以传统媒体的记者为主要的生产者，他们写作的文章，然后我们把它放到网络上去重新变一遍，现在是不一样了，现在是消费者有了自己的手机、摄影机和摄像机以后，他们有了自己的内容，有了大量的Blog，他们拼命的写，每天把自己的所见所闻写到互联网上去。

这些个人，越来越成为互联网上内容的绝大多数创造者，我们正在看到，在内部生产方面正在发生翻天覆地的变化，最后一方面，从内容营销的角度，内容产生以后怎么去营销。我们看到过去的互联网阅读内容，大家的习惯都是从门户网站去寻找新闻，现在在Web2.0的时候，我们发现很多由用户自己来主动发起的内容的传播方式。所以可以看到，互联网正在发生翻天覆地的变化，它不是一夜之间发生，而是渐进的发生，包括98年网易在中国第一次做个人的主页，做了一个社区，实际上就是Web2.0的雏形，但是为什么到了现在大家开始提这个事情，我觉得主要是硬件和软件条件的迅速成熟，在98年的时候，大家没这么多可以照相的相机，在98年的时候大家不能这么方便的发表自己的言论，所有这些，我预计着，在未来的十年，中国的互联网将会发生坚定、持续的变化，那么这个变化，我们也要看到，这些行业里的公司，自己也在不断的适应着这个变化，但有一点我们可以相信的是，在新的变化中，会有不断的新兴的力量崛起。

最后我想给大家讲我最后听到的一个使我想法比较多的一句话，这句话是史蒂夫对他即将毕业的学生说的毕业寄语，我的角度看，为什么我觉得感人至深呢。当我们走在一个前沿的时候，我们发现我们需要更多的创新，我们求知若渴，我们要用愚公移山的精神去不断的创新，坚持你的创新，只要有一半的事情做的是成功的话，我觉得就会给互联网作出巨大的贡献。

所以最后我以“求知若渴，愚公移山”与大家共勉，让我们以愚公移山的精神在Web2.0时代，创造一个更加繁荣的互联网。谢谢大家！

主持人：感谢陈一舟先生的精采演讲，没有得到充分介绍的演讲者反而更引人关注，我们都会记住这样一句话，以愚公移山的精神创新。那么下面有请263网络集团总裁黄明生先生做主题发言。

黄明生：终于轮到我了，谢谢。刚才前面三位朋友是从门户网站、综合网站的角度来谈互联网，接下来我想从一个专业的角度，大家知道，我们看互联网，有各种各样的角度，263一贯习惯于站在一个角度来看，我们每一个人在看互联网的时候也是从不的角度来看互联网的。我今天用了一个词叫“头文字C”，“C”是什么意思呢？就是“通讯”，也就是我们在看互联网的时候，看到的是通讯，利用互联网来做通讯服务。

我今天想讲的是三个话题，第一个话题是宽带，第二个话题是由于宽带的广泛应用，带来了通讯方式和通讯需求的变化。最后向朋友们介绍一下我们新推出的一个产品，叫ET。大家知道，经过近几天互联网的发展，应该说，宽带用户在全世界范围内，发展速度非常快，在05年的Q1，也就是第一季度，全球宽带用户已经达到了1.64亿，而且在这一个Q，也就是第一个季度，比上一个季度增长了21％，增长趋势和速度非常快。

从全球宽带网的普及率来看，周边的一些国家中目前韩国的普及率，67％，中国的台湾普及率25％，从整个中国大陆的情况来看，普及率目前还比较低，在24％，但所有人都知道，中国互联网的基础非常大。我们刚刚得到的，中国宽带用户已初具规模，其中最最有说服力的是到今年6月3号为止，宽带用户已经第一次超过了窄带用户，所以可以说中国的宽带时代已经来临，这已经是一个标准，当中国宽带用户超过窄带用户的时候，在互联网应用，主流上已经开始了一些宽带应用，各个研究机构预计，到07年，中国宽带用户的总数将会超过美国。

所以我们，应该说基本上同意这样一个结论，无论是在全世界，还是在中国，由于宽带的普及，在互联网的宽带应用上来看，最特别的应用是：视频将大行其道，我们说以视频为核心的多媒体应用，将成为宽带应用的热点。我们前面知道，各个电信运营商是由于宽带的广泛应用，带来了电信用户UP值的提高。我相信，站在互联网应用的角度，由于宽带应用、视频应用，也会带来宽带UP值的提高。

我们知道互联网，从互联网出现，发展到今天，互联网一开始的用户就是通信，就是为了给人们提供信息沟通的服务，由于互联网不断的发展，我们不断的催生了我们很多新的通讯工具，就像刚才陈一舟先生提到的，实际也给我们提供了很多很多新的通讯方式，站在这个角度看，由于新的通讯方式出现，更由于新的通讯方式和传统的不同行业的通讯方式的融合，就给人们带来了很多很多新的体验和新的生活方式。所以，由于这种新的生活方式的变化，也给互联网带来了新的变化，更丰富、更方便、更便宜，其中最重要的因素，是它是不是会便宜。

