北京：降价风潮刮起来

电信资费一贯稳固的北京，终也奈不住春节商机诱惑。节日未至，移动、联通、网通、铁通降价风潮先起，使部分用户在欣喜之余又多了几分选择的烦恼。

探亲旅游是春节长假的首选，与此适应的人口流动给移动预付费业务带来巨大商机。而且，预付费用户对价格极为敏感，稳定这部分用户群、并争取其它运营商手中的用户群，也让移动运营商的话费降低总是最先惠及预付费人群。

大年初一至十五，北京移动全线下调“神州行”12593资费标准。普通神州行用户拨打北京地区移动和固定电话，23时至次日7时为每分钟0.29元，7时至23时为每分钟0.39元，神州行亲情号码也以此定价；拨打外省移动和固定电话，23时至次日7时为每分钟0.39元，7时至23时为每分钟0.49元。

针对这一促销措施，北京联通推出“长市合一型如意通”主、被叫双向优惠。拨打国内长途或本地电话，只要加拨96531，7时至23时为每分钟0.45元，23时至次日7时按每分钟0.35元计费，而且不再收取长途费用。不论用户是拨打国内长途、本地电话，还是接听国内长途、本地电话，均享受优惠，而“神州行”12593只有在拨打电话才能享受优惠。

移动运营商先行降价，固网运营商也不甘示弱。节日里网上聊天、游戏、看电影剧增，对宽带接入的需求也空前加大。北京通信将ADSL、LAN的宽带接入促销政策延续至6月；北京铁通将其宽带接入再次提速，并针对家庭、企业等不同用户推出宽带上网套餐。

统计显示，截至2004年底，中国手机用户达3.34亿户，固定电话用户为3.16亿户。月平均通话费下降、利润趋薄带来了收入放缓甚至负增长，使运营商只能在“增量不增收”的窘境中，抓住每一个市场机遇从竞争对手手中“夺取”用户，价格战便是首选。

信息产业部有关负责人说，在移动的同质竞争，以及移动对固话的替代性竞争加剧之时，电信业市场化程度越来越高，以价格为代表的很多方面将更多取决于市场。在价格战中，消费者得到了实惠，但如果相关的服务打了折扣，损失的也是消费者利益。在市场竞争环境下，越来越多的用户对电信行业的服务态度和服务水平提出更高要求，运营商应对自身进行挖潜，在让利之时最大限度提高服务水平和服务技能。

天津：实惠套餐端上来

天津电 离春节还有一周时间，天津电信市场推出一系列优惠活动，来争抢猴年最后一桶金。

据了解，天津市通信公司以经营固定电话、小灵通及数据业务为主，日前推出了一系列春节优惠活动：针对单位固定电话客户，2005年2月20日前新装机的，可自行选择吉祥号码。3月20日前，新装固定电话三部及以上并办理来电显示业务的，可获赠相同数量的电话机，同时还能七折办理114注册名称、行业热线、信息注册等增值业务。在ADSL业务方面，2月20日前申请绿色上网业务的客户，可享受每月5元的优惠资费，并可免费试用到2月20日。1月21日到2月20日期间新装ADSL、同时申请绿色上网业务的客户，享受上面优惠的同时，还能免费使用绿色上网业务到3月20日。此外，所有2月20日之前申请绿色上网业务的客户还可参加抽奖，奖品为价值350元的小灵通手机一部。为回馈固定电话用户，今年12月25日前，每月按时交纳全部话费的固定电话用户，将有可能获得小灵通手机、充值交费卡或IP电话卡一张。奖品将由通信公司业务经理亲自送到客户手中。

此外，自2月1日到年底，小灵通用户将能获得SMS积分奖励。小灵通SMS会员俱乐部成员，发送SMS可获得不同积分，电信公司给每月积分第一的用户奖励话费1000元，第二至第50名客户将能分别获得500到30元不等的话费。两名年度幸运大奖获奖用户，可获海南5日游。

此外，1月19日天津手机资费市场出现6款新的全球通资费套餐。新推出的这一系列套餐共分月最低消费80元、98元、118元、168元、268元、468元6种。80元套餐赠送600分钟本地通话时长；而全球通98、118、168元套餐，月最低消费可以抵减本地基本通话费、国内漫游通话费、国内长途话费、国内点对点SMS、IP通话费、呼叫转移等六项费用。而268和468元套餐除以上6项外，还将GPS使用费、彩信通信费、彩铃基本费、语音杂志通话费都包括在内。套餐的话费超出部分，80元套餐为主叫0.2元，被叫0.1元，其他套餐本地资费为0.09元/分钟到0.15元/分钟不等。如果客户签约在网一年，每月还可享受赠送20分钟到200分钟不等的通话时长。

