导读--我想今天就这个机会把中国联通在企业信息化的一些应用，以及我们对这个问题的一些具体认识做一个简要的介绍

各位领导，各位来宾，大家上午好，非常高兴有这儿一个机会和大家做交流，刚才李正茂副总裁已经就我们今天ChinaMobile信息化高论坛，以及SMS网址联合信息中心一些情况和中国联通对这一项工作支持做了明确的阐述。那么，我想今天就这个机会把中国联通在企业信息化的一些应用，以及我们对这个问题的一些具体认识做一个简要的介绍和一些具体的介绍。

首先，大家知道联通公司是一家全业务的运营商，从中国联通成立以来，也是非常负责企业信息化的建设，也是一直在推动这项工作。那么，到目前为止，应该说我们已经在企业信息化上面做了很大的成就，包括我们可以提供高品质的会议电视方式，基于通用办公信息的企信通，为公安行业开发了移动产品，为教育行业开发了产品，以及最新推出银行业合作的产品。应该说这些产品简化了用户的界面，也得到了用户的好评。那么，从整体情况来看，中国联通企业信息化建设已经覆盖了很多行业，包括金融、保险、公安、海关、铁路、交通、航空、媒体、税务、物流、旅游、零售、教育、彩票等相关行业和领域。那么，在今年联通公司还会继续加大这方面工作，来推动企业信息化的建设，结合联通现有网络，不断推出相关产品。那么，作为中国联通来说，应该说推出的产品主要是基于联通现有的CDMA的移动网，GSM移动网，以及固网，提供不同的解决方案，比如说联通最近推出的手机银行，就是基于CDMA安全保密的技术特点，采用JAVA技术，使得手机终端成为具备理财功能的金融终端，这种业务可以提供查询，包括帐户的查询，余额的查询，包括帐户的明晰，消费积分等等。另外，包括转帐，包括这种本陈的转帐，还有异地汇款，以及相关的缴费等等。应该说除了这种大额的支付之外，在这样一个移动终端以外，可以提供大部分的服务。另外，在全国各省也有相应的企业平台，目前介入到企业平台有一万多家。那么，基于SMS的发展我想也是这样的，因为我本人在中国联通从事SMS业务这种管理工作，也亲眼看到了SMS业务最近这几年突飞猛进的发展。那么，从业务量也好，从整体的用户数量也好，应该说我们可以定义为爆炸的增长。那么，这种增长，我认为既有运营商所做的工作，也有社会各界，包括SP、CP，包括用户对这项工作的推动和支持。那么，我本人也一直考虑这个问题，SMS这个业务为什么从开始发展到现在这样的规模，它的原因在哪里？大家知道SMS从现在来看非常简单，但是和我们现有很多新业务相比，我个人认为SMS应该说门槛还是比较高的，为什么这么说呢？因为在以前，最早在发SMS的时候，用户还要设定相应SMS中心号码，还有很多门槛，随着后来我们做了很多SMS工作，像这样设置工作和终端配置。但是，作为汉字的输入，应该说从服务网来看，没有优势。但是，就是这么一项，我认为门槛从输入法到使用方法来看，和我们现在很多应用相比，应该说SMS的平台还是比较高的。

那么，为什么还会有这么大的差别呢？根据很多人讲到文化，这一点我也有感受，就是中国文化的壁垒。那么，我想只有在中国的土壤里面，才能使SMS这样的业务随着我们春节拜年高峰，以及我们SP、CP在内容方面的推动，以及我们广大用户在内容的这种自发创造上，把我们这样一个潜力在这个业务上得到了空前的发挥。那么，从渗透率来看，中国联通SMS业务渗透率达到了70%，这个渗透率非常高。我们看到作为SMS这样一个增值业务，动力和力量是统一，我们认为文化一定是它的动力和力量，是它巨大的推动力。那么，这个业务为什么在其它国家不如中国发展的那么好？我想与中国国情是分不开的。在这样一个大的基础平台下，SMS业务目前发展趋势来看是在上升。但是，我们也注意到从发展速度来看，SMS和前两年相比，中国已经没有以前那么快了，渗透率从前几年百分之五十左右，快速上升到百分之七十，应该说整个业务的发展正处在一个平稳的发展过程。我们一直也考虑这样的问题，就是SMS下一步会是什么样的情况，这样持续发展还会持续多时间？那么，还有没有一些新的增长点？它什么时间？是发展，还是消亡，还是像寻呼一样被其它业务所取代？这一点，也是我们一直在关注和研究的。我们认为从SMS业务的形态来看，如果和我们现在这种文化有机的结合，我们认为它在今后的改进还是非常大的，为什么这么说呢？因为SMS这种快速的特点，灵活的特点，短小精悍的特点，是目前许多其它业务所不能替代的。即使在3G时代，我们依然认为SMS业务是一个很好的业务，它可以作为其它业务的引领路人领路人。同时，中国联通目前就SMS来说，因为就技术本身来看，它并不是一项非常复杂的技术，但是我们会考虑到随着业务和市场环境不断的变化，在向3G发展过程当中，我们也在SMS上的研发和技术赋予力量，我们希望把SMS这样一个功能得到进一步的拓展。那么，还可以在上半年研究出一些新的应用。这些应用我想不一定是高新尖的技术，但一定是适合市场，满足用户需求一些新的应用和新的技术。那么，这样的技术我认为也是这样要求的技术。回过头来我们看这个文化，我想目前我们SMS很多量就是个人的SMS量，也有基于和互联网交互的。但是，作为文化的一部分，无论国家也好，个人也好，个人和企业，应该说都是整个文化的一个组成部分。所以，我们认为基于SMS企业应用，目前是建立在个人应用基础之上的，那么在目前个人应用的情况下面，我们认为它已经具备了像企业应用那么快速渗透和发展的前提条件。那么，应该说今天我们SMS网址联合中心的成立，以及我们SMS网址中心所做的工作，我们认为正是向这个方向去迈进非常有益的一步，甚至像李正茂所说的可能是里程碑的一步。所我认为这个方向是非常正确的。