即时通讯方式也发生了很多的变化，像国内广泛使用的QQ，MSN，他们逐渐逐渐的加了一些视频的东西，在通讯供应的同时，两个人还可以面对面的交流，紧接着，还有一些传统的通讯，像语音的通讯方式放在宽带网上，而且质量非常好。前几天我去宽带网，看一个最热门的《超级女声》，如果未来我们的每一个媒体终端，比如电视，或者每一个通信终端，手机，实际上它同时也是一个媒体终端，让我们的用户得到一些服务的时候，会发现，实际上媒体通讯在不断的变化，到底是通讯公司，还是媒体公司，越来越分不清，所以任何一个终端它都是通讯，同时，它也是一个媒体公司。一些通信公司它也将打上媒体的烙印，一些媒体公司，也更像通讯公司。

由于网络的问题，人们对沟通的需求又会发生什么问题，今天我们每一个人都有手机，都有电话，随时都可以给你的朋友打电话，但是，这些的沟通已经越来越不满足人们的需求，因为每一个人需要沟通的对象越来越多，不再是单面的一个人和一个人的沟通，而且沟通的内容越来越多，人们花在沟通上的时间越来越紧了，如果一个人有一千个朋友，一天中如果每天跟一个人交流一次，恐怕这一千个朋友一年都顾不过来，所以人们对沟通的需求量也越来越大。但由于这个沟通需求的变化实际上发生在各个方面，比方说从两个人的交流发展到多个人的交流，从简单的语音和文字发展到了多媒体的交流，从多网络多终端，比方说当我回到家的时候，我们打开电视，电视本身就是一种沟通，我们在沟通的时候直接面对电视来交流，这就是宽带社会所带来的一些变化，或者是人们沟通的需求。

另外一个更深刻的含义就是沟通中所包含的内容更加丰富，我们知道今天我们做一个电话，因为电话里有很多话说不出来，所以有时候我们会发一封SMS把这个话告诉他。有时候用图象来表达自己的这种心情，现在沟通工具更难满足的，是人们之间感情的表达，把你的表情，把你的感情，把你的心情传递给对方，当你传递给得放的时候，更多用的是你的肢体语言，我们知道人和人之间的沟通，30％是靠文字和语言，70％是靠肢体，靠脸部表情，让对方体会，用传统的沟通方式是很难满足这样的需求，但是人们沟通越来越广，事实上，由于宽带应用，这种需求将被满足

郭凡生：到底B2B在互联网可能还是不可能？如果互联网这样一个产业只去让人们在网上买可乐买书的话，我觉得它是一个很可怜的产业，中国有两千万的企业，每天因为有大量的交易和信息发生阻滞，产生想买东西买不到，卖东西卖不出来，所以它一定要有互联网，所以我们认为第四把火是B2B，而且第四把很可能在中国火起来，中国人告诉美国人怎么做互联网，什么是B2B，首先是以互联网为依托的行业的产业，毫无疑问，人们说，Yahoo!的核心技术是搜索，新浪、Sohu.com、网易的核心技术是公共搜索，我记得我们刚刚做互联网的时候，到美国我问了很多专家，他们给我的回答都是这样的，同样的声音。

第一，行业门户就一定要以搜索技术作为支持，你才可以生存，那么显然，它是行业搜索，行业搜索跟公共搜索最不同点在于，当我们进入一个公共搜索点空调的时候，你可以发现一百万个网页，但是在里面，你把买空调的信息、卖空调的信息，产品信息、科技信息和企业信息混为一谈，虽然一百万页的搜索，但是对商人来说，这一百万全是垃圾，因为它没有办法把今天要买空调的28个用户从一百万里找出来，所以我们可以看到，大多数的商人是不使用一般的搜索和公共搜索来从事自己的业务的，他们使用了一种更简便的方法就是上一般的行业网站，但是行业网站上拥有的信息量太少，不能让他共享整个互联网信息，因此行业门户产生的时候就产生了行业搜索。

经过五年时间，我们基本上完成了行业搜索技术的开发，当你进入我们的网站点“空调”的时候可以发现，我们把家用空调、汽车空调、产品和企业分开，新闻信息和科技信息是分开的，为什么我们可以这样做？一般的搜索是算，80％的人是为了看家用空调来的，所以我把家用空调的信息排在前三页，我就为80％的人做了服务，而剩下的20％的人就只能望洋兴叹，在大量的信息ZTE叹自己找不到，而我们使用的是性外一个技术和现代搜索技术的结合，我们事先把比如三亿个网页分成几万个数据库，当你的关键词出现的时候，我们直接从几万个数据库里提取，那么汽车空调的买家，中央空调查新闻的人在我们的算法上可以同时得到保证，这就是行业。