与此同时，1月20日到2月28日，天津移动通信还举办预付话费送话费活动。活动期间，“全球通”、“动感地带”、“神州行”用户预付话费均有回赠。全球通用户预交12个月的月基本费或月等额话费，可获赠话费300元；新入网、转入、撤户恢复、主动开机的全球通用户，单次交费不低于100元，能连续6个月每月获赠5元话费。动感地带用户预交12个月基本费240元，将获赠30元话费。新入网、主动开机的动感地带用户，单次交费不低于100元，可连续6个月每月获赠３元话费。春节期间，神州行客户拨打17951国内IP长途费比1月份多出的部分，3月份返还一半。

目前联通最新的移动资费品种是以SMS优惠为特点、年轻人为目标客户的校园新休闲卡。这一品种分A、B两类。A卡月租15元，赠送27元SMS；B卡月租20元，赠33元SMS及来电显示。两种卡都可设置5个亲友电话，拔打亲友电话每分钟0.1元、接听免费。

广州：优惠方案刚出炉

广州电 新春将至，精明的电信运营商自然不会错过这一黄金节日。在广州，各大运营商纷纷推出各种实惠、精彩的话费优惠方案，大有互相叫板之意。

据了解，广州移动在1月初就早早地启动了以“畅享移动新生活”为主题的大型新春回馈活动，包括IP长途优惠、充值优惠等项目，已成为新春促销的主打方式。

首先是话费优惠方案，其三大品牌的资费标准都有下降。以动感地带为例，1月12日至2月6日期间，动感地带用户在本地拨打17951 IP国内长途，IP长途话费2折，即0.06元/分钟，而IP基本通话费则不分网内网外，统一为闲时(00：00～11：00)0.10元/分钟，忙时(11：00－24：00)0.14元/分钟。两项优惠后，相当于拨打IP国内长途全包价为闲时0.16元/分钟，忙时0.2元/分钟。同时，神州行和神州大众卡的资费标准也有所下降。

其次，春节期间手机漫游也变得更便捷。特别是神州行Hong Kong漫游的开通，让很多赴Hong Kong过春节的广州人，也能保持自己的通讯联系。所有广州神州行用户都可在Hong Kong漫游，无须办理任何手续，不用申请，也不用押金，只要有充足话费。

除以上多种优惠外，广州移动还为用户在春节期间充值、消费等设置了抽奖环节，例如动感地带、神州行、大众卡开户或者充值将可以参与抽奖，移动将提供40多万份、价值数千万元的奖品。

作为近年来业务的增长点，宽带让电信公司尝足了甜头，因此他们把春节期间促销的重点放在了宽带上。继2004年推出预存金额送网络使用费优惠计划后，广州电信年末的“春风满堂全优惠”活动再次推出ADSL体验优惠计划，新装ADSL的住宅用户只需50元就能享受无限时的ADSL包月服务，同时还能获得中国电信互联星空的宽带应用服务。

广州电信这次优惠计划针对新装ADSL的住宅用户(200电话除外)，用户可从装通后第二个月,享受连续三个月的“宽乐星空体验”优惠：每月体验价50元，无限时高速上网。同期获赠价值31元的互联星空电视剧场及中国游戏中心会员服务，让用户在春节里尽享宽带网络无穷无尽的精彩电视剧和动感游戏世界。

此外，广州电信的“春风满堂全优惠”还设计了固话与ADSL网络快车的捆绑优惠计划，以老带新优惠、新装ADSL99元封顶优惠以及预存话费优惠，优惠时间截止到2005年3月20日。

另一家主要的电信运营商广州联通公司有关负责人在接受记者采访时表示，他们的春节话费优惠方案也正在制定当中，即将于近期出炉。

南京：用低价笼络人心

南京电 “同学们，你们谁知道实惠是什么意思？小强，你说！”“中国电信新装电话充100送100再送99……妈妈说，这就是实惠！”春节前夕，这样一个利用师生问答逗趣的广告开始在南京各电台播放，以脉脉温情拉开了节前电信市场促销竞争的序幕。

