12月9日,中国联通、中国建设银行在北京联合举行了主题为“无线‘钱’程,尽在掌握——手机银行”业务发布会。与此同时,联通海南分公司也开始正式推出全新的“手机银行”业务。11天之前,中国农业银行海南省分行和海南移动通信有限责任公司在文华大酒店签订全面战略合作框架协议,双方合作的一项重要内容也是“手机银行”。
在不到半个月的时间里,两大移动运营商和两大商业银行不约而同地瞄准了同一个目标:“手机银行”。
“手机银行”是什么?
提起“手机银行”,一部分手机用户可能会觉得这个词并不陌生。是的,早在几年前,海南移动、海南联通都分别推出过各自的“手机银行”业务。但是,那时的“手机银行”基本上就是用手机缴话费的代名词,与现在的所说的“手机银行”有天壤之别。
记者注意到,海南移动和海南联通有关人士在描述新的“手机银行”业务时,是有所区别的。
海南移动集团客户中心有关负责人告诉记者,“手机银行”只是把移动信息化应用于金融领域的一项重要内容,它使手机成为了一个可以随身携带的支付工具和理财工具。大约到明年初,用户就可以通过手机SMS,实时了解自己银行帐户(包括信用卡帐户)的各种变化;可以有选择的了解自己需要的理财信息;可以通过在手机上的操作直接实现小额支付或购买电子保险、电子票等非实物商品。
海南联通有关人士则表示,“手机银行”业务是银行金融服务和移动通信服务相结合的创新,将成为继网上银行出现之后的一种新兴银行业务渠道,它延伸了传统银行服务和网上银行服务。作为一种具备理财功能的金融终端,手机可以向用户提供除现金存取以处的绝大部分银行业务。
“手机银行”有什么用?
尽管海南移动和海南联通对于“手机银行”的描述不同,但可以看出,“手机银行”已经能为我们提供或即将为我们提供的服务主要有:查询,包括银行帐户余额、帐户明细、帐户历史记录、消费积分等;转账,包括本人名下转帐、转帐给他人;汇款,提供异地汇款;缴费,水电、气、电话、交通等各项银行代理的缴费业务;银证转帐,银行帐户与证券保证金帐户之间资金互转;外汇买卖,提供外汇实时行情、实时交易;手机支付等。
业内人士认为,“手机银行”拉开了金融服务变革和消费变革的序幕,它将逐步改变人们的消费观念和日常生活。在不久的将来,我们可能很少直接去银行、去证券公司、去各种缴费营业厅,按按手机的按键,一切就办妥了。当整个社会的金融信息化发展到一定程度,我们甚至可以不带现金、不带信用卡,只带一部手机就可以出门了,因为所有需要花钱的地方,我们都可以通过手机来支付。
“3G”大战提前打响
记者在采访中发现,对于各家通信运营商来说,“手机银行”的意义还不仅仅是与金融界的全面合作,它同时为“3G”时代通信运营商之间的“应用大战”提前拉开了序幕。
尽管何时能够拿到“3G”牌照,目前还是未知数,但通信运营商早已开始为迎接“3G”而摩拳擦掌。“3G”时代的竞争,实际上就是各种移动信息化应用的竞争,“3G”技术将为各种移动信息化应用提供一个高速通道,使应用效率更高、应用更加完善。但是,如果等拿到“3G”牌照才进行移动信息化应用,显然就晚了一步。
业内人士认为,两大移动运营商不约而同与金融界合作,推出将移动信息化应用于金融行业的“手机银行”业务,是想在“3G”时代到来前,抢占先机,提前进入“应用为王”的实战状态。