有人说，我们是做传统出身的，是，英雄不问出处，我们这些成为互联网的专家，你没有成为互联网专家之前，你是做什么的？我想大多数也是做一般的事情，我们感觉，B2B最重要的是要节省商人的时间和效率，我们发现，大量的商人根本不进主页，也不进我们专业的，好比化工和汽车这样的主页，他直接进入第三层第四层，每天看两个网页就走，商人最短缺的是时间，所以行业门户的核心技术是行业搜索和按行业细分的搜索技术，它最重要的是解决商人的时间，因为他们的时间是最值钱的。那么行业细分的数据库技术，不但涉及到计算机应用中硬件和软件方面的技术重要的是涉及到专业技术。比如，我们按照一种分类方法，我们说，发电机把它分为直流、交流、异步和同步，我们觉得分得很好啊，你可能按照这种方法来采购啊，事实上商人根本没有那么做的，请问，都是直流发电机，工程发电机的比我还高，暖通的直流电动机要怎样查呢？当初直流电动机提取出来的时候，他依然很茫然，这不是我需要的，那么我们怎样分类呢？我们按照工程机械、玩具、暖通、水工业、医药，我们按照行业来细分数据库，当你进入我们的水工业商务网点击“电动机”的时候，他一定跟你想得有关。

在这一点上，B2B行业要求它的用户和网站有更好的互动，就是使用B2B网站的大量人员是专业人员。这是我们对B2B本身核心技术的理解，在核心技术上一定要领先，你才能够真正把握B2B本身，就是行业门户的发展方向。

何为B2B，很多人讲，B2B就是一个企业对一个企业之间互联网的关联，我们觉得这是不对的，我们来想，在没有电子之前，几千年就有了商务，拿一把刀换一个羊的时候就有商务，而今天，商务已经出现几千年之后出现了互联网，能把多少商务放在互联网上？我认为连5％都不到，互联网是商务中间的一个工具，如果说工具可以取代商务，那就错了，因此，我们理解，企业跟企业之间叫B2B，这个B2B的关联关系有互联网，有报刊，有商品展览会，有电话、有传真，还有用户拜访，这种B2B的完善，一定是多角度、多媒介的配合它才能够真正的体现出来。对不起，我又开始变得比较土了，但是我觉得，很多土的东西里面肯定有真，就像当年的延安有真一样。

B2B指的是企业与企业间的商务是永恒的，如果互联网能够代替B2B，请问，互联网没有了以后，人类间的商务将怎样呢？因此我们认为，互联网是B2B中领先发展，效率很高的一种工具，但是它只是目前来讲，在中国的企业中，我们调查，对互联网销售和采购的依存度不超过1％，如果这把这1％发到了10％就是错误的，最终我也认为，未来三到五年，中国企业在销售和采购上对互联网的依存度不会超过10％，事实上我们只有这10％的市场，但是记住，它代表着未来。我们是在为未来工作还是为过去工作，在这个角度上选择互联网。那么互联网一定是真，其他的媒介和后方是相互关联，发挥作用的，B2B的基本特征，如果有行业门户，它和大众普通门户的特征 是什么？大众门户希望人均配置度是100个，而我们行业门户，当它的人均配置度下降，但是总配置度上升的时候，我们认为它是一个好网站，这是B2B和普通门户的区别。

第二，不是注意力就能产生效果，我们B2B是没有效果就不会有注意力，我是一个商人，我第一次上来看你的网站觉得很差，我第二次就很难再来了，所以B2B是首先有效果才能有注意力，这是第二个不同的地方。

第三，B2B是要尽量减少中间环节而不是要大量的去增加到网上。我们的B2B服务在互联网上有，同时为了解决网络上的很多解决不了的商务问题，我们会也用户见面会，有一个用户见面会是一个重要的饭店去买被子褥子，买的时候20多个我们重要的供应商来到饭店的时候，他们谁都做不了饭店的样品，这个时候突然有一个企业家说是怎么回事，打开以后企业家说它就是我做的，但是一个国外厂商跟我订货，他卖给你多少？饭店说卖给我100，好，他们当时就55块钱成交。

要把买家和卖家之间产生的不合理的50块钱省去，中间商的价值是要靠信息阻滞才能获得，使社会对信息总量的看法总是发生偏差，这种信息不对称，使人类每年损失掉的财富相当于总财富三分之一。中国现在生产着美国加日本每年的钢产量，而我们知道，美国和日本每年的钢产量库存不超过1％，而我们超过20％，这和中国大量贸易产生的信息阻滞也是相关的，因此B2B不是要建立网上，它跟C2C是不一样的，它是要尽量减少中间环节，它就是B2B。

第四，B2B不是有第一就没第二，第一和第二随时可以发生变化，你今天服务好我来看你，明天你服务不好我立刻就可以走掉，我们看新闻，看报纸是有习惯的，我爱看徐荣英总编辑的中国计算机报，我可能就不去看别的报，但是在B2B上不一样，当我通过你的网站采购是1块钱，通过别人的采购是9毛9的时候，我立刻一脚把你踢开，因为我继续使用你，你就会让我死掉，在面临生死抉择的时候，人们的网络习惯是没有价值的。所以不是有第一，没有第二，而是第三第四第五他们每天都在发生着变化，这种变化是由用户的服务决定的。