据了解，自元旦开始，江苏电信南京分公司在南京推出新装电话系列优惠活动，广告中宣称：“充100元话费送100元；赠送价值99元多功能‘一键通’话机一部；开通‘城市通’信息包月送‘来电显示’；参加现场抽奖活动，有机会赢取TCL纯平彩电等丰厚大奖。”

“新年里让沟通快乐起来！”这是中国联通南京分公司打出的促销口号。从1月17日起，联通推出17910本地IP卡4折优惠，16500本地上网卡2.2折优惠，明显是瞄准了春节期间电话拜年、网络传情的新的沟通方式，同样用低价笼络人心。

相比较而言，江苏移动的节日促销方案更有层次性，分别针对不同的客户群和业务需要，同时推出除夕SMS营销活动、省内漫游优惠营销活动和神州行新春卡总有一款“网”住你。

近年，SMS拜年大行其道，有人在短短几小时内就发送几百条祝福SMS，甚至一度造成网络“塞车”。移动即将推出的“除夕SMS营销活动”就是针对这些“SMS狂人”，用户发送138到01866就能享受优惠，除夕当天中午12点至下午6点期间，移动用户之间互发SMS每条只要3分钱。SMS包月用户在原来的包月数量用完之后也可享受这一优惠。江苏移动的工作人员表示，这个促销针对性非常明确，时间也很短，就是满足SMS拜年的需要。

“省内漫游优惠营销活动”的目标人群主要是在省内其它城市求学、工作的回家过年的“游子”。移动用户发送139到01866，就能在2月6日至2月15日期间享受省内漫游每分钟漫游费减0.2元、接听电话只收漫游费免长途费的优惠。“除夕SMS”和“省内漫游”两项优惠都没有附加条件和额外费用，打消了消费者捡了小便宜掉进大陷阱的顾虑。

对于在春节期间有集中大额话费支出的用户，江苏移动还在1月25日至2月15日期间发售神州行新春卡，50元的新春卡内含90元的话费，100元新春卡则内含200元话费。但需要注意的是，卡上的话费必须在3月31日前用完，过期作废。不方便的是，神州行新春卡是一次性的SIM卡，即用户使用此卡就将使用一个新的电话号码。

面对江苏移动的大动作，其竞争对手联通却处变不惊。除了在1月中旬对130、131新入网用户推出标准如意行套餐，即存50元话费送100元话费，并没有特别针对春节市场的促销。联通南京分公司市场部经理刘宪跃说：“我们的各项套餐就已经很优惠了，而且许多套餐都包括漫游费用，我们把更多的注意力放在帮助用户选择合适的套餐。”

值得注意的是，有些广告听起来相当诱人，但消费者需要注意其中的玄机。如赠送的100元话费，只能打市话，不能打IP电话，也不能用于上网，而且要分10个月分别赠送。此外，享受这一优惠必须开通“城市通”信息包月，且必须签订2年的使用协议，可谓“天下没有免费的午餐”。

成都：话费洋溢亲和力

成都电 寒假开始了，西南石油学院大三学生郑英智尤为轻松的是，由于手机使用的是移动公司“动感地带”的SIM卡，在整个新春都可以享受漫游特价的话费优惠。

郑英智说：“以前每次回家话费都要比平时贵出近一倍，这下手机漫游了，话费却不会增加，确实很划算。”

据了解，针对春节外来务工人员大批返乡的特点，四川联通适时推出了新业务“团圆卡”，资费标准可根据预计通话时长自由选择消费组合套餐。另外，团圆卡还利用四川联通的“天府农业信息网”，为广大民工朋友提供各类务工、农业、科技、农产品销售等致富信息。

成都双流县永兴镇农民杨兴贵家里种了两亩冬草莓，他说：“从换了联通的团圆卡后，就像随身带了个小广播一样，经常都有冬草莓等农作物卖价变化这样的短消息发过来，客户上门收购时，我们心中就有底了，我们最看重的是话费实惠、信息灵通。”

此外，四川联通还推出了新春“情侣对对碰”话费优惠活动，用户月租20元，可选择一个本地联通网内手机号码做为情侣号码，基本通话费每月10元包月，特别适合那些正处于热恋阶段，甜蜜话语说不够的情侣选用，1个月30天，哪怕天天都煲电话粥，话费也只收10元就封顶。

成都平安保险公司职员黄琴说：“从2004年初开始，我用的联通超越风行卡就开始接听免费了，虽然广告宣传不是明着说单向收费，而是叫23元接听包月，但实际上就是23元月租，免费接听所有来电，虽然平时我因为工作关系电话很多，但每个月平均下来也才80元，手机话费一直没让我感到什么负担。”

