为加快行业信息化应用,进一步稳定集团客户,促进业务发展,湖南移动张家界分公司建设了旅游行业SMS综合应用平台,并于近日正式启动了全省旅游行业应用示范基地试点工作。
张家界作为全国的旅游胜地,旅游资源非常丰富。张家界移动高度重视行业应用,尤其是旅游行业信息化应用工作。为确定旅游行业SMS综合应用平台建设的可行性,张家界移动深入市场进行调查,自去年11月中旬就开始对主要景点的索道公司、酒店、旅行社等从事旅游业的单位进行实地走访,并对保险、学校、水电、证券等重要集团单位进行细致的需求征集。调查发现,游客到达后的景点SMS介绍、水电费通知、保险公司续保通知等都有很好的市场前景,许多单位表示出希望尽快进行业务合作的意愿,为此,张家界移动将该平台定位于两个主要方向,一方面立足于旅游,加快本地旅游行业信息化应用,稳定集团用户群;另一方面立足于客户,提供服务大众的咨询平台,为广大游客提供全方位的旅游咨询服务。