综述:2005年SP面临再定位
网友【老编】 2006-12-02 20:30:33 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
在遭遇了2004年ChinaMobile的大规模肃清之后,SP在2005年何去何从。

生存还是死亡,这确实是一个问题。

在经过了近4年的市场培育之后,中国的SP作为Monternet“拓荒者”的功臣角色业已褪去。面对ChinaMobile的一系列新政,他们必须迅即做出新的抉择。

摆在前面求生的路只有两条,一条是往下拓展,蜕变成CP;一条是往上延伸,介入网络运营。而这两条路,现在看来,都不轻松。

移动新政,SP迎来冰河时刻

该来的终究会来。

2004年8、9月期间,ChinaMobile集团下发了一份关于清理不合理用户(主要是一些捆绑用户和沉默用户)的通知。由于各省移动分公司对该文件的理解存有不同,对应该清理用户执行的标准也不一样,最后导致各省移动之间实际清理的用户数字差别非常之大。

不仅如此,一家全网专业SP抱怨,他们对用户情况的掌握已大不如前。因为ChinaMobile集团口头许诺下发的“已清理用户明细单”直到今天,各SP仍然没有收到。各SP对自己哪一部分用户是合法用户,哪一部分是已经清理掉了的用户毫不知情。

“如果用户的手机号码对SP皆不可知,那么情形就变的如同移动增值的鼻祖日本DoCoMo一样。”众所周知,DoCoMo的手机用户对CP是隐藏的。而且,日本没有SP,只有CP。

此后,SP的日子越发的难过。

2004年12月中旬,ChinaMobile数据业务部运营管理处发布《关于Monternet全网SMSSP分省签约的通知》,要求旗下全网SP分批次与移动地方公司分别签约。通过该次变更,SP办理接入的业务成本将会提高大约30倍。而且,分省签约后,新增业务流程已经从“业务全网开通”演变成了“业务在评估省(业务当初试运营的区域)开通”。

2005年1月中旬,广东省移动历时3个月的“强制性上马MISC平台”攻坚战基本结束,全省150余家与广东省移动签订服务协议的全网SP与省SP无一漏网,都被割接到这个新的平台,以后归该MISC平台严加管束。

SP们从此不再有市场拓荒时期的自由与放任,也难现以前的幸福时光。因为接入MISC平台之后,以前的代收费模式变成为代计费。计费环节将被移动全面监控,违规SP乱收费无从下手,收入锐减已是必然。

这一点,在ChinaMobile首批试用MISC平台的福建省可以用数字直观的得以体现。

据掌上灵通方面透露,掌上灵通(福建)自2004年3月接入福建MISC1.6平台之后,其负面作用开始在其后的2~3个月明显表现出来。“2004年7月和2004年2月相比较,掌上灵通应收收入下降了42.1%,实际收入下降了45.6%,考虑到应收的变化,福建MISC平台对掌上灵通的收入影响达到38.3%。而同期,整个福建应收下降35.4%。”

ChinaMobile的新政表明,SP收编成为CP(内容提供商)将是大势所趋。

而另外一个更加可以联想的空间就是,ChinaMobile已于2004年9月在北京成立了一家名为卓望信息技术的公司,卓望信息的全资股东正是总部位于深圳的卓望集团。卓望集团是ChinaMobile为数不多的合资公司之一,其中ChinaMobile(Hong Kong)公司占有卓望集团66%的控股权。

尽管ChinaMobile官方网站上称卓望信息主要从事Monternet全网业务的运营与支撑工作,但是有业内人士分析,ChinaMobile的真实用意是要把卓望打造成为Monternet的主导Master SP。而且,随着所有的SP都迁移到MISC平台,SP的所有业务都要提交给MISC,由卓望评审测试后才能上马,卓望成为ChinaMobile事实上最大的SP指日可待。而原有的SP只能沦落为卓望提供信息内容的CP。

一位专门从事移动增值业务的郭博士说,后果极可能演变成这样:在业务的接入上,SP的某业务种类只能在少量的几个省甚至只有在接入省开通,在其他省份都未能评估通过;在业务的推广上,该业务只能在重点推广省份能够生存,在非重点推广省份,因为严格的“末位淘汰制”而不将存在。久而久之,SP将不再申请新业务,而沦落成为毫无运营能力的CP。

混战求存,SP再定位已成必然

“上MISC平台,不仅仅是广东移动与梦网的事情,更是集团公司对梦网模式的一种想法。”广东移动某高层透露,移动的这些政策,都与移动对SP规制有关。

ChinaMobile梦网自2000年于广东始发源,已经形成了这样一种发展模式,SP基于利益驱动,强迫订阅、欺骗订阅、默认收费等手法开始层出不穷。而移动在其中充当一个代收费渠道,这样的角色让移动用户对ChinaMobile颇有微辞。