四川联通市场部工作人员黄俊平建议，用户在选择手机卡之前，应尽量多做咨询和了解，根据自己拨打和接听电话的时长和特点，选择相应的优惠资费种类。在使用手机长时间通话时，尽量避开日间高峰时段。拨打长途电话时，一定要加拨17911、193等IP号，可以节约2/3的通话费用。

兰州：新年贺岁大礼多

兰州电 随着春节的临近，甘肃各大通信运营商纷纷推出为顾客准备的“新年贺岁大礼”，一方面借此争夺节日市场的商机；另一方面也趁此时机吸引顾客眼球，为自己培养新的用户群体。

甘肃移动在兰州本地一些媒体上打出大幅广告，宣布开展五项活动，让用户“畅享移动新生活”。这五项活动中，用户只要登陆“Monternet”或发SMS，就可以浏览节日资讯、玩在线游戏、下载铃声；用户还可以通过“手机节日点播台”，为亲朋好友送出歌曲和明星祝福等。

甘肃移动还开通了针对不同用户需求的几项业务。出国过节的用户，可以开通全球通国际漫游业务卡，以方便其随时问候亲朋好友，以及上网、收发SMS等；如果是常年在外工作、打工，而平时手机又没有长途漫游功能的用户，可以选择甘肃移动的“神州行游子卡”，这种业务办理起来很方便，只要在购买卡时一次性交纳卡费和预存话费就可以开通，到期之后系统会自动拆机，为用户省去再到营业大厅办理拆机手续的麻烦。

甘肃电信的小灵通和宽带上网业务的用户也可以得到不少惊喜。记者了解到，甘肃电信兰州分公司推出了“０元小灵通”，顾客在享受交８块钱手续费就可以得到一部小灵通优惠的同时，还可以参加抽奖，其奖品也很诱人，有价值千元的小灵通和海南６日游等。一些喜欢灯谜的小灵通用户也不用再去灯市了，他们只需拇指一按，就可以通过空中网，以发SMS的方式来猜灯谜，而且整个猜谜活动共设三关，每过完不同的关数，顾客都会有机会得到精美大礼。

另外，甘肃电信还向用户大拜年，送上的礼品是：刀剑情缘、江湖有礼，用户可以通过发SMS玩江湖游戏，体验江湖恩怨，诉说儿女情长；聊天、觅知音、夺大奖；发SMS养宠物；拇指夺宝，通过SMS上网答题等，相信这些会很受年轻用户的欢迎。针对上网用户，电信也送出了丰厚大礼，一些暂时还没有开通宽带业务的用户可以通过租赁宽带的方式，在节日里享受上网冲浪的快乐；如果嫌租赁不过瘾，只需掏８元钱，就能同时装固定电话和电信宽带，同时还可以得到一个月的宽带使用费、网卡、MODEM、上网软件等一大堆礼品！

中国网通兰州分公司则宣布要掀起一场势不可挡的实惠风暴，用户可以通过在任一营业网点预存话费，得到网通赠送的SCDMA大灵通，并且其中含两年月租费、300元话费，送两年来电显示使用费、灵通呼使用费、网内SMS使用费等。

上海:积分换礼乐翻天

上海电 前不久，上海移动的“积分换礼乐翻天”活动亮相。

据了解，上海移动的积分送大礼很诱人。一般每月消费在200元上下，都能参与。累计积分4000分送多功能运动表，6000分送健身球。一些高端用户，积在万分以上，送出的大礼，让人惊羡，30000分送夏普组合音响，50000分送索爱T238手机，28万分送夏普LCD-20B5液晶电视机等，共10多项。

上海移动与商家联手的活动也很耀眼，手机按一下键，电脑打印一张纸，看电影、吃饭、住宾馆就可以打折，这就是近期非常流行的优惠券下载，这一形式借着春节的消费高潮席卷上海。

此外，上海移动的“岁末充值大酬宾”也受到欢迎。当天充值金额累计200元，300元、500元、1000元，次日分别赠送5元、10元、20元、50元，次月每月赠送5元、10元、20元、50元，共赠送10次。最高送充值话费达500元。春节期间，新用户还送ＩＰ卡和超市卡。
冯晓芳邹兰 姚玉洁周国洪 彭勇 周俏春 孙勇 冯亦珍实习生叶锋