中国手机市场已经从高速增长期进入平稳增长期。迫于手机更新周期变短、价格持续走低、产品设计复杂度不断提升、结构性库存等种种压力——

记者 赵艳秋

在5月15日于天津第二届国际制造业(手机)配套采购洽谈会上举办的“国际手机制造业论坛”上，两家到会的市场调研公司——赛迪顾问和iSuppli均用“成熟”二字来形容中国手机市场的现状。据赛迪顾问统计，中国手机销量的年同比增长率在2001年和2002年曾分别高达51.9%和31.8%，而去年回落至18.1%。预测今年增长率在15%左右，之后将逐步维持在这一水平上。这表明中国手机市场已经从高速增长期进入平稳增长期。中国电子信息产业发展研究院副院长罗文说：“手机市场的成长从原来的需求推动型逐步转向产品拉动型。”而iSuppli公司中国区首席代表吴同伟也介绍说，2003年中国手机市场的需求为1.04亿部，到2008年之前，中国手机市场需求的年平均增长率仅保持在1%～3%。因为没有爆炸性增长的空间，使得手机产业链上下游企业的处境不再像以前那样“宽松”，也促使产业链的各环节做出适应性调整。

手机制造商：整合供应链体系

随着需求的稳定，手机生产企业间的竞争也更加白热化。据iSuppli统计，在中国19家企业有GSM手机生产许可证，17家企业有CDMA生产许可证，还有一些厂商通过一机多品牌、EMS/ODM贴牌方式进入中国市场，再加上国外在华的EMS/ODM厂商，2003年在中国市场约有100家企业从事手机制造。而在目前元器件紧缺的情况下，这百来家厂商能否保证元器件的及时供应，其产品又是否能在市场上受欢迎，成为业界关注的问题。

iSuppli预测，今年将会有一些厂商被淘汰出局。

为了打造竞争优势，一些手机生产企业大幅度提升自己的产能。iSuppli的吴同伟表示，只有那些年产量在1000万部以上的企业才是未来10年的赢家。据介绍，TCL的年产量达到3600万部，波导也达到2000万部，熊猫、科健等都基本达到了1000万部。

而更加引人注目的是，许多手机大厂去年分别开始整合其供应链体系，以提升效益。Motorola 就是在去年建立了跨事业部的采购体系。

“我们有手机、对讲机等共计六个事业部，在过去相当长的时间内，这些业务部门的采购基本是独立进行，各自为政。”Motorola 亚太区副总裁倪铭声介绍说，“从2003年开始，我们对供应链进行了优化整合，由各部门提出采购清单，公司有关部门对清单进行整合，然后对基本部品进行集中采购。”为此，公司设置了跨事业部的部品经理职位，这些部品经理负责寻找某个部品的供应商资源。集中采购优化了原有供应商资源，例如PCB供应商由1999年的40个减少为现在的6个。整合采购提高了采购效率，获得了更好的价格，大大降低了采购成本，还能更好地控制部品的质量。无独有偶，去年夏新也对供应链进行了整合，公司将小灵通和手机的采购部门合并在一起，以降低多窗口采购和多供应商资源带来的高成本。

供应、物流、运营商：延伸“触角”

手机市场的日趋成熟，也使手机产业链上处于其他环节的企业进行着角色的转变和再塑。

去年，手机市场价格下降幅度为6.5%，而高端手机的价格下跌更是达到了19.2%。市场的竞争使元器件分销商面临着一个微利的时代。分销商已从过去“左手进，右手出，赚取中间差价”的卖家，转变成沟通上下游供需并达成双赢的使者，为此，他们要不断创造增值服务。去年营业额达到16亿美元的全球十大元器件分销商世平集团手机事业部总经理林春杰认为，如今的元器件分销商要及时将下游手机制造商的需求传递给上游元器件企业，还要缓冲市场需求与供给量之间的差距，为上下游客户协助代管仓库。此外，元器件分销商还要做成“商品一应俱全的百货公司”，为客户提供一站式采购；为适应国外公司生产线向中国转移的趋势，他们还要支持跨区交易，多币种交易；在向手机制造商推销商品时，还能提供技术支持，尤其在系统整合方面，要能提供整体解决方案。

与此同时，物流企业也从传统“运输者”的角色，向多功能物流管家角色转变。中邮物流有限责任公司总经理李雄介绍说，物流企业角色的转变，使他们在提高手机企业竞争力方面可以一显身手。例如，物流企业可以减少手机结构性产能过剩和降低手机投诉率。他进一步解释道，在避免由于库存时间过长而带来的结构性产能过剩方面，物流企业可以提供快速供货服务，从而使手机制造商实现小批量、多批次的采购和生产，以顺应市场的快速变化。而在手机销售物流方面，先进的物流企业可以发挥三个作用：一是协助手机厂商及其代理商建立从区域分销中心到零售商的物流模式；二是能为手机企业及其代理商提供个性化的信息服务，如对每个手机进行条码管理，从而有效监控手机从提货到入库、库位管理、出库、发货、妥投等整个运作流程；三是提供代收货款服务。这些服务较好地解决多点发货、退货处理、零配件供应等问题，为提高厂商的售后服务质量提供有力保证。此外，在如今的电子商务时代，物流商还可以协助企业进行无店铺销售。

而运营商也从手机的“坐享其成者”转变为参与手机研发生产的“引导者”。随着全球移动业务正在由简单的话音向因特网/数据业务转变，使得手机不再是单纯的语音工具，它可以上网、接收和发送Mail、下载影音片段，甚至可以看电视。因此，手机这个终端对于运营商来说是越来越重要，它的功能和性能直接影响到相关运营业务的开展，进而影响到运营商的收益。“运营商再也不能坐等手机的生产，他们要根据运营业务的需求，直接向手机制造商和设备制造商定制一些终端。”全球移动业务运营商沃达丰北京代表处首席代表夏浩博士介绍说，“在手机的研发和生产上，运营商起到越来越重要的作用。”据夏浩介绍，沃达丰在欧洲市场就定制了两款手机，分别是Samsung 的Z105和索爱的Z1010来支持其新的运营业务“沃达丰生活”。通过这些高质量的定制手机，用户能够以简单的方法获得丰富多彩的信息，如现场拍摄彩照并发送和接收；实时进行多用户游戏；下载音乐和音频片段等等。