第五，B2B是为IT服务，客户都是专家，我们的B2C服务可以面对很多不懂行的人，因为不懂行而接受你的服务，而B2B都是专家，我们把它精化为各个专业，专业到那些专业人员认为你比他还专业的时候，他才会相信你。B2B是VIP服务，因为你面对的所有客户，他们是人群中的1％，不管是智商还是能力上讲，都是极其优秀的，如果给他们提供服务，你必须显示的比他们还专业，一定是越做越细，超级市场下面的精品店决定客户对你的信任和你跟客户的交流。那么，这是B2B的机会，中国的机会。

毫无疑问，两例失败表明B2B在美国的暂时受挫，但是B2B在美国不成功是很正常的，因为美国已经没有制造了，今天的中国已经成为世界工厂，全世界一半以上的家电，一半以上的家具，一半以上的服装等等等等都是中国制造，B2B有两个部分，一个是帮着中国的产品出口，这个占了一部分，更重要的是，生产每一件衣服，它采购的设备，采购的布料，采购的加工的柔丝线从哪儿来，它形成的B2B最重要的一点，经济学上的一个陈述点，如果最终有一块钱的产品卖给消费者，在整个过程中，它会产生1.99倍，所以美国人当时就说，互联网，B2B占八成，B2C占两成，占几成不重要，重要的是，全世界的制造业正在向中国集中，全世界的眼睛盯在中国B2B的市场。

未来三五年，中国的互联网应用人口将超过美国的总人口，我们可以骄傲地讲，未来三到五年，中国将是世界互联网的大国。但是怎样把“大国”变成“强国”就一定有待于中国B2B本身的发展。我前面讲到，互联网火了三把，都是美国人告诉全世界的人该怎样做互联网，可能有这样一个机会，是中国人告诉全世界的人，第四次互联网浪潮，你们该怎样追随我们，我想这样的机会该轮到我们了，所有这样的企业和所有中国互联网界的同仁们，应该张开双臂去拥抱它，让它为我们所有的商务企业，在B2B模式中受到挫折和贡献的中国人，中国明天在互联网上，我坚信是B2B，而在B2B后面跟着的，将是强大的“中国制造”。

谢谢。

主持人：感谢郭凡生先生的发言，充满激情，充满理想和幻想。（掌声）所有的理想都必须与一定的条件相结合，那么在中国，有中国的国情，在地方，有本地化，下面有请上海在线信息网络有限公司总经理杨杰先生，就“打造本地精品网做主题发言”，有请。

杨杰：先纠正一下，刚刚主持人说是“上海在线信息网络有限公司”，那么从今年开始，我们已经正式更名为“上海热线信息网络有限公司”。

各位早上好，非常高兴我们有这样一个机会跟大家一起交流，我今天发言的题目是“互联网的精细化运作”，其实我们一直在想一个问题，现在中国的网民速度，应该说从互联网给我们的生活带来了很大的变化，给人们的生活习惯带来了很大的变化。但是互联网真正能够给网民带来什么样的具体利益？多少的内容跟我们日常的生活能够贴切？我们网民更需要的是什么样的一个东西？我们上海热线一直在想，很想了很多这样的问题，希望通过在这个问题上找到一个答案。

其实想了很久，我们逐渐关注到我们的客户，只有把客户的利益提高，让我们的客户能够在我们的互联网上增值，得到他生活中具体的利益，这样的话我们才会继续发展生存的机会。去年其实也是在这个地方，我们进行了战略的一个调整，把我们上海热线聚焦门户地区的这样一个门户网站，去年我在这里也做过一个发言，希望我们通过区域的智慧来创造我们区域的价值。很多人说互联网没有地界，地球是一个村，但我觉得这是一个互联网刚还是发展的观点，现在互联网已经发展到这样的程度，我们的网民如何在精细化运作上给它一种真实，所以我们在去年区域化的基础上，我们在整个运作中也感到了一个甜头，在这个基础上，我们今年又进行了一种更贴近网民的精细化运作，我们希望通过精细化运作来带来我们网民真正的价值。

为什么我们要谈精细化运作？其实从昨天的一个主题报告我们已经看到了，中国互联网截止到6月30日中国上网用户的总数已经突破了一亿，半年就增加了900万人，和去年同比增长的是18.7％，但是已经很明显，增长的速度已经明显缓慢，此后依靠大量吸引眼球的时代我们觉得可能会慢慢的过去，而在上海、北京等大城市，由于电信的基础网络普及程度相当高，我们有一个数据到了2004年底，上海的网民总数为441万，占上海市总人口的28.5％，网民的普及率全国第二。这也就是说，依靠增量的发展已经非常有限，这就迫使我们如何采用更精细化的运作来提高我们的联合度。

