据有关部门统计，近年来中国出国人数迅猛增长，2001年出国人次为1000万，2002年为1600万，去年已经接近2000万。据有关部门预测，今年，仅内地赴Hong Kong旅游或者进行商务活动的就会超过1000万人次。还有一个数据表明，中国将成为世界第四大旅游客源国，年出境人数将达到1亿以上。作为客户规模和网络规模世界第一的ChinaMobile也已经做好准备，为这股出国潮添把柴，伴随着雅典奥运会的即将到来，全球通国际漫游整体解决方案已经全面启动。

据ChinaMobile市场部国际业务处的一位负责人介绍，此次推出的全球通漫游整体解决方案主要包括三个方面：漫游覆盖范围、增值业务和服务提升。

据了解，截止到4月份，ChinaMobile漫游开通范围已经达到172个国家和地区，172绝不是一个小数目，这意味着当你某天即使降落在一个从没有听说过的非洲小国，也可以用全球通手机给国内的亲人朋友报个平安。这样广的漫游范围即使一些欧美的运营商也不能做到。

北京商业干部管理学院的庄一敏教授认为，ChinaMobile的全球通漫游服务已经划分成了四大类：第一类是功能类，比如语音服务、SMS，满足客户最基本的需求；第二类是增值客服类，包括免费客服电话、问候SMS；第三类是体验类，比如彩信、手机上网等；第四类是商务类，如Monternet业务和随e行。

庄教授认为，从经济学角度讲，全球通国际漫游服务已经从粗犷式营销转为精细式营销，四大类的服务，满足了不同类型客户的需求。

据了解，多种增值业务是此次全球通漫游整体解决方案中的一个亮点。相信现在说中国的SMS业务在世界上首屈一指并不会有人反对，中国人对SMS的热衷程度可以用狂热来形容。据统计，ChinaMobile用户每天发送的SMS量都数以亿计。现在，全球通也开通了SMS漫游，即使用户在国内定制的很多服务，比如新闻、笑话，也可以在国外接收到。SMS漫游的开通，不仅使用户的习惯得到了延伸，还可以切实为用户节省通信费用，目前，还没有几个国家的SMS费用比通话费用高。