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昌都移动召开集团客户座谈会
网友【老编】于【太平洋时间 2006-12-02 04:30:33】分享在【时代发展的印记】版块    653    1    1
为答谢客户对“全球通”的长期信赖和支持,西藏移动昌都分公司最近召开了集团客户及大客户座谈会。

座谈会上,昌都移动工作人员介绍了积分回馈方案,并解答了客户提出的问题。之后,移动人员向每位与会代表发放了问卷调查表,调查内容主要以移动业务使用和客户服务满意度为主。通过对问卷反馈内容进行分析,客户主要使用的移动业务为话音业务、SMS、全球呼业务,使用WAP、彩信、百宝箱等业务的不多。在服务满意度的调查中,客户对昌都移动的服务满意度在85%以上。
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1   2006-12-02 04:30:33  回复

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