基于SMS企业应用目前情况比较简单，有这么几种。第一，利用SMS广播通知的功能，这一项能力更像单向、寻呼能力一样，通知员工开会、发工资等，这种应用比较多。第二，和每个企业信息化办公相结合的方式，当然这是交互式应用，比如说可以渗透到目前企业办公自动化各种软件系统去，实现相应的功能。另外，我想是基于各个行业的用工，这里面包括和海关机构相结合，实现海关办公能力，和税务系统结合，实现电子报税业务等等。应该说，就是与相关行业结汇的应用也非，比如联通目前已经开发出了基于CDMA1X移动的产品，这种产品比如说交警、公安警察利用这样的终端，随时随地查车辆的信息，户证信息，交管信息，以及犯罪的信息。同时，结合中国联通一些定位的业务，使得公安干警可以及时了解案发周围相关的位置，提高办公的效率，那么，也就是说政府和和移动通信的这种结合，既加快了企业信息化建设，也促进了企业信息化发展，提高了自身能力。回过头来看，应该说我们在企业信息化建设过程当中，取得的一定的成绩。但是，目前归纳起来还有一些问题，需要我们去不断的克服和解决。那么，这个问题主要是表现在我们目前国内企业非常多，包括中国联通接触企业用户情况来看也是这样的，有很多大用户，也有很多中小企业用户，这些企业用户共同普遍的需求都是相同的。但是，由于企业自身条件的不同，那么如何把它整合成为一个使得每个企业都能找到适合自身传统应用需求，应该说这个过程目前还在不断的探索和完善。第三，既然说到信息化，基于移动产品信息挖掘的速度和效率还有待于进一步提高。那么，就拿SMS来说，交互也好，查询也好，SMS本身汉字信息化也进一步限制了查询了质量。同时，也限制了效果。第四，可以看到从目前这种行业应用也好，企业应用也好，更多是基于行业和应用，一个行业一个圈，一个应用一个圈，这种孤岛会导致整体效率的下降。为此，这从点来看，我们也可以看到我们SMS网址信息中心的建立，对这项工作，对这些问题的提出和改善也是具有积极和深远的促进作用。从对消费产品的认同来看，我们认为SMS本身正在由信息传送功能逐步向信息消费产品过渡，我想这个也是新的概念。为什么这么说呢？从目前来看，大家知道我们要做企业信息化的建设，包括我们可以从更高角度来看，是要做移动信息化建设。那么，所谓信息化建设，我认为实际上是一个信息化产业，作为这样一个产业，信息作为一个产业是一种商业的产品。所以，从目前来看有很多的关注，如何向过渡转变，就是捉我们如何做信息消费产品。那么，作为信息消费产品和传统消费产业发展只是一部分，营销策略也是目前我们再进一步去研究的问题。但是，我认为作为信息消费产品，它的基本特征首先是要有价值的，这个价值有可能是直接的价值，有可能是间接的价值。第二点我认为是有相应的消费渠道。第三点要有品质保证。那么，离开了这三点，我认为就不是好产品。但是，信息消费产品怎么做这个工作？应该说我们今天在做的各个行业，包括移动信息联合会所做的规律，应该说也是在向这个方向去努力。我想下一步这种研究，也是中国联通下一步工作重点。从中国联通来说，SMS是企业应用发展一个重要的观点，目前我们已经建立全国企业应用平台，基于这个平台会有相应的网络。

应该说这次SMS网址联合信息中心成立，我认为是互联网另外应用向通信另外应用的一个创举，也是中国政府推动企业信息化建设的重要举措。那么，这一举措将会加速全社会企业有什么样的建设，是在目前中国加入WTO以后面临市场全面开放，提高企业核心竞争力非常有力的行动。因此，我们有理由相信通过SMS网址联合会的工作，可以带动中国企业信息化建设的作用，提高企业信息化拥有水平。从而，使得我们企业在国际市场竞争当中取得一定的作用。作为中国联通来说也明确表示了，一定会全力支持我们SMS网址联合会信息中心工作，推动中国企业化建设，提高中国企业核心竞争力，在世界当中发挥应有的作用！

谢谢大家！