由于网络学历教育市场学历一直未能得到社会的充分认同,教学效果一般,消费行为在2005年初逐渐回归理性,其市场规模由2004年的90.3亿回落到2005年的85亿。但是从细分市场来看,网络认证培训市场与其他细分网络教育市场相比,其用户认知度更高,产品形态更成熟,以其代表性服务提供商新东方在线为例,2005年其注册学员已经超过150万,相比其它网络教育细分领域前景看好。
易观国际研究发现,网络职业认证与培训市场经过数年市场导入,05年已经进入成长期,05年全年网络职业认证与培训市场规模将达到14.00亿元。产品的优化已经成为相关厂商的关注重点,相关厂商纷纷在界面的美观、内容的针对性、互动功能的加强等方面对教育产品进行优化。网络职业认证与培训提供商渐渐意识到,市场的进一步开拓需要深度挖掘互联网互动性强、不受时空限制、成本低廉的优势,在过去的品牌和营销工作基础之上,只有持续不断的产品优化才能保持竞争优势。
目前新东方在线在教育产品的优化上暂居领先地位。在其学员学习前提供了在线英语水平测验功能,学习过程中提供了信息反馈系统,将学员测试中出错的语法词汇等内容定期发送到其手机上,提醒学员随时随地学习,并提高课件的互动性,在线为学员进行答疑。易观国际分析师指出:“产品优化将成为网络职业认证与培训产业的重要趋势。”