另外一个方面，上海热线去年也将业务的重点完全聚焦于上海这个地区，由于上海的经济发展水平相对比较高，也对我们的要求提供了更清晰化、更个性化的服务来联合用户。其实我也在想，可能不仅我们上海热线需要精细化的运作，在座的很多互联网服务供应商，在未来可能也会碰到同样的问题，在网民数量比较固定以后，如何去提高单个网民的经济价值，这样才能支撑服务的延续。所以我们觉得，在目前这个阶段，我们必须要讲究一个精细化的运作，让我们这种运作能够深入、具体。下面我向大家再介绍一下我们在精细化做的一些工作，把这些经验跟大家一起做一个分享。

精细化运作之一，网络信息精品制造。网络最早的出现可能是信息服务的出现，所谓信息运作的一个关键，要做精品的关键首先是它的选择，它的呈现方式，选题，可能我们上海热线这样一个地方性的门户，我们接近生活，更接近于选择的信息时代，另外现在整个信息渠道相当通畅，人们社会经济的压力也非常大，整个社会的读图时代已经到来，能不能通过图和文的直观传递这样的信息，另外通过精美的视觉来吸引人家这样做的信息，所以去年我们推出了一个类似杂志形式创办的一个网络方式，主要传播的是上海时尚的生活方式，用户特性是年轻、时尚、高学历、高素质的人群，这里有一个图，从原来刚刚推出的时候男女比例是在2：1，目前男女比例有所调整，到了1：1，我觉得希望这方面能突出两个信息，互联网的发展，大家都看到，整个网民的比例中间，女性占少数，如果我们要发展更多的网民，如何把女性吸引到网上来，是我们要做的一个工作。第二，其实女性是我们整个社会消费的主力军，很多传统行业都是赚女人和小孩的钱，说非常好赚，所以我们如何把女性吸引到网上来，对我们今后价值的深度开发，都会有很大的好处。

下面给大家看一下案例，我们做的几个专题，第一是遍布在城市里的超市，在超市里如何进行消费，另外关于上海生活的百态，关键字，上海人精，很多人在中国很著名，生活很会精打细算，如何利用这样一个“精”字，把上海人的生活百态体现出来，这也是我们上海生活百态的关键字“拼”，你需要在这个城市中生活，找到立足之地，也并非一件容易的事，只有在这个城市里不断的拼搏，才能生存，第二层“拼”的意思，可能就显示出上海人非常独特的生活状态，拼车上班，我买菜，两个哥哥拼一顿，大家吃得都很舒服，房子太小，住得不舒服，太大、太贵也住不起，找个人一起合租，也是一种拼，三五好友，出去唱歌，AA制，也是一种拼。其实这种拼制已经在年轻人的生活中显示出一种非常独特的状态，也显示出上海人一种独立的精神，通过这种信息精品的融合，其实我们网民的访问量已经有了一个非常大的提高。

第二个精细化运作，我们就谈到了特色频道，其实很多门户网站，相对比较综合，其实所谓的特色频道，我们觉得就是这个实用频道，能够提供给网民跟多的实用手册，比如我今天下了班，我要吃饭，那么能不能在我们网上找到，哪个饭店菜系比较流行，它的价位是多少，怎么过去，提供这样非常使用的一种信息，房子是上海人非常关注的一项东西，人家有了第二套房，需要房，上海是个移民城市，外地人到了上海以后，在上海生活需要租房，在这个过程中间，我们能够提供什么样的信息？

旅游，旅游是现在一种非常好的生活状态，很多人都会出去旅游，我们的旅游网络可能提供的是定机票，定信息，很多人都有感觉，一到机场，很多小卡片都往你身上塞，大家都希望定票定机更方便一点，我们的旅游更注重的是现代旅游状态、旅游生活的方式，用这种特色的我们网民所需要的内容为他们设计旅游的沿路。比如说我们在今年搞了一个“激情新疆的冰火之旅”，大家知道新疆的火焰山吐鲁番都非常热，其实在整个过程中是通过网民组成和旅行社的合作，在新疆搞了一个汽车自驾游，其实在传统旅行中从来找不到这种旅行方式，他们通过飞机到了新疆以后是驾车自己在新疆旅行，取得非常好的社会反响。

我们通过我们这种组织，觉得网民非常活跃。第三个精细化动作，其实互联网最重要的是互动，我们定位区域以后，更关注区域的客户以后，给我们的互动带来一种新的方式，其实大家谈到互动，很多人都会想着郊游，很多网民现在不仅仅停留在网络上的交流，他们希望现实中能够通过这种聚焦，通过这种活动，把朋友聚集在一起，因为现在生活压力非常大，他们需要朋友现实的交流，给我们带来生活上的便利，工作上的便利，所以把网民从线下推到了线上，把有共同兴趣的网民聚集在一起，形成他们真正的朋友圈。这里面大家可以看到，大家对短途旅游比较感兴趣的，第一是到婺源去玩，第二是独生子女交往，包括孩子教育方式，都通过我们的活动组织把他们联合在一起。