“梦网投诉占据了移动用户投诉的70%以上。而这些根本不是事实,梦网业务分成占移动公司数据业务收入的零头都不到。”广东移动内部人士透露。

据赛迪顾问2004年上半年的统计显示,数据业务占ChinaMobile总收入的9%,而其中15%的SP收入分成只占5%,也就是说从SP分来的钱不到ChinaMobile总收入的0.5%。

一边是极为沉重的舆论指责,一边却是极低的产值贡献,这将ChinaMobile推向一个尴尬的被动境地。而ChinaMobile之所以如此尴尬,根本原因还是出在对SP的定位上。

“当初,Monternet源发广东移动的时候,我们的想法确实是将SP作为CP看待的,当时也参考了日本DoCoMo的经验。但后来却造就出了SP,日本人也很奇怪。”一位参与Monternet筹备工作的移动工作人员透露。

出于对培育市场的需要,ChinaMobile采取了一套有别于日本DoCoMo的完全开放的梦网模式,将本该属于自己的经营管理权下放到SP手中。“我们也摸索了几年,也走过很多弯路,没有及时管理起来是我们最大的失误。”如果一开始即有很强大的平台,找准定位,SP的期望值和经营理念也许会有很大不同。

ChinaMobile认为,SP之所以会有如今的局面,关键问题之一就是创新能力有限。而推行新政的目的,就是将SP置于一个不得不创新的境地,渐渐地恢复用户对使用数据业务的信心。如果再不管,放任SP自由发展,Monternet根本就没有活路。

瑞士信贷第一波士顿驻Hong Kong的电信分析师Edison Lee指出,Monternet回归i-Mode半封闭式的管理模式,即运营商要主导内容的经营和管理,对于即将启动的3G市场非常重要,因为3G时代运营商之间的竞争将主要集中在数据业务的竞争。

上述广东移动人士在接受《IT时代周刊》记者采访时就不无羡慕地说道:你看,日本的SP多“牛”,他们会自己跟软件厂商一起推出一个新技术,例如genami这个CP,就跟世嘉联合设计了手机上的增强JAVA虚拟机,推荐给JPHONE(日本第3大移动运营商),JPHONE推出了增强的JAVA业务,有段时间甚至将DoCoMo压得抬不起头。

SP面对的,将是一场生死抉择。

向左或向右,哪里是活路

活路并不是没有,那就是在产业链上进行迁移。

求生的路有两条:一是成为CP,一是介入通信运营。前者是SP想当然的路,也是运营商希望的路;而后者,则可能是过程艰辛,结果辉煌的血路。

众SP虽然在市场早期,为了增强自己的竞争力和差异化生存能力,也开始尝试自主开发和运营一些个性化的手机业务,但是因为整个市场的一些不规范操作,SP在内容方面并无多少积淀。这样,被迫转向产业链下游的SP,在下一轮与CP的较量中能否处于有利地位尚是个未知数。

要知道,早在移动新政之前,CP就普遍对SP抱有成见,因为自身没有渠道资源而不得不与SP五五分成,痛失一半的利润。现在,CP更是将蜕变后的SP入主CP一举看成是一种严重的“侵略行径”。

“而且,3G时代的CP概念将不同于目前意义上的CP概念。3G用户需要的是真正意义上的内容盛宴。那时候的CP,将可能是以中央电视台为主的视频,Sony、百代、环球唱片公司为代表的语音,Skype、Tencent QQ为代表的即时通信,还有一些日韩为代表的网游。”业内专家也对SP的未来担忧。

不管怎样,运营商当然希望SP选择成为CP的道路,这样,双方在未来还有更多合作的空间。但一些“自大的”SP却并不买账。

263集团在2004年10月完成了新的更名与换标。更名后的263集团,不再专注于以前的“网络门户”与“专业邮件提供商”,而是向“多媒体通信”领域进军。这无疑表示在以后新一轮的与运营商的较量中,263集团已经同移动QQ一样,谋求了与运营商平起平坐的地位。而且,其潜台词就是SP也要做运营商!以后的关系将不仅仅是合作,而是非常复杂的竞合关系。

像TOM、Sohu.com、新浪、网易这些门户网站已经将其优势发挥到了极致,一方面具备强大的用户基础,另一方面,只要解决收费渠道问题,离开运营商这些SP也能够生存。

“他们多半会选择两头出击。尤其是在IP语音及视频传输逐步取代传统通信模式的转型时期,市场监管部门的暧昧态度将令263们成为运营商最难缠的竞争对手,甚而改变通信运营市场的格局。”

虽然目前尚看不到SP介入网络运营会给整个增值服务产业链带来什么。但是来自资本市场的一个有趣的反映就是:SP融资虽然已经非常困难,但那些靠SP的互联网站融资倒非常容易。

从这一点来看,或许,SP转向网络增值也不失为一条出路。
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