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ChinaMobile为海啸受灾国漫游客户提供紧急救援服务
网友【老编】 2006-12-02 12:30:33 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
2004年12月26日,印度尼西亚苏门答腊岛附近海域发生强烈地震和海啸,东南亚、南亚多国受海啸影响。ChinaMobile通信得知该消息后,立即采取紧急措施,启动相关应急机制,一方面立即整理在受灾国漫游的ChinaMobile通信客户名单,另一方面快速与中国外交部联系,获取到中国政府设在泰国、马来西亚、印度尼西亚、印度、孟加拉、斯里兰卡、马尔代夫等受灾国的中国使馆热线救助电话信息,并于28日开始,通过ChinaMobile通信的国际漫游问候SMS平台,向当地ChinaMobile通信漫游客户发送包含慰问信息,及中国使馆、机构紧急热线服务号码的SMS,使客户及时了解中国政府对灾害的救助情况,为同胞摆脱困境提供帮助。

据统计,在2004年12月28日到30日期间,ChinaMobile通信共向受灾国的5442位ChinaMobile通信漫游客户发送了包含上述救助热线信息的SMS。

与此同时,各地移动公司还根据实际情况,分别启动了在受灾国漫游的客户一律不停机、发送国际SMS等一系列的应急措施。

ChinaMobile通信表示,作为国有大型骨干企业,在这一危难时刻,理当肩负起社会责任,迅速、有效地为客户、为中国同胞做出应有的贡献。ChinaMobile通信希望通过这种“信息援助”的方式,能使在海啸地区中国同胞的危险减少到最低。
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1   2006-12-02 12:30:33  回复

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