在拉斯维加斯举办的2020届CES，达美航空展示了引入到机场员工身上的“可穿戴”技术:外骨骼，这也是航空公司首次引入该类型的可穿戴产品。达美航空表示，这项技术旨在“提高员工的身体能力并增强他们的安全”。

达美航空机场客服及货运高级副总裁GarethJoyce表示：“达美航空拥有全世界最好的员工，我们始终愿意投资最新科技，使他们的工作更安全和更便捷。这也是我们选择和Sarcos进行合作的原因。”

这款为达美员工设计的穿戴式机械服，可以帮助其提举重物。通过转移100%的重量，该机械外骨骼最多可帮助员工一次性反复举起重达200磅的物件，持续时间长达8小时，人体不会产生任何劳损，也不会感到疲劳。

据介绍，该设备是通过与Sarcos Robotics合作为Delta开发的，旨在帮助一线员工（主要是搬运工）完成艰巨的任务。

Sarcos是外骨骼相关研发领域的全球领导者，其成功研发了电动全身外骨骼装备Sarcos Guardian XO，用以提升人体机能和耐力，同时保护人体免受伤害。

2019年11月，达美航空机场客服及货运的员工代表探访了Sarcos总部，亲眼目睹了公司的运作方式，并了解可穿戴设备将为达美员工的日常工作带来哪些益处。

达美航空表示，由电池供电的Guardian XO套件“可以使员工一次连续举起200磅的重物，长达八个小时，而不会感到劳累或疲劳。”

除了赋予穿戴者持续的“超人力量”以外，这一套外骨骼机械服还有利于消除体力上的不平等。过去，有些岗位只能由体能达到特定要求的个人来承担。但有了这一可穿戴设备后，那些原来不满足条件的个人也将能够承担相应的工作，这使得人才选用的标准大大放宽。

这意味着，未来航空公司在这些岗位上的用人标准会大大的放宽。对于像RIMOWA这样的贵重行李箱，尤其是金属款式的托运箱，借助外骨骼这一系列黑科技产品的引入，由于搬运原因导致的损毁概率可能会大大的降低。

达美航空计划在2020年一季度在特定地区对这一新技术进行试点，让员工有机会在真实环境中体验这一新科技，并进一步对其功能表现提出反馈意见，评估这些套装在“真实环境”中的功效。