刚刚是我讲的一些精细化做的一些工作，现在通过我们这样精细化的一些运作，上海热线的整个网民的反响度确实是相当高，大家知道上海热线时间比较久，在今年9月22日要进行我们9周年庆典，通过我们这样的运作，我们也感受到互联网的一个出路，也是通过这样的运作，很多往下的旅行公司都非常愿意跟我们来开展一些业务的合作。所以实际上也是通过这样一个运作，我们公司今年整个的运营状态上的收入也在去年的基础上翻了一番，公司的利润在去年的基础上翻了五番以上，应该说是尝到了非常好的一个甜头。

用最后一句话来结束我们今天的发言，精细化运作的宗旨，我们是希望深度挖掘用户，让用户产生更多的价值。谢谢大家！

主持人：把人们的需求细分，永远是一个值得研究的问题。下面有请赛迪集团副总裁，赛迪网总裁徐东英女士，就“IT垂直门户”做主题发言，有请。

徐东英：各位来宾大家好！今天非常高兴有这个机会和大家共同分享一下赛迪网对于IT门户，未来发展趋势的一些观点、实践和思考。

可以讲中国的IT门户是中国互联网产业最早的开拓者和尝试者，我们几大IT门户都是诞生于2000年前后，在整个中国互联网的生态环境中，IT门户也是一个重要的生力军，但是我们也应该承认的是，这支力量并不是中国互联网产业最耀眼的明星，但是随着市场发展和用户需求的变化，我们也看到，越来越多的人在关注IT门户的发展，关注着IT门户的格局，也有很多的观点和看法，在这里我想和大家共同分享一下赛迪网，作为中国第一批的IT门户，我们在这的一些思考。

作为中国IT门户网站，可以讲，从它的诞生之日起，就快事一直在努力的寻求尝试和探索符合自身定位和特点的商业模式，总结来看，我们认为，目前IT门户存在着这样一个共同的特点，和面临着共同的挑战。这个特点表现在这样几个方面，首先是：总体模式趋同，特色有所差异。其实我们大家都看到，作为以IT为核心的门户网站，现在几大IT门户围绕着IT资讯、技术、产品、导购、数字娱乐等等，都形成了覆盖IT从低到高全方位的一个频道的布局，在垂直市场上，一直是这几年IT门户发展的轨迹，这一结果也就形成了今天IT门户服务模式趋同，产品同志化的一个现实。在这样一个总体模式趋同的情况下，我们也看到的是，IT门户发展也有一个非常明显的特点，这个特点就是，它的发展路径和其自身的资源背景优势有很强的路径依赖性，所以在发展的过程中，各家IT门户自觉不自觉的，依据自身的资源特点，形成了自身的优势特点，比如赛迪可能就在中高端有优势，但像其他的IT门户也各有自己的优势与特色。这是第一点，总体的特征。

第二点特征，我们认为现在的IT门户主要还是以信息传播为主，媒体特性显著，因为中国IT门户各大背景都可以看到，这些IT门户基本上都是拥有比较强的媒体背景，所以时至今日，媒体信息服务依旧是其主流的商业模式。

第三个特点，我们看到的是传播价值增强，部分产业主流，可以讲，中国生产的业发展催生了IT媒体的发展，一直以来，作为产业传播的主流，IT传播一直是产业传播的主流通道，可是随着互联网的发展，中国网民的快速增长，我们看到的一个现实是什么呢？IT门户网站经过这几年的发展，以其专业的定位和丰富的内容，逐渐的成为IT专业受众获取信息的重要渠道，所以说，IT门户网站，正在进入产业传播的主流阵营。

第四个特点确实是我们要面临的一个非常大的客观现实，IT门户的发展其实是受到两端挤压，模式被复制，其实中国的IT门户网站，从诞生之日起，就没有中国的IT纸媒体那样幸运，因为IT纸媒体在它发展的过程当中，其实是有一段真空的黄金期，哺育了它的成长，而IT门户网站从它诞生之日起就受到了综合门户网站的冲击，它发展的空间受到了综合性的打压。

第二个我们要面对的现实就是，市场细分领域，以其细分的行为特点，对IT门户网站的受众也有一定的分流影响，所以，针对这样一种现实，我们看到的是，目前，IT门户面临着一个巨大的挑战，这种挑战就是需要在规模与专注、专业与大众之间形成自己的商业模式特色，以创造自身在互联网产业当中的价值。IT门户未来的发展趋势如何呢？我们认为，IT门户的发展必须要顺应的是用户需求的趋势拉动，可以讲，在海量信息时代下，我们认为未来的整个用户的需求趋势会呈现出这样几个特点，第一个特点就是，服务的专业化，现在随着信息的极度丰富，我们看到，专业化、垂直化的信息服务，可以有效的降低用户的成本。第二个，就是互动的社会化，刚才几位老总也都谈到，和我们现在所感受到的互联网鲜明的特点就是互动性，而现在，我们以Web2.0为核心的互动，将完全是以社会化、个性化为基础的，那么以个人为中心，自生产、自组织，相互沟通将成为一种必然的趋势，这是毫无疑问。

