【作者：李国训】

“我经常去逛家乐福和宜家。这两家卖场带给我不同的思考：前者的商品大而全，而且价廉物美，而后者在产品展示方面做得不错。”

近日，dangdang.com联合总裁俞渝女士接受《财经时报》专访时透露，dangdang.com会在改善商品浏览体验的同时，向“网上家乐福”的目标进军。

在俞渝看来，家乐福是中国最大的百货卖场，而当当则是网上最大的卖场，向家乐福方向转型是大势所趋。

然而，两者却并不在同一个重量级。去年，dangdang.com营业额仅为１.５亿元人民币，主要以B２C形式销售图书及音像产品为主。而在去年上半年，家乐福的营业额就超过７０多亿元，全年收入接近１５０亿元，为当当的１００倍。

当当向“网上家乐福”全面转型的计划，无论在产品线，还是在规模上，显然都不是一个短期的目标。

进军百货业的危机

dangdang.com传统的业务是卖书和音像产品。在dangdang.com刚建立时，和它同样定位的网站不下百余家，但现在，绝大多数网站已经关闭，只有dangdang.com还在坚持中不断壮大但俞渝很早就看到了更大危机的来临。

随着竞争的加剧，以及图书及音像产品等行业整体利润的递减，dangdang.com业务单一的模式显然不足以支撑网站的发展。而且，随着物流、供应链、服务体系的大环境的逐渐成熟，网上购物的范围也在悄然向数码、家居用品、化妆品、小家电等百货业领域扩展。

２００５年的３月，当当悄然迈开了试水百货业的第一步。在短短半年之内，其商品很快从最初的十几种发展为十几个大类，数千种商品；其网站流量也一举超越国内另一家B２C网站卓越网；截至１１月底，dangdang.com的年度营收达２.７亿元人民币，超额完成了目标。其中，以数码、家居用品、化妆品、小家电为主的百货业贡献了总营业额６０％。

“现在我们不仅卖书卖碟，还卖过日子的商品了。”对现在的转变，俞渝感到相当满意，但她对过程依然感觉到惊心动魄，“真的是隔行如隔山，新产品的特性完全不一样，我们也找了很多的相关人才，大方向没出大问题，但节奏还是慢了些”。

业绩狂增又让俞渝萌发了更大的野心：当当不仅要做百货店，还要成为一个购物平台。除了自己卖产品外，还要邀请一些品牌在当当直接开店。更重要的是，dangdang.com还将在圣诞节后正式进入C２C市场。

但风险与商机并存。dangdang.com这个“老革命”也不断遇到新问题。不久前，因为dangdang.com销售的充气床垫售价不到３００元，远远低于同一家电视购物公司的１３９８元定价，由此引发了生产商被迫停止供货的“床垫危机”。尽管俞渝声称经过协商，供货商已经答应继续供货。但是，来自众多供应商的压力始终是俞渝不能承受之重。

分析人士还指出，dangdang.com走大而全以及低价的发展路线，还将导致其运营成本的大幅上升。对于处于发展瓶颈的dangdang.com而言，盈利状况无法提升的现状，并无助于其上市计划的推进。

C２C的致命诱惑

还未正式开展的“当当版”C２C业务，也是dangdang.com向“网上家乐福”转型计划的主要部分。

俞渝向《财经时报》透露说，在过去一年，她一直鼓励她的私人司机和秘书私下尝试C２C业务，现在他们一个卖二手车，一个卖衣服，业绩都很不错。“尤其是司机，每月能有３０００元的收入，足可以和工资比了。”

这两个小故事也坚定了俞渝出击C２C业务的信心，她认为这种“每个人做老板”的时代已经来临。而易观国际最新发布的《２００５年第三季度C２C市场数据监测》报告也部分证实了她的想法。报告显示，截止到２００５年第三季度，国内C２C市场注册用户总数达到２９８４万，国内C２C市场规模总额已达８７.７４亿元，超过２００４年全年的两倍。淘宝与易趣占据了９０％以上的市场。

当当介入C２C市场的消息传出时，曾有不少人质疑说，习惯于B２C的当当在C２C巨头淘宝、易趣面前毫无优势可言。但俞渝并不同意这种说法：“蛋糕这么大，我只要分一点就足够了。我并没有想和谁直接竞争的意思。”

“对于买家来说，他们只关注产品本身，而不是产品的提供者，只要能保证质量、价格合适，什么模式都是一样的。而对于卖家而言，在哪开店都不会增加成本，能卖出东西就行。”俞渝向《财经时报》解释说，dangdang.com拥有的１５６０万有效用户、每天上百万的有效浏览，都是dangdang.com做C２C的最大优势。

在资金方面，俞渝并没有做过多透露。据dangdang.com有关人士透露，目前流传的关于dangdang.com融资的传闻“均不确切”，更多信息不便透露。