作为一种方便快捷的联络方式，手机SMS受到很多人的欢迎，一些商家趁机打上了手机用户的主意。但是由于SMS从内容到发送，基本上处于无人监管的真空状态，所以大量广告、诈骗性质的垃圾SMS令手机用户叫苦不迭。

这些群发SMS的幕后指使者究竟是谁？运营商在SMS群发价值链上究竟充当了什么角色？背后究竟又隐藏着什么样的利益格局呢？经过多日的明查暗访，终于理清了群发SMS背后错综复杂的利益格局，揭开了SMS群发行业的神秘面纱。

SMS溯源，顺藤摸瓜

手机用户接收到的群发SMS根据显示号码不同，可以分为三大类：

一、SMS卡群发SMS，这种SMS在手机上显示的发送端是一个手机号码。SMS卡一部分来源于运营商为个人用户提供的SMS资费优惠套餐，这些套餐按照运营商与用户的协定，不允许发送商业广告，而且技术上有数量限制，每条SMS每次最多发送99条，群发间隔不能短于半小时。但SMS卡群发业者无所不用其极，每发99个号码就停下来半小时，重新输入一遍信息后继续发送。

另一部分则是异地手机SIM卡恶意欠费，SMS卡群发业者利用运营商异地结算的时间差，在手机号开通后，拿到异地一天24小时不间断地狂发SMS，直至被欠费停机，而这几天的时间差早就让群发业者赚到了一大笔。

按照手机用户的正常SMS发送方法，群发业者要发送大批量的群发信息可也够累的，但事实上，SMS卡的群发业者都是购买一种俗称“SMS猫”的SMS发送器，有的接电脑用，有的可以直接用，只要设置完需要发送的信息和手机号码库，就可以自动发送了。采用以上任何一种SMS卡群发商业SMS都属于违法行为，“SMS猫”也属于违法产品，而绝大部分诈骗类SMS都是采用的这种方式，这种SMS卡群发一经发现就会被运营商停号处理，被公安部门追查。但SMS卡的群发业者们受暴利的驱使，不惜铤而走险。

SMS卡群发由于卡的“生命期”太短，所以群发业者拿到卡后就必须一天24小时连续发送，以保证利润的最大化，绝大部分“午夜凶铃”垃圾SMS正是由他们的“SMS猫”送出的。

二、个人SMS平台群发，这种SMS在手机上显示的发送端是个人SP的特别服务号码，SP就是SMS内容服务商，特别服务号码是运营商为他们分配的一个惟一性数字标志，跟手机号码有明显不同。自几年前Monternet计划实施以来，个人SMS得到了飞速的发展，个人SMS平台的SP数目达到了数千家。SP给手机用户群发SMS是通过直接接入运营商的机房网关，发送速度很快，因此SP的通道一度成为群发SMS的重要途径，伴随而至的计费陷阱，让不少消费者吃到了苦头。

三、企业SMS平台群发，这种SMS在手机上显示的发送端是企业SP的特别服务号码。现在运营商对个人与企业的SMS业务是分成两个平台来管理，运营把企业SMS平台设计成不能从事类似个人SMS平台的手机扣费业务，没有扣信息费的功能。因此对于企业SMS平台发送的SMS，手机用户接收都是免费的，回复也是正常的通讯费，也就是说用户无论接收还是回复都无需担心计费陷阱，这就是企业SMS平台和个人SMS平台的根本区别。

谁在为群发SMS买单？

撇出计费陷阱的因素，群发SMS的成本完全由发送方来承担，目前为群发SMS买单的群体分为三大类：

一、SMS诈骗者和违法经营者以前这些诈骗者们都是通过现场设局、邮政信件、电话、互联网等方式来实施他们的中奖、低价商品、六合彩等骗局，SMS由于可以隐匿真实身份、价格便宜、目标性强等特点，一出现就受到了这些诈骗者们的青睐，诈骗分子对新技术的利用确实是“走在了社会的前列”。

办假证、卖走私品的违法经营商户更是把SMS群发当成了最安全、最廉价的业务推广方式，相比雇人提心吊胆地到处贴小广告，SMS群发已经成为了他们的第一选择。

由于他们经营的属于违法业务，不可能接入企业SMS平台，因此都是采用SMS卡群发的方式，这两类人群是SMS这个现代通讯手段的主要抹黑者。

二、急于开拓新客户的新企业由于可以强制性到达用户手机，一个地区的手机号码也是有号段规律的，因此按照号段来群发SMS成为一些急于开拓新客户的初级型企业的重要手段。由于企业SMS平台不允许发送广告，因此他们也都是采用SMS卡群发。由于这类型企业在国内占相当大数量，通过他们发出的广告信息数量也非常客观，他们是大部分垃圾SMS的制造者。

三、用SMS作为客户服务工具的成熟型企业这些企业都有自己稳定、大量的会员客户群，他们不会采取强制骚扰的方法来开拓新客户，而是靠自己长期积累下来的服务与口碑。对新客户，他们有成熟有效的商业技巧，他们使用SMS是用来为会员老客户提供各种真正有价值的服务，而不仅仅是节日问候之类的大众性信息。这些企业注重信誉，所以他们不会跟违法信息一样采取SMS卡群发的方式，而是接入正规的企业SMS平台。由于都是老顾客，大家很熟悉，客户在接受到他们的SMS时，就好像接到朋友的SMS一样，加上都是跟客户本身相关的业务内容，所以很少会被当作垃圾SMS，客户不需要时，则可以方便地退订。因此这类企业发送的SMS很少引起投诉。

揭开业内公司的神秘面纱

SMS群发的从业公司可分为三大类：

第一类，SMS卡群发业者。

这类群体以个人为主，由于其经营属于非法业务，无法公开宣传，只能通过网站论坛、QQ等方式进行推广。他们的业务模式分SMS猫销售和SMS代发两种。

第二类，个人SP转入者。

由于运营商对个人SMS市场的整顿，很多中小个人SP举步维艰，纷纷转入SMS群发市场，期望在企业市场上找到立足点。但由于个人SMS平台规范后，加入了种种的限制，如不能全网，不能回复等等，客户只能定位于简单群发的初级型企业，在垃圾SMS的边缘游走。

第三类，企业SMSSP。

运营商的企业SMS平台管理部门对SP的信誉与规模的审核与管理都很严格，企业SMSSP属于群发SMS的正规军。

转载出处：人民网