第三就是内容的自主化，互联网的发展，我们看到的特别是现在Web2.0的出现，使得单项的信息发布将变成双项或多项的信息传播，用户借助互联网的平台可以发布信息，像Blog等等，都在涌现，可以讲，用户借助互联网平台发布信息生产内容的方式将成为内容自主化的潮流，而这一点，将彻底颠覆媒体的运作模式。

第四个特点就是应用的平台化，可以讲，原来的互联网仅仅是作为媒体传播的平台，而未来，将全面的提升成应用的平台，各种各样的应用模式，形成一种异彩纷呈的以应用为核心的服务，再有，就是人们获取信息两极化的一种变化，这种变化就是，当急需的信息可能通过主动的搜索来获得，这也就是现在搜索引擎为什么这么大受追捧，而未急需的一些信息可能更多的会采用信息的推送和定制。

再一个特点就是用户个性化的趋势，现在的Blog，RSS等等等等，这些工具都使得围绕用户个性化的服务成为潮流，在这样的趋势特点的拉动下，我们现在IT门户网站要从第一大媒体门户的模式进入到第二代以Web2.0为特征的信息与商务互动的时代。而这两代将有着巨大的提升和变化，如果我们看到第一代以信息发布为核心的门户关键词是“资讯”，而Web第二代，信息与商务互动的时代，它的关键词将成为“互动、媒体、服务、商务”，而在信息服务之上，作为专业的IT门户，我们要更多的是扩展增值服务的范畴，那么这些范畴就包括，商务服务、信息服务、教育服务、情报服务等等以IT服务为特色的增值服务。

在这样一种认识的基础上，我们认为，未来IT门户的发展将有如下几个非常鲜明的特点，第一个特点就是，媒体特性将成为基础特性，但依然是IT门户重要的组成部分之一，因为由于IT门户拥有广泛和专业的受众，因此，未来不仅在媒体主流阵营具有越来越重要的位置，而且将担当起专业传播主力军的角色。因此提升IT门户话语权的影响力，将是IT门户坚持不懈的努力方向和目标之一。

第二个特点，我们认为，IT门户的媒体发布模式将由以编辑为本的单项信息发布转变为编辑和用户自生产等多种渠道相结合的一种多项组合的发布模式。

面临着互联网现在基于拷贝的现实，我们看到，造成的结果是大家都差不多，所以，IT门户要想使得自己有特色，那么它的信息服务就必须要更加注重挖掘专业人群的需求，整理、推动、互动、搜索方面形成自己专业服务的特点，第三个特点就是IT门户的整体服务，将从以信息为本，全面的转向以人为核心，所以追求用户最广泛的参与和互动，将成为IT门户未来发展的主旋律。

我们认为，IT门户未来发展的第四个特点将体现在IT门户的商务服务，这也是彼此体现差异化特点的重要方面，所以IT门户依据自身定位，通过依托各自的资源和优势、背景，扩展具有鲜明自身特色的商务服务，不仅能够在受众中受益品牌形象，而且能够降低经营风险，是未来IT门户发展的一个非常重要的方向。

第五个特点，我们认为，追求规模化效益，一定是IT门户可持续发展的必然趋势，所以在这样追求规模化效益的过程当中，我们看到的是未来的IT网站群将处于一个动荡的阶段，网站间的并购和重组将是一种常态的现象。所以对于这样一种未来发展观点的看法，和我们的思考，我也想跟大家分享一下赛迪网在这里所做的实践和特色。

赛迪网成立于2000年，在这几年的发展过程当中，我们已经构建了由赛迪网主站和旗下网站这样两个不同的平台，作为赛迪网主站，我们秉承的是专业创造价值的理念，目前已经构建了以互动媒体为基础，以电子商务和远程教育为支撑的综合性的IT信息和服务平台。而我们现在的旗下网站，它面向的是一个大众数字的消费人群，它通过构建互动媒体，产品社区和导购商情三位一体的服务模式来倡导时尚，和潮流数字生活的一种大众消费的网络服务平台。那么通过赛迪网主站和旗下网站，我们构建了一个全面覆盖高中低端人群的整体IT门户的格局。

赛迪网主站我们确实现在认为，专业化的服务是未来必然的一种趋势，所以赛迪网主站，我们鲜明的定位于两个市场，一个是信息产业市场，一个是信息化应用市场，面向这两个价值市场，赛迪网经过五年的努力，我们已经构建了面向这两个价值市场受众人群的专业的信息服务平台，而在专业的信息服务平台的基础上，我们也开展了许多有特色的增值服务项目，以满足这个平台受众除信息外的一种商务增值服务的需求。

从赛迪网专业信息服务的特点来看，我们几乎是构建了这样几个纬度的丰富的信息体系架构，那么就包括，新闻资讯，以专业信息服务和IT为核心，构建了以新闻资讯、技术应用、商业采购和信息化等几个主要的门户，赛迪网一直秉承争分夺秒报道IT行业的宗旨，第二个技术应用是我们非常重点服务的领域，在这里，50多个技术专区，可以说，涵盖了IT各个方面信息技术的内容，是这些专业人士交流和获取信息的最好的信息库。第三个就是企业的IT产品，商业采购，这方面，赛迪也根据自己自身多年的优势和积累，以及媒体的背景形成了以评测、导购为特点的专业服务。还有就是信息化应用，作为赛迪，我们拥有很强的信息化背景的优势，所以致力于为信息化应用而服务，是赛迪网一个重点的目标，所以到今天为止，我们已经构建了以行业、地域、专区、专业的四个纬度，来解决用户在管理体验、应用分析，解决方案以及电子政务等等方面的一些服务需求。

作用赛迪网来讲，它现在不仅是一个丰富的信息传播的平台，更重要的是，我们已经形成了自己专业服务的特点，在以往，一个非常重要的商务服务特点就是知识商务，这是赛迪网商务服务的特点，从2000年底开始建立，时至今日我们已经构建了16大行业，2000多种市场报告组成的丰富的市场研究库，还有就是即时情报库三万多条的海量的情报，这里面围绕着即时情报库，赛迪网已经形成了它独具特色的商务服务体系，现在已经成为业界的一种共识和口碑。

再一个增值服务的特点是，因为赛迪是定位于IT的门户网，所以从去年开始就致力于提供远程教育和技术等服务，目前经过不到一年的探索和鼓励，在赛迪网上我们已经形成了一种有规模效应的赛迪网校，在上面有丰富的IT技术教育的课件，它的服务模式就是大家通过点课，形成多媒体教学的直接互动，上面既有英式辅导类的项目，包括大家要靠等级考试，直接上赛迪网就可以得到冲刺考试的辅导，还有就是技术开发类的课程，应用软件的课程，这些都是服务于整个产业和以IT相关的教育的需求。

未来赛迪网我们致力的会是从以信息为本全面转向以人为核心，所以，构筑一种专业的互动平台将是未来赛迪网发展的主要方向，我们希望通过以Web2.0的核心的互动的构架，使赛迪网沉淀发布自由，互动性强，可信度高，自主性大和信息丰富的IT的专业门户，我们希望通过自身的努力，利用创新的手段，在IT门户的发展当中，创造出自己在互联网市场当中的价值，谢谢大家！

主持人：每一位演讲者都希望在台上能充分的表达思想，我们现在距大会确定的日程已经延迟了半个小时，所以很抱歉，主办方希望我提醒各位，请大家尽可能精炼的表达你的思想，下面我们有请朱荣辉先生就“城市门户”做主题发言。有请。

朱荣辉：我尽可能短的介绍一下什“城市门户——你好中国，现在和未来”。我这里有四个问题，一，什么是城市门户，二，为什么要做城市门户，三，做成什么样的，四，它将来会是什么样，什么是城市门户？就像城市生活手册，或者行业，如果从门户的角度来讲，它应该是一个媒体，但是，它不是以新闻为主，它应该是一个本地化的服务，它是本地搜索加融合，加电子服务，它适合在城市里生存，所以，它是信息服务的区域化，我这里强调它是多种手段的融合，因为它使互联网无线通讯技术，即时技术，它以满足人们生活需要而发展产生的互联网新的应用形式。另外，形象地说，它是虚拟的电子世界上的沃尔玛特，用一句话说“茫茫商海，我要的服务在哪里。”在信息化的时代，如何便捷、准确的获取信息服务，在海量的信息中用最快的速度找到我们所需要的服务。搜索引擎很有本事，把他所找到的所有信息都给你，一百万条，一万条，实际上我可能只需要一万条，比如我要动手术，我要找哪个医院最专业。

二，企业的需求，芸芸众生，你找的客户在何方，我们的中小企业花大量的广告去告诉客户，我能给你提供什么样的服务，我要提升我的品牌，建立市场推广和专业销售渠道，通过城市门户，可以帮助你快的找到。

第三，政府的需求，在北京，作为一个国际化的大都市，最主要谈什么？现代服务业，大家也想到，在北京，我们一天要吃掉多少钱？一年，我们要吃掉将近四百亿，这就是餐饮服务业，那么有多少人在从事这个行业呢？如何从职能型政府向服务型政府转变？2008奥运会到，1200万城市人口，三百万访客，数万平方公里的土地上，却没有一个让我们很方便的找到我们所需要服务的互联网和手机网的体系，所以很遗憾，这就是为什么我们要做城市门户的应用。

三，你做成什么样。2002年，美髯公科技接受北京市发改委和信息办共同聘请作为数字北京电子政务的总咨询商参与与北京信息化建设。这个是我们的“你好北京”服务网站的主页，在这里面是这样的，三大板块，我们叫做一个门户，三大板块，在整个网站的中央分成