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SP你为什么如此难受?
网友【老编】 2006-12-02 12:31:45 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
最近,SP论坛里热闹非凡,谈SMS四网合一有之,谈“移动11条军规”有之,谈“6家大SP中止IM协议”有之,更多的是在谈SP行业如何无可奈何花落去,总结起来,有三种论点:

1、SP行业即将衰亡论―――SP悲观论
2、SP行业即将转型论―――SP准悲观论
3、SP行业即将大发展论―――SP乐观论

我认为这三种观点各有各的道理,都分别站在不同的角度在看待SP行业的变化。这三种观点有一点是相同的,就是SP行业要变化了。那么SP行业会如何变化呢?

现在,我们最重要的是给SP下个定义,在此基础上进行探讨:

什么是SP?顾名思义,服务提供商。

不管什么时代,服务提供商都是必须存在的,那么,服务提供商现在为什么那么难受呢?

1、从时间上讲,人类社会正处于工业社会向信息社会的过度期,世界正在由“电” 服务商向“网”服务商进行转换。SP处于由工业社会为代表的电信增值服务提供商,向信息社会为代表的网络信息服务提供商的转型期,SP必须适应这次转变,转变包括观念、思想、手段、管理结构等方面都必须转变,转变必然难受。

2、从产业结构上讲,服务提供商处于产业链的中间位置,下有运营商、上有内容商,运营商和服务提供商的同时存在是工业社会产业形态和信息社会产业形态并存的状态,不幸的是,作为工业社会代表的电信运营商不甘心只作为网络带宽提供商,他们也要进入信息社会中作为综合信息服务提供商,这就和处于产业链中游的SP发生了冲突,所以电信运营商运用现有的各种手段终止与SP的合作关系,对现有SP进行打压,所以,对信息社会产业链位置的争夺让寄托在运营商基础上的服务提供商难受了。

3、从服务内容上讲,现在的服务提供商也太偷懒了点,提供什么服务呢?主要是帮助内容商将内容接入电信网络,而且主要是娱乐内容。工业社会向信息社会的转变需要全社会的信息化,所以,SP的服务内容必须从简单的娱乐业转向多姿多彩的传统行业,信息社会的内容提供商就是传统行业,就是由教育、银行、证券、保险、电力、政府、企业、医疗、旅游、交通、物流、农业、商业等传统行业直接发出的信息。因为从娱乐要走向传统行业,现有SP的人员主要由管理人员和技术人员组成,对传统行业又知之甚少,所以,SP难受了。

4、从收费方式上讲,现在的服务提供商主要依赖电信运营商的代收费,信息社会的收费方式应该是:银行代收费和被服务的内容商直接交费,要把现在的电信运营商的代收费变成银行代收费和向传统行业直接收费,SP不知该如何是好,所以,SP难受了。

以上从四个方面说明,现在的SP为什么会难受,其根本原因还是人类社会正在由“电社会”走向“网社会”,由垄断走向开放,由集中走向分布,由有线走向无线,在这样的一次人类文明进步大潮中,拥抱代表进步力量的“互联网”,还是依赖落后力量的“电信网”成为先进服务提供商还是落后服务提供商的分水岭,成为未来是否能作为信息社会服务提供商而存在的根本理由。

所以我的结论是:

代表工业社会的电信增值服务提供商前途是悲观和准悲观的。

代表信息社会的网络信息服务商的前途是乐观的。

沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。青山遮不住,毕竟东流去。

好在大多数SP都是来自互联网的,而信息社会就是建立在互联网基础上的,所以,我乐观的相信,大多数SP一定能经受住转变和回归的阵痛,做信息社会的服务提供商,不做工业社会的服务提供商。

高天其他的文章:自消费是现有分利制度下最“好”的生产方式

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