为答谢客户对“全球通”的长期信赖和支持，西藏移动昌都分公司最近召开了集团客户及大客户座谈会。

座谈会上，昌都移动工作人员介绍了积分回馈方案，并解答了客户提出的问题。之后，移动人员向每位与会代表发放了问卷调查表，调查内容主要以移动业务使用和客户服务满意度为主。通过对问卷反馈内容进行分析，客户主要使用的移动业务为话音业务、SMS、全球呼业务，使用WAP、彩信、百宝箱等业务的不多。在服务满意度的调查中，客户对昌都移动的服务满意度